private void modificarReclamo_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (validaringreRecl() && validarmodiRecl())
{
Reclamos soliReclamo = new Reclamos();
soliReclamo.Area = Convert.ToInt32(txtArea.Text);
soliReclamo.IdCliente = Convert.ToInt32(txtIdCliente.Text);
soliReclamo.Servicio = cbServicio.SelectedIndex;
soliReclamo.Fecha = dtpFecha.Value.ToString();
soliReclamo.TipoSoli = TRES;
soliReclamo.IdReclamo = Convert.ToInt32(txtReclamo.Text);
soliReclamo.IdTipoReclamo = cbReclamo.SelectedIndex;
soliReclamo.IdSolucion = cbSolucion.SelectedIndex;
soliReclamo.Costo = Convert.ToDouble(txtCosto.Text);
if (soliReclamo.modificar())
{
soliReclamo = null;
const string MODIFICADO = "Registro modificado correctamente";
MessageBox.Show(MODIFICADO, INFORMATION, MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Information);
}
else
{
MessageBox.Show(soliReclamo.Error, WARNING, MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Warning);
}
}
}
catch (Exception ex)
{
MessageBox.Show(ex.Message, EXCEPTION, MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Error);
}
}
private void consultarReclamo_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (!string.IsNullOrEmpty(txtReclamo.Text))
{
Reclamos solReclamo = new Reclamos();
solReclamo.IdReclamo = Convert.ToInt32(txtReclamo.Text);
if (solReclamo.consultar())
{
txtArea.Text = solReclamo.Area.ToString();
txtIdCliente.Text = solReclamo.IdCliente.ToString();
dtpFecha.Value = Convert.ToDateTime(solReclamo.Fecha);
cbServicio.SelectedIndex = solReclamo.Servicio;
txtReclamo.Text = solReclamo.IdReclamo.ToString();
cbReclamo.SelectedIndex = solReclamo.IdTipoReclamo;
txtCosto.Text = solReclamo.Costo.ToString();
cbSolucion.SelectedIndex = solReclamo.IdSolucion;
solReclamo = null;
modificarReclamo.Enabled = true;
eliminarReclamo.Enabled = true;
cbSolucion.Enabled = true;
txtCosto.Enabled = true;
}
else
{
MessageBox.Show(solReclamo.Error, WARNING, MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Warning);
}
}
}
catch (Exception ex)
{
MessageBox.Show(ex.Message, EXCEPTION, MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Error);
}
}
public ActionResult EnviarReclamo(int idPedido, string mensaje, string email)
{
var bd = new bdVentaLibrosDataContext();
var pedidoReclamado = (from pedido in bd.Pedidos
where pedido.idPedido == idPedido
select pedido).ToList();
Reclamos reclamado = new Reclamos
{
idPedido = idPedido,
mensaje = mensaje,
mail = email,
fecha = DateTime.Now
};
foreach (var p in pedidoReclamado)
{
p.idEstadoPedido = 6; //cambia el estado del pedido a RECLAMADO
}
try {
bd.Reclamos.InsertOnSubmit(reclamado);
bd.SubmitChanges();
TempData["Message"] = "Se ha enviado su reclamo. Nos pondemos en contacto con ud vía email";
}
catch (Exception e)
{
TempData["Message"] = "No se pudo registrar su reclamo. Intentelo nuevamente";
}
return(RedirectToAction("MisCompras"));
}
private void eliminarReclamo_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
Reclamos soliReclamo = new Reclamos();
soliReclamo.IdReclamo = Convert.ToInt32(txtReclamo.Text);
if (soliReclamo.eliminar())
{
limpiar();
reiniciar();
const string ELIMINADO = "Registro eliminado correctamente";
MessageBox.Show(ELIMINADO, INFORMATION, MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Information);
}
else
{
MessageBox.Show(soliReclamo.Error, WARNING, MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Warning);
}
}
catch (Exception ex)
{
MessageBox.Show(ex.Message, EXCEPTION, MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Error);
