/// <summary> /// Hàm này thực hiện việc add or remove 1 SĐT vào / ra khỏi blacklist /// </summary> /// <param name="ip_dien_thoai">SĐT cần add / remove</param> /// <param name="ip_code">10: add; 20: remove</param> /// <returns></returns> public static CAddRemoveBlackListData add_remove_blacklist(string ip_dien_thoai, int ip_code) { string v_str_result = ""; string v_str_link_services = ""; v_str_link_services = f002_main_form.m_str_web_service_url + WEB_URL_CALL_CENTER.ADD_REMOVE_BLACKLIST(ip_dien_thoai, ip_code); v_str_result = HelpUtils.get_content_from_weburl(v_str_link_services); CAddRemoveBlackList v_obj_infor = JsonConvert.DeserializeObject <CAddRemoveBlackList>(v_str_result); return(v_obj_infor.Action); }
/// <summary> /// Hàm này thực hiện việc get incoming call /// </summary> /// <param name="ip_extension">Mã máy điện thoại</param> /// <returns></returns> public static CGetIncomingCallData get_incoming_call(string ip_extension) { string v_str_result = ""; string v_str_link_services = ""; v_str_link_services = f002_main_form.m_str_web_service_url + WEB_URL_CALL_CENTER.GET_INCOMING_CALL(ip_extension); v_str_result = HelpUtils.get_content_from_weburl(v_str_link_services); CGetIncomingCall v_obj_infor = JsonConvert.DeserializeObject <CGetIncomingCall>(v_str_result); return(v_obj_infor.Action); }
/// <summary> /// Hàm này thực hiện unregister ipphone khỏi queue /// </summary> /// <param name="ip_extension">Mã ipphone</param> /// <returns></returns> public static CUnRegisterQueueData register_ipaddress_ipphone_2_queue(string ip_extension) { string v_str_result = ""; string v_str_link_services = ""; v_str_link_services = f002_main_form.m_str_web_service_url + WEB_URL_CALL_CENTER.UNREGISTER_IP(ip_extension); v_str_result = HelpUtils.get_content_from_weburl(v_str_link_services); CUnRegisterQueue v_obj_infor = JsonConvert.DeserializeObject <CUnRegisterQueue>(v_str_result); return(v_obj_infor.Action); }
/// <summary> /// Hàm này thực hiện việc UnPause agent, ipphone; tiếp tục nhận cuộc gọi /// </summary> /// <param name="ip_extension">ipphone</param> /// <param name="ip_agent">Agentcode =username</param> /// <returns></returns> public static CUnPauseQueueData unpause_agent_ipphone_2_queue(string ip_extension , string ip_agent) { string v_str_result = ""; string v_str_link_services = ""; v_str_link_services = f002_main_form.m_str_web_service_url + WEB_URL_CALL_CENTER.UNPAUSE_AGENT(ip_extension, ip_agent); v_str_result = HelpUtils.get_content_from_weburl(v_str_link_services); CUnPauseQueue v_obj_infor = JsonConvert.DeserializeObject <CUnPauseQueue>(v_str_result); return(v_obj_infor.Action); }
/// <summary> /// Hàm này thực hiện việc add or remove agent, ipphone khỏi queue /// </summary> /// <param name="ip_extension">Mã của IPPhone</param> /// <param name="ip_agent">Agencode; thường để là username</param> /// <param name="ip_kho_queue">Tên của Kho queue (tos_mb, tos_mn)</param> /// <param name="ip_code_add_or_remove">10: add; 20: remove</param> /// <returns></returns> public static CJoinRemoveQueueData add_or_remove_agent_ipphone_2_queue(string ip_extension , string ip_agent , string ip_kho_queue , int ip_code_add_or_remove) { string v_str_result = ""; string v_str_link_services = ""; if (ip_code_add_or_remove == 10) { v_str_link_services = f002_main_form.m_str_web_service_url + WEB_URL_CALL_CENTER.ADD_VAO_QUEUE_GOI(ip_extension, ip_agent, ip_kho_queue); } else if (ip_code_add_or_remove == 20) { v_str_link_services = f002_main_form.m_str_web_service_url + WEB_URL_CALL_CENTER.REMOVE_KHOI_QUEUE_GOI(ip_extension, ip_agent, ip_kho_queue); } v_str_result = HelpUtils.get_content_from_weburl(v_str_link_services); CJoinRemoveQueue v_obj_infor = JsonConvert.DeserializeObject <CJoinRemoveQueue>(v_str_result); return(v_obj_infor.Action); }
