/// <summary>
/// Carga de los Datos de los Responsables
/// </summary>
private void Load_SolutionResponsibles()
{
mvSolutionResponsibles.ActiveViewIndex = 0;
TitleSubtitle1.SetTitle("RESPONSABLES DE SOLUCIÓN");
Fill_gvSolutionResponsibles(string.Empty, false);
}
protected void ibtnEditReg_Click(object sender, ImageClickEventArgs e)
{
try
{
Session["Action"] = ConfigurationTool.Command.Update;
//Obtner la fila donde se activo el evento
GridViewRow gvRow = (GridViewRow)(sender as ImageButton).Parent.Parent;
int rowIndex;
rowIndex = gvRow.RowIndex;
/*tbCodigo.Enable = false;
* tbAlias.Enable = false;*/
pnlEditor.Visible = true;
EditHTML(rowIndex);
pnlLoad.Visible = false;
Utilities.CreateConfirmBox(btnSave, "Esta seguro de realizar cambio?");
//Utilities.CreateConfirmBox(btnSaveAsunto, "Esta seguro de realizar cambio?");
}
catch (Exception ex)
{
TitleSubtitle1.SetSubtitle("Ocurrió un inconveniente");
TitleSubtitle1.SetSubTitleVisible = true;
SafetyPad.SetLogRecord("HtmlEditor.aspx.cs", ex.ToString());
}
}
/// <summary>
/// Load de la pagina
/// </summary>
/// <param name="sender"></param>
/// <param name="e"></param>
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
if (!IsPostBack)
{
TitleSubtitle1.SetTitle("Parámetros del Reporte");
//String strBegin = DateTime.Now.Date.ToString("dd/MM/yyyy hh:mm");
//String strEnd = DateTime.Now.ToString("dd/MM/yyyy hh:mm");
tbStartDate.Text = DateTime.Now.Date.ToString("dd/MM/yyyy hh:mm");
tbEndDate.Text = DateTime.Now.ToString("dd/MM/yyyy hh:mm");
}
}
protected void btnCancel_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
TitleSubtitle1.SetSubTitleVisible = false;
pnlLoad.Visible = true;
//CKEdHtml.Text = "";
txtClas.Text = String.Empty;
txtDescript.Text = String.Empty;
txtType.Text = String.Empty;
pnlEditor.Visible = false;
}
catch (Exception ex)
{
TitleSubtitle1.SetSubtitle("Ocurrió un inconveniente");
TitleSubtitle1.SetSubTitleVisible = true;
SafetyPad.SetLogRecord("HtmlEditor.aspx.cs", ex.ToString());
}
}
protected void btnSave_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
//Session["COD_INCIDENCE"] = grvHtml.DataKeys[rowIndex]["COD_HTML_PK"].ToString();
TitleSubtitle1.SetSubTitleVisible = false;
HTMLEditor incidence = new HTMLEditor();
string strHtml = txtContenido.Content;
//strHtml = strHtml.Replace("&","|||");
//strHtml = "'" + strHtml + "'";
string strDesc = txtDescript.Text;
decimal idHtml = Convert.ToDecimal(Session["COD_INCIDENCE"]);
string id2 = Convert.ToString(idHtml);
int id3 = Convert.ToInt32(id2);
//preCKEditorData.InnerText = strHtml;
incidence.UpdateHtml(strHtml, strDesc, idHtml);
if (incidence.Messages.Status == 1)
{
wucMessageControl.Title = "Mensaje";
wucMessageControl.Image = "../include/imagenes/info_32.png";
}
else
{
wucMessageControl.Title = "Error";
wucMessageControl.Image = "../include/imagenes/error_32.png";
}
wucMessageControl.Message = incidence.Messages.Message;
wucMessageControl.ShowPopup();
Fill_gvEmail(ddlClasif.Text, true);
pnlEditor.Visible = false;
pnlLoad.Visible = true;
}
catch (Exception ex)
{
TitleSubtitle1.SetSubtitle("Ocurrió un inconveniente");
TitleSubtitle1.SetSubTitleVisible = true;
SafetyPad.SetLogRecord("HtmlEditor.aspx.cs", ex.ToString());
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
try
{
TitleSubtitle1.SetSubTitleVisible = false;
//CKEdHtml.config.uiColor = "#0099FF"; //"#006666"; /*"#BFEE62";*/
//CKEdHtml.config.allowedContent = true;
//CKEdHtml.config.language = "es";
TitleSubtitle1.SetTitle("Administración HTML de Notificaciones"); //Poniendo Título a la página
txtClas.Attributes.Add("readonly", "true"); //Declarando controles como de sólo lectura
txtType.Attributes.Add("readonly", "true");
if (!IsPostBack)
{
LoadGrid();
pnlEditor.Visible = false;
}
}
catch (Exception ex)
{
TitleSubtitle1.SetSubtitle("Ocurrió un inconveniente");
TitleSubtitle1.SetSubTitleVisible = true;
SafetyPad.SetLogRecord("HtmlEditor.aspx.cs", ex.ToString());
}
}
/// <summary>
/// Carga la vista de Clientes Afectados
/// </summary>
private void Load_Parameters()
{
mvParameters.ActiveViewIndex = 0;
TitleSubtitle1.SetTitle("Parametros");
Fill_gvParameters(string.Empty, false);
}
/// <summary>
