public ActionResult DeleteConfirmed(decimal id)
{
t_tickets t_tickets = db.t_tickets.Find(id);
db.t_tickets.Remove(t_tickets);
db.SaveChanges();
return(RedirectToAction("Index"));
}
// GET: t_tickets/Delete/5
public ActionResult Delete(decimal id)
{
if (id == null)
{
return(new HttpStatusCodeResult(HttpStatusCode.BadRequest));
}
t_tickets t_tickets = db.t_tickets.Find(id);
if (t_tickets == null)
{
return(HttpNotFound());
}
return(View(t_tickets));
}
public ActionResult Create([Bind(Include = "folio,planta,fecha,f_requerida,u_id,f_id,area,equipo,falla,categoria,estatus,f_revisado,n_revisado,f_aprovacion,n_aprovacion,f_proceso,n_proceso,f_espera,n_espera,f_detenido,n_detenido,f_cerrado,n_cerrado,tecnico,turno,prioridad,urgencia,depto,descripcion,actividades,duracion,f_compromiso,req_autoriza,sup_autoriza,sup_fautoriza,req_autoriza2,sup_autoriza2,sup_fautoriza2,ind_entrega,f_entrega,recibe,sup_revisado,ind_cancelado,f_cancela,nota_cancel,req_autoriza3,sup_autoriza3,sup_fautoriza3,notas,ind_autoriza,ind_autoriza2,ind_autoriza3,nota_autoriza,nota_autoriza2,nota_autoriza3,req_autoriza4,sup_autoriza4,sup_fautoriza4,nota_autoriza4,ind_autoriza4,imagen_path,f_terminado,n_terminado,req_autoriza5,sup_autoriza5,sup_fautoriza5,nota_autoriza5,ind_autoriza5")] t_tickets t_tickets, HttpPostedFileBase ImageFile)
{
try
{
var queryultimofolio = db.t_tickets.OrderByDescending(x => x.folio).First <t_tickets>().folio.ToString();
t_tickets.folio = int.Parse(queryultimofolio) + 1;
}
catch (Exception e)
{
t_tickets.folio = 1;
}
if (t_tickets.urgencia == null)
{
t_tickets.urgencia = "0";
}
t_tickets.fecha = System.DateTime.Now;
t_tickets.estatus = "RE";
t_tickets.f_revisado = System.DateTime.Now;
if (ModelState.IsValid)
{
if (ImageFile != null)
{
string path = Path.Combine(Server.MapPath("~/FotosTickets"), t_tickets.folio.ToString() + Path.GetExtension(ImageFile.FileName));
ImageFile.SaveAs(path);
t_tickets.imagen_path = "~/FotosTickets/" + t_tickets.folio.ToString() + Path.GetExtension(ImageFile.FileName);
}
db.t_tickets.Add(t_tickets);
db.SaveChanges();
return(RedirectToAction("Index", "Home", new { accion = "crear", numticket = t_tickets.folio }));
}
ViewBag.area = new SelectList(db.t_areas, "area", "descripcion", t_tickets.area);
ViewBag.categoria = new SelectList(db.t_catego, "categoria", "descripcion", t_tickets.categoria);
ViewBag.equipo = new SelectList(db.t_equipos, "equipo", "categoria", t_tickets.equipo);
ViewBag.u_id = new SelectList(db.t_usuarios, "usuario", "planta", t_tickets.u_id);
ViewBag.tecnico = new SelectList(db.t_usuarios, "usuario", "planta", t_tickets.tecnico);
return(RedirectToAction("Index", "Home", new { accion = "Error" }));
}
public ActionResult EditSis([Bind(Include = "folio,planta,fecha,f_requerida,u_id,f_id,area,equipo,falla,categoria,estatus,f_revisado,n_revisado,f_aprovacion,n_aprovacion,f_proceso,n_proceso,f_espera,n_espera,f_detenido,n_detenido,f_cerrado,n_cerrado,tecnico,turno,prioridad,urgencia,depto,descripcion,actividades,duracion,f_compromiso,req_autoriza,sup_autoriza,sup_fautoriza,req_autoriza2,sup_autoriza2,sup_fautoriza2,ind_entrega,f_entrega,recibe,sup_revisado,ind_cancelado,f_cancela,nota_cancel,req_autoriza3,sup_autoriza3,sup_fautoriza3,notas,ind_autoriza,ind_autoriza2,ind_autoriza3,nota_autoriza,nota_autoriza2,nota_autoriza3,req_autoriza4,sup_autoriza4,sup_fautoriza4,nota_autoriza4,ind_autoriza4,imagen_path,f_terminado,n_terminado,req_autoriza5,sup_autoriza5,sup_fautoriza5,nota_autoriza5,ind_autoriza5")] t_tickets t_tickets, string command = "0")
{
try
{
//si viene de una vista para autorizar
if (command != "0")
{
string username = Session["UserAccount"].ToString();
if (command == "Autorizar")
{
if (t_tickets.sup_autoriza == username)
{
t_tickets.sup_fautoriza = System.DateTime.Now;
t_tickets.ind_autoriza = "1";
}
if (t_tickets.sup_autoriza2 == username)
{
t_tickets.sup_fautoriza2 = System.DateTime.Now;
t_tickets.ind_autoriza2 = "1";
}
if (t_tickets.sup_autoriza3 == username)
{
t_tickets.sup_fautoriza3 = System.DateTime.Now;
t_tickets.ind_autoriza3 = "1";
}
if (t_tickets.sup_autoriza4 == username)
{
t_tickets.sup_fautoriza4 = System.DateTime.Now;
t_tickets.ind_autoriza4 = "1";
}
if (t_tickets.sup_autoriza5 == username)
{
t_tickets.sup_fautoriza5 = System.DateTime.Now;
t_tickets.ind_autoriza5 = "1";
}
}
if (command == "Rechazar")
{
if (t_tickets.sup_autoriza == username)
{
t_tickets.sup_fautoriza = System.DateTime.Now;
t_tickets.ind_autoriza = "0";
}
if (t_tickets.sup_autoriza2 == username)
{
t_tickets.sup_fautoriza2 = System.DateTime.Now;
t_tickets.ind_autoriza2 = "0";
}
if (t_tickets.sup_autoriza3 == username)
{
t_tickets.sup_fautoriza3 = System.DateTime.Now;
t_tickets.ind_autoriza3 = "0";
}
if (t_tickets.sup_autoriza4 == username)
{
t_tickets.sup_fautoriza4 = System.DateTime.Now;
t_tickets.ind_autoriza4 = "0";
}
if (t_tickets.sup_autoriza5 == username)
{
t_tickets.sup_fautoriza5 = System.DateTime.Now;
t_tickets.ind_autoriza5 = "0";
}
}
}
if (ModelState.IsValid)
{
if (Session["UserRol"].ToString() == "Supervisor")
{
t_tickets.sup_revisado = Session["UserAccount"].ToString();
}
if (t_tickets.estatus != "CE")
{
t_tickets.falla = null;
}
t_tickets.f_id = System.DateTime.Now;
//t_tickets.u_id = Session["UserAccount"].ToString();
db.Entry(t_tickets).State = EntityState.Modified;
db.SaveChanges();
if (Session["UserAccount"].ToString() == "mxc01")
{
return(RedirectToAction("TicketsTecnico", "Home", new { tecnico = t_tickets.tecnico, accion = "editar", numticket = t_tickets.folio }));
}
else
{
if (Session["UserRol"].ToString() == "Admin")
{
return(RedirectToAction("Index", "Home", new { accion = "editar", numticket = t_tickets.folio }));
}
else
if (t_tickets.estatus == "CE")
{
return(RedirectToAction("Index", "Home", new { accion = "editar", numticket = t_tickets.folio }));
}
else
{
return(RedirectToAction("EditSis", "t_tickets", new { id = t_tickets.folio }));
}
}
}
ViewBag.area = new SelectList(db.t_areas, "area", "descripcion", t_tickets.area);
ViewBag.categoria = new SelectList(db.t_catego, "categoria", "descripcion", t_tickets.categoria);
ViewBag.equipo = new SelectList(db.t_equipos, "equipo", "categoria", t_tickets.equipo);
ViewBag.u_id = new SelectList(db.t_usuarios, "usuario", "planta", t_tickets.u_id);
ViewBag.tecnico = new SelectList(db.t_usuarios, "usuario", "planta", t_tickets.tecnico);
if (command != "0")
{
return(RedirectToAction("Autorizar", "Home"));
}
else
{
return(RedirectToAction("Index", "Home"));
}
}
catch
{
return(RedirectToAction("Index", "Home", new { accion = "Error" }));
}
}
public ActionResult EditSis(decimal id, bool?autorizar)
{
t_config t_config = db.t_config.Find("01");
string username = User.Identity.Name.ToString().Substring(11).ToLower();
// string username = "******";
var ddlUsuarios = db.t_usuarios.Where(x => x.usuario == username).ToList();
string deptoUsuario = "user";
if (ddlUsuarios.Any())
{
ViewBag.IsUser = true;
if (ddlUsuarios[0].email.ToString() == t_config.gte_email.ToString())
{
Session["IsManager"] = true;
}
else
{
Session["IsManager"] = false;
}
Session["UserAccount"] = ddlUsuarios[0].usuario.ToString();
Session["UserName"] = ddlUsuarios[0].nombre.ToString();
Session["UserRol"] = ddlUsuarios[0].rol.ToString();
Session["Category"] = "user";
Session["CategoryDesc"] = "user";
Session["Depto"] = "user";
var nombreusuario = ddlUsuarios[0].nombre.ToString().Split(' ');
Session["UserFirstName"] = nombreusuario[0];
if (ddlUsuarios[0].rol.ToString() == "Supervisor")
{
if (ddlUsuarios[0].depto.ToString() == "MAN")
{
string categoriaUsuario = ddlUsuarios[0].t_catego.descripcion.ToString();
Session["Depto"] = "MAN";
Session["Category"] = ddlUsuarios[0].categoria.ToString();
Session["CategoryDesc"] = ddlUsuarios[0].t_catego.descripcion.ToString();
}
if (ddlUsuarios[0].depto.ToString() == "SIS")
{
deptoUsuario = ddlUsuarios[0].depto.ToString();
Session["Depto"] = "SIS";
Session["Category"] = "SIS";
Session["CategoryDesc"] = "Sistemas";
}
}
if (ddlUsuarios[0].rol.ToString() == "Admin")
{
// t_tickets = t_tickets.OrderBy(x => x.t_estatus.orden).OrderBy(x => x.urgencia).OrderBy(x => x.prioridad).OrderBy(x => x.fecha);
deptoUsuario = ddlUsuarios[0].depto.ToString();
Session["Depto"] = deptoUsuario;
}
ViewBag.autorizar = false;
if (id == null)
{
return(new HttpStatusCodeResult(HttpStatusCode.BadRequest));
}
t_tickets t_tickets = db.t_tickets.Find(id);
if (t_tickets == null)
{
return(HttpNotFound());
}
List <SelectListItem> prioridad = new List <SelectListItem>();
prioridad.Add(new SelectListItem()
{
Text = t_tickets.prioridad, Value = t_tickets.prioridad
});
prioridad.Add(new SelectListItem()
{
Text = "Baja", Value = "Baja"
});
prioridad.Add(new SelectListItem()
{
Text = "Media", Value = "Media"
});
prioridad.Add(new SelectListItem()
{
Text = "Alta", Value = "Alta"
});
if (t_tickets.prioridad != null)
{
for (int i = prioridad.Count() - 1; i >= 0; i--)
{
if (prioridad[i].Value.ToString() == t_tickets.prioridad)
{
prioridad.RemoveAt(i);
break;
}
}
}
var areaje = new SelectList(db.t_areas, "area", "descripcion", t_tickets.area);
if (autorizar != null)
{
ViewBag.autorizar = true;
if (!((t_tickets.sup_autoriza == username && t_tickets.ind_autoriza == null) || (t_tickets.sup_autoriza2 == username && t_tickets.ind_autoriza2 == null) || (t_tickets.sup_autoriza3 == username && t_tickets.ind_autoriza3 == null) || (t_tickets.sup_autoriza4 == username && t_tickets.ind_autoriza4 == null) || (t_tickets.sup_autoriza5 == username && t_tickets.ind_autoriza5 == null)))
{
ViewBag.IsUser = false;
}
}
else
{
if (!((t_tickets.u_id == username) || (Session["UserRol"].ToString() == "Supervisor" && t_tickets.depto == "SIS") || (Session["UserRol"].ToString() == "Admin" && t_tickets.depto == "SIS")))
{
ViewBag.IsUser = false;
}
}
ViewBag.editarFecha = t_config.editar_fechaseg.ToString();
ViewBag.area = new SelectList(db.t_areas, "area", "descripcion", t_tickets.area);
ViewBag.categoria = new SelectList(db.t_catego, "categoria", "descripcion", t_tickets.categoria);
ViewBag.equipo = new SelectList(db.t_equipos, "equipo", "descripcion", t_tickets.equipo);
ViewBag.u_id = new SelectList(db.t_usuarios, "usuario", "planta", t_tickets.u_id);
ViewBag.tecnico = new SelectList(getTecnicos("", t_tickets.tecnico), "Value", "Text");
ViewBag.falla = new SelectList(db.t_fallas, "falla", "descripcion");
ViewBag.prioridad = new SelectList(prioridad, "Value", "Text");
ViewBag.sup_revisado = new SelectList(db.t_usuarios.Where(x => (x.rol == "Supervisor" || x.rol == "Admin") && x.depto == "SIS"), "usuario", "nombre");
return(View(t_tickets));
}
else
{
ViewBag.IsUser = false;
return(View());
}
}