public static CallInfor get_call_infor_overtime(string ip_call_id) { string v_str_result = ""; v_str_result = get_content_from_weburl(f002_main_form.m_str_web_service_url + WEB_URL_CALL_CENTER.GET_CALL_INFOR_OVERTIME(ip_call_id)); CLichSuCuocGoi v_obj_infor = JsonConvert.DeserializeObject <CLichSuCuocGoi>(v_str_result); return(v_obj_infor.data); }
public static CallInfor get_call_infor_overtime(string ip_call_id) { string v_str_result = ""; v_str_result = get_content_from_weburl("http://203.162.121.70:8080/TPCServer/tpc/DoAction.jsp?event=" + WEB_URL_CALL_CENTER.GET_CALL_INFOR_OVERTIME(ip_call_id)); CLichSuCuocGoi v_obj_infor = JsonConvert.DeserializeObject <CLichSuCuocGoi>(v_str_result); return(v_obj_infor.data); }
private void check_incoming_call() { try { string m_str_stationId = us_user.ipphone; //ip-phone string v_str_link_services = ""; v_str_link_services = "http://203.162.121.70:8080/TPCServer/tpc/DoAction.jsp?event=" + WEB_URL_CALL_CENTER.GET_INCOMING_CALL(m_str_stationId); string v_str_output = CallCenterUtils.get_incoming_call(v_str_link_services).Data; US_GD_CUOC_GOI_YEU_CAU m_us_gd_cuoc_goi_yc = new US_GD_CUOC_GOI_YEU_CAU(); if (v_str_output == "") { return; } CallInfor v_obj_callinfo = HelpUtils.get_start_callinfo_from_client_string_call(v_str_output); if (v_obj_callinfo.mobile_phone == "Anonymous") { return; } if (m_us_gd_cuoc_goi_yc.is_call_id_exist(v_obj_callinfo.call_id)) { return; } if (v_obj_callinfo.call_id == "" || v_obj_callinfo.call_id == null) { return; } HelpUtils.ghi_log_he_thong(v_str_output, ""); //// ghi log gọi điện m_timer_imcoming_call.Enabled = false; f100_don_dat_hang_new v_f = new f100_don_dat_hang_new(); v_f.display_for_ipphone(v_obj_callinfo); // HelpUtils.open_form_sinh_vien_call(v_obj_callinfo); m_timer_imcoming_call.Enabled = true; } catch (Exception v_e) { CSystemLog_100.ExceptionHandle(v_e); } }
/// <summary> /// Hàm này thực hiện việc add or remove agent, ipphone khỏi queue /// </summary> /// <param name="ip_extension">Mã của IPPhone</param> /// <param name="ip_agent">Agencode; thường để là username</param> /// <param name="ip_kho_queue">Tên của Kho queue (tos_mb, tos_mn)</param> /// <param name="ip_code_add_or_remove">10: add; 20: remove</param> /// <returns></returns> public static CJoinRemoveQueueData add_or_remove_agent_ipphone_2_queue(string ip_extension , string ip_agent , string ip_kho_queue , int ip_code_add_or_remove) { string v_str_result = ""; string v_str_link_services = ""; if (ip_code_add_or_remove == 10) { v_str_link_services = "http://203.162.121.70:8080/TPCServer/tpc/DoAction.jsp?event=" + WEB_URL_CALL_CENTER.ADD_VAO_QUEUE_GOI(ip_extension, ip_agent, ip_kho_queue); } else if (ip_code_add_or_remove == 20) { v_str_link_services = "http://203.162.121.70:8080/TPCServer/tpc/DoAction.jsp?event=" + WEB_URL_CALL_CENTER.REMOVE_KHOI_QUEUE_GOI(ip_extension, ip_agent, ip_kho_queue); } v_str_result = HelpUtils.get_content_from_weburl(v_str_link_services); CJoinRemoveQueue v_obj_infor = JsonConvert.DeserializeObject <CJoinRemoveQueue>(v_str_result); return(v_obj_infor.Action); }