/// Boton Generar reporte
/// </summary>
/// <param name="sender"></param>
/// <param name="e"></param>
protected void btnGenerate_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
dsIncidentNotification.__INCIDENT_LOGSDataTable dtIncidentLog = new dsIncidentNotification.__INCIDENT_LOGSDataTable();
dsIncidentNotificationTableAdapters._INCIDENT_LOGSTableAdapter adapInciden = new dsIncidentNotificationTableAdapters._INCIDENT_LOGSTableAdapter();
#region DATOS
/*dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "01/09/2011", "01/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / BOWEB", "encolamiento en servidor web", "Herramienta de SistemaºSistemasºBOWEB", "Operaciones / Producción", "44");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "01/09/2011", "01/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / OTROS SISTEMAS", "Sin causa identificada", "Herramienta de SistemaºSistemasºPortal de Accesos", "Operaciones / Producción", "10");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "03/09/2011", "03/09/2011", "Herramientas PosVenta", "n/a", "Problemas con WEBSPHERE", "Herramienta de SistemaºSistemasºGAC", "Operaciones / Producción", "n/a");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "04/09/2011", "04/09/2011", "Herramientas PosVenta", "n/a", "Mantenimiento Programa de habilitación de Nuevo 6509 SWFW2", "Ventana MantenimientoºSistemasºGAC", "Operaciones / Producción", "n/a");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "04/09/2011", "04/09/2011", "Herramientas PosVenta", "n/a", "Mantenimiento Programa de habilitación de Nuevo 6509 SWFW2", "Ventana MantenimientoºSistemasºULTIMUS", "Operaciones / Producción", "n/a");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "04/09/2011", "04/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / OTROS SISTEMAS", "Falla en Glassfish", "Herramienta de SistemaºSistemasºPortal de Accesos", "Operaciones / Producción", "21");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "05/09/2011", "05/09/2011", "Suscripción de Promociones", "RECLAMOS / PREPAGO / BONOS Y PROMOCIONES / NOCHES ILIMITADAS", "Mantenimiento programado de actualizaciòn tasa de cambio Septiembre a Diciembre 2011 en NI", "Ventana MantenimientoºPromocionesºActivaciones al 7000", "Operaciones / Producción", "4");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "05/09/2011", "05/09/2011", "Suscripción de Promociones", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / SUPER BONOS MOVISTAR / PROMOCIONES", "Mantenimiento programado de actualizaciòn tasa de cambio Septiembre a Diciembre 2011 en NI", "Ventana MantenimientoºPromocionesºSUPERBONO", "Operaciones / Producción", "3");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "05/09/2011", "05/09/2011", "Data /Internet /UMTS/3G", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / VELOCIDAD 3G / SERVICIOS DE DATOS", "Mantenimiento programado de actualizaciòn tasa de cambio Septiembre a Diciembre 2011 en NI", "Ventana MantenimientoºPromocionesºActivación UMTS", "Operaciones / Producción", "1");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "05/09/2011", "05/09/2011", "SVA (MMS, Wap, Descargas)", "RECLAMOS / PREPAGO / SERVICIOS DE VALOR AGREGADO / TRANSFERENCIA DE SALDO", "Mantenimiento programado de actualizaciòn tasa de cambio Septiembre a Diciembre 2011 en NI", "Ventana MantenimientoºPromocionesºTransferencia de Saldo", "Operaciones / Producción", "1");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "05/09/2011", "05/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / OTROS SISTEMAS", "Sin causa identificada", "Herramienta de SistemaºSistemasºPortal de Accesos", "Operaciones / Producción", "34");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "05/09/2011", "05/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / BOWEB", "Sin causa identificada, Soporte PP CA atendio e indico los siguiente:se esta atendiendo a actividades de produccion, pero de parte de weblogic no se ve ningun detalle", "Herramienta de SistemaºSistemasºBOWEB", "Operaciones / Producción", "73");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "06/09/2011", "06/09/2011", "Recargas", "RECLAMOS / PREPAGