// Общая информация по заявке
// 1. Номер заявки
// 2. Дата / время поступления.
// Если поступила сегодня – отображается время,
// если поступила вчера – отображается текст «Вчера»,
// если поступила еще ранее – отображается дата поступления
// 3. Приоритет. Кружок определенного цвета.
// Цвет берется с сервера из справочника «Таблица приоритетов»
// 4. Краткое описание заявки
// 5. Клиент
// 6. Владелец / Исполнитель заявки.
// Если в заявке поле Исполнитель пустое – то отображается Владелец,
// если заполнено – то отображается Исполнитель.
// Исполнителем может быть не только человек, но и группа.
/// <summary>
/// The get call info.
/// </summary>
/// <param name="callDto">
/// The call.
/// </param>
/// <returns>
/// The <see cref="object"/>.
/// </returns>
public object GetCallInfo(CallDto callDto)
{
// Receipt date/time
// Today, Yesterday, Date
string date;
if (DateTime.Compare(callDto.UtcDateOpened ?? DateTime.MinValue, DateTime.Today) > 0)
{
date = $"{callDto.UtcDateOpened:HH:mm}";
}
else if (DateTime.Compare(callDto.UtcDateOpened ?? DateTime.MinValue, DateTime.Today.AddDays(-1)) > 0)
{
date = "Вчера";
}
else
{
date = $"{callDto.UtcDateOpened:yyyy:dd:MM-HH:mm}";
}
var callInfo = new
{
callDto.Number,
Date = date,
PriorityColor = callDto.Priority.Color,
SummaryName = callDto.CallSummaryName,
Client = callDto.ClientFullName,
Role = callDto.OwnerId.HasValue ? "Исполнитель" : "Владелец"
};
return(callInfo);
}
/// <summary>
/// The get call general data.
/// </summary>
/// <param name="callDto">
/// The call.
/// </param>
/// <returns>
/// The <see cref="object"/>.
/// </returns>
public object GetCallGeneralData(CallDto callDto)
{
var term = new
{
DateCreate = callDto.UtcDateOpened ?? DateTime.MinValue,
DateRegist = callDto.UtcDateRegistered ?? DateTime.MinValue,
DateClose = callDto.UtcDateClosed ?? DateTime.MinValue
};
var people = new
{
Client = callDto.ClientFullName,
Owner = callDto.OwnerFullName,
Executor = callDto.ExecutorFullName,
Accomplisher = callDto.AccomplisherFullName
};
var classification = new
{
Type = callDto.CallType.Name,
CallReceiptType = (CallReceiptType)callDto.ReceiptType,
Sercice = callDto.ServiceItemFullName
};
var essenceOfTask = new
{
Description = callDto.Htmldescription, Solution = callDto.Htmlsolution,
// Attachments =
};
var general = new
{
Terms = term,
People = people,
Classification = classification,
EssenceOfTask = essenceOfTask
};
return(general);
}