}
}
protected void eliminar_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
switch (this.solicitudes.SelectedIndex)
{
case 0:
if (!string.IsNullOrEmpty(this.idPeticion.Text))
{
Peticiones soliPeticion = new Peticiones();
soliPeticion.IdPeticion = Convert.ToInt32(this.idPeticion.Text);
if (soliPeticion.eliminar())
{
reiniElem();
mostrarMensaje(ELIMINADO);
soliPeticion = null;
break;
}
mostrarErr(soliPeticion.Error);
soliPeticion = null;
break;
}
const string ID_PETICIO_VACIO = "Debe ingresar el id de la petición a eliminar";
mostrarErr(ID_PETICIO_VACIO);
break;
case 1:
if (!string.IsNullOrEmpty(this.idQueja.Text))
{
Quejas soliQueja = new Quejas();
soliQueja.IdQueja = Convert.ToInt32(this.idQueja.Text);
if (soliQueja.eliminar())
{
reiniElem();
mostrarMensaje(ELIMINADO);
soliQueja = null;
break;
}
mostrarErr(soliQueja.Error);
soliQueja = null;
break;
}
const string ID_QUEJA_VACIO = "Debe ingresar el id de la queja a eliminar";
mostrarErr(ID_QUEJA_VACIO);
break;
case 2:
if (!string.IsNullOrEmpty(this.idReclamo.Text))
{
Reclamos soliReclamo = new Reclamos();
soliReclamo.IdReclamo = Convert.ToInt32(this.idReclamo.Text);
if (soliReclamo.eliminar())
{
reiniElem();
mostrarMensaje(ELIMINADO);
soliReclamo = null;
break;
}
mostrarErr(soliReclamo.Error);
soliReclamo = null;
break;
}
const string ID_RECLAMO_VACIO = "Debe ingresar el id del reclamo a eliminar";
mostrarErr(ID_RECLAMO_VACIO);
break;
case 3:
if (!string.IsNullOrEmpty(this.idSuge.Text))
{
Sugerencias soliSugerencia = new Sugerencias();
soliSugerencia.IdSugerencia = Convert.ToInt32(this.idSuge.Text);
if (soliSugerencia.eliminar())
{
reiniElem();
mostrarMensaje(ELIMINADO);
soliSugerencia = null;
break;
}
mostrarErr(soliSugerencia.Error);
soliSugerencia = null;
break;
}
const string ID_SUGERENCIA_VACIO = "Debe ingresar el id de la sugerencia a eliminar";
mostrarErr(ID_SUGERENCIA_VACIO);
break;
case 4:
if (!string.IsNullOrEmpty(this.idFeli.Text))
{
Felicitaciones solifelicitacion = new Felicitaciones();
solifelicitacion.IdFelicitacion = Convert.ToInt32(this.idFeli.Text);
if (solifelicitacion.eliminar())
{
reiniElem();
mostrarMensaje(ELIMINADO);
solifelicitacion = null;
break;
}
mostrarErr(solifelicitacion.Error);
solifelicitacion = null;
break;
}
const string ID_FELICITACION_VACIO = "Debe ingresar el id de la felicitación a eliminar";
mostrarErr(ID_FELICITACION_VACIO);
break;
default:
goto case 0;
}
}
catch (Exception ex)
{
mostrarErr(ex.Message);
}
}
protected void modificar_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (!validarCom())
{
return;
}
switch (this.solicitudes.SelectedIndex)
{
case 0:
Peticiones soliPeticion = new Peticiones();
soliPeticion.Area = Convert.ToInt32(this.area.Text);
soliPeticion.IdCliente = Convert.ToInt32(this.idCliente.Text);
soliPeticion.Servicio = this.servicio.SelectedIndex;
soliPeticion.Fecha = this.fecha.SelectedDate.ToString();
soliPeticion.TipoSoli = UNO;
soliPeticion.IdSupervisor = Convert.ToInt32(this.idSuper.Text);
soliPeticion.IdPeticion = Convert.ToInt32(this.idPeticion.Text);
if (soliPeticion.modificar())
{
soliPeticion = null;
mostrarMensaje(MODIFICADO);
break;
}
mostrarErr(soliPeticion.Error);
soliPeticion = null;
break;
case 1:
if (validarQueja())
{
Quejas soliQuejas = new Quejas();
soliQuejas.Area = Convert.ToInt32(this.area.Text);
soliQuejas.IdCliente = Convert.ToInt32(this.idCliente.Text);
soliQuejas.Servicio = this.servicio.SelectedIndex;
soliQuejas.Fecha = this.fecha.SelectedDate.ToString();
soliQuejas.TipoSoli = DOS;
soliQuejas.IdQueja = Convert.ToInt32(this.idQueja.Text);
soliQuejas.IdTipoRemuneracion = this.tipoRemu.SelectedIndex;
if (soliQuejas.modificar())
{
soliQuejas = null;
mostrarMensaje(MODIFICADO);
break;
}
mostrarErr(soliQuejas.Error);
soliQuejas = null;
}
break;
case 2:
if (validarIngrRecl() && validarModiRecl())
{
Reclamos soliReclamo = new Reclamos();
soliReclamo.Area = Convert.ToInt32(this.area.Text);
soliReclamo.IdCliente = Convert.ToInt32(this.idCliente.Text);
soliReclamo.Servicio = this.servicio.SelectedIndex;
soliReclamo.Fecha = this.fecha.SelectedDate.ToString();
soliReclamo.TipoSoli = TRES;
soliReclamo.IdTipoReclamo = this.tipoRecl.SelectedIndex;
soliReclamo.IdReclamo = Convert.ToInt32(this.idReclamo.Text);
soliReclamo.IdSolucion = this.tipoSol.SelectedIndex;
soliReclamo.Costo = Convert.ToInt32(this.costo.Text);
if (soliReclamo.modificar())
{
soliReclamo = null;
mostrarMensaje(MODIFICADO);
break;
}
mostrarErr(soliReclamo.Error);
soliReclamo = null;
}
break;
case 3:
if (validarInreSuge())
{
Sugerencias soliSugerencia = new Sugerencias();
soliSugerencia.Area = Convert.ToInt32(this.area.Text);
soliSugerencia.IdCliente = Convert.ToInt32(this.idCliente.Text);
soliSugerencia.Servicio = this.servicio.SelectedIndex;
soliSugerencia.Fecha = this.fecha.SelectedDate.ToString();
soliSugerencia.TipoSoli = CUATRO;
soliSugerencia.Sugerencia = this.sugerencia.Text;
soliSugerencia.IdSugerencia = Convert.ToInt32(this.idSuge.Text);
if (soliSugerencia.modificar())
{
soliSugerencia = null;
mostrarMensaje(MODIFICADO);
break;
}
mostrarErr(soliSugerencia.Error);
soliSugerencia = null;
}
break;
case 4:
if (validarIngrFeli())
{
Felicitaciones soliFelicitacion = new Felicitaciones();
soliFelicitacion.Area = Convert.ToInt32(this.area.Text);
soliFelicitacion.IdCliente = Convert.ToInt32(this.idCliente.Text);
soliFelicitacion.Servicio = this.servicio.SelectedIndex;
soliFelicitacion.Fecha = this.fecha.SelectedDate.ToString();
soliFelicitacion.TipoSoli = CINCO;
soliFelicitacion.Felicitacion = this.felicitacion.Text;
soliFelicitacion.IdFelicitacion = Convert.ToInt32(this.idFeli.Text);
if (soliFelicitacion.modificar())
{
soliFelicitacion = null;
mostrarMensaje(MODIFICADO);
break;
}
mostrarErr(soliFelicitacion.Error);
soliFelicitacion = null;
}
break;
default:
goto case 0;
}
}
catch (Exception ex)
{
mostrarErr(ex.Message);
}
}
protected void consultar_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
switch (this.solicitudes.SelectedIndex)
{
case 0:
if (!string.IsNullOrEmpty(this.idPeticion.Text))
{
Peticiones soliPeticion = new Peticiones();
soliPeticion.IdPeticion = Convert.ToInt32(this.idPeticion.Text);
if (soliPeticion.consultar())
{
this.area.Text = soliPeticion.Area.ToString();
this.idCliente.Text = soliPeticion.IdCliente.ToString();
this.fecha.SelectedDate = Convert.ToDateTime(soliPeticion.Fecha);
this.servicio.SelectedIndex = soliPeticion.Servicio;
this.idPeticion.Text = soliPeticion.IdPeticion.ToString();
this.idSuper.Text = soliPeticion.IdSupervisor.ToString();
soliPeticion = null;
this.modificar.Enabled = true;
this.eliminar.Enabled = true;
this.idSuper.Enabled = true;
break;
}
else
{
mostrarErr(soliPeticion.Error);
soliPeticion = null;
break;
}
}
else
{
const string ERROR_PETICION_ID = "Debe ingresar el id de la petición para consultar";
mostrarErr(ERROR_PETICION_ID);
}
break;
case 1:
if (!string.IsNullOrEmpty(this.idQueja.Text))
{
Quejas soliQueja = new Quejas();
soliQueja.IdQueja = Convert.ToInt32(this.idQueja.Text);
if (soliQueja.consultar())
{
this.area.Text = soliQueja.Area.ToString();
this.idCliente.Text = soliQueja.IdCliente.ToString();
this.fecha.SelectedDate = Convert.ToDateTime(soliQueja.Fecha);
this.servicio.SelectedIndex = soliQueja.Servicio;
this.idQueja.Text = soliQueja.IdQueja.ToString();
this.tipoRemu.SelectedIndex = soliQueja.IdTipoRemuneracion;
soliQueja = null;
this.modificar.Enabled = true;
this.eliminar.Enabled = true;
this.tipoRemu.Enabled = true;
break;
}
else
{
mostrarErr(soliQueja.Error);
soliQueja = null;
break;
}
}
else
{
const string ERROR_PETICION_ID = "Debe ingresar el id de la queja para consultar";
mostrarErr(ERROR_PETICION_ID);
}
break;
case 2:
if (!string.IsNullOrEmpty(this.idReclamo.Text))
{
Reclamos soliReclamo = new Reclamos();
soliReclamo.IdReclamo = Convert.ToInt32(this.idReclamo.Text);
if (soliReclamo.consultar())
{
this.area.Text = soliReclamo.Area.ToString();
this.idCliente.Text = soliReclamo.IdCliente.ToString();
this.fecha.SelectedDate = Convert.ToDateTime(soliReclamo.Fecha);
this.servicio.SelectedIndex = soliReclamo.Servicio;
this.idReclamo.Text = soliReclamo.IdReclamo.ToString();
this.tipoRecl.SelectedIndex = soliReclamo.IdTipoReclamo;
this.costo.Text = soliReclamo.Costo.ToString();
this.tipoSol.SelectedIndex = soliReclamo.IdSolucion;
soliReclamo = null;
this.modificar.Enabled = true;
this.eliminar.Enabled = true;
this.tipoSol.Enabled = true;
this.costo.Enabled = true;
break;
}
else
{
mostrarErr(soliReclamo.Error);
soliReclamo = null;
break;
}
}
else
{
const string ERROR_PETICION_ID = "Debe ingresar el id del reclamo para consultar";
mostrarErr(ERROR_PETICION_ID);
}
break;
case 3:
if (!string.IsNullOrEmpty(this.idSuge.Text))
{
Sugerencias soliSugerencia = new Sugerencias();
soliSugerencia.IdSugerencia = Convert.ToInt32(this.idSuge.Text);
if (soliSugerencia.consultar())
{
this.area.Text = soliSugerencia.Area.ToString();
this.idCliente.Text = soliSugerencia.IdCliente.ToString();
this.fecha.SelectedDate = Convert.ToDateTime(soliSugerencia.Fecha);
this.servicio.SelectedIndex = soliSugerencia.Servicio;
this.idSuge.Text = soliSugerencia.IdSugerencia.ToString();
this.sugerencia.Text = soliSugerencia.Sugerencia;
soliSugerencia = null;
this.modificar.Enabled = true;
this.eliminar.Enabled = true;
break;
}
else
{
mostrarErr(soliSugerencia.Error);
soliSugerencia = null;
break;
}
}
else
{
const string ERROR_PETICION_ID = "Debe ingresar el id de la sugerencia para consultar";
mostrarErr(ERROR_PETICION_ID);
}
break;
case 4:
if (!string.IsNullOrEmpty(this.idFeli.Text))
{
Felicitaciones soliFelicitacion = new Felicitaciones();
soliFelicitacion.IdFelicitacion = Convert.ToInt32(this.idFeli.Text);
if (soliFelicitacion.consultar())
{
this.area.Text = soliFelicitacion.Area.ToString();
this.idCliente.Text = soliFelicitacion.IdCliente.ToString();
this.fecha.SelectedDate = Convert.ToDateTime(soliFelicitacion.Fecha);
this.servicio.SelectedIndex = soliFelicitacion.Servicio;
this.idFeli.Text = soliFelicitacion.IdFelicitacion.ToString();
this.felicitacion.Text = soliFelicitacion.Felicitacion;
soliFelicitacion = null;
this.modificar.Enabled = true;
this.eliminar.Enabled = true;
break;
}
else
{
mostrarErr(soliFelicitacion.Error);
soliFelicitacion = null;
break;
}
}
else
{
const string ERROR_PETICION_ID = "Debe ingresar el id de la felicitación para consultar";
mostrarErr(ERROR_PETICION_ID);
}
break;
default:
goto case 0;
}
}
catch (Exception ex)
{
mostrarErr(ex.Message);
}
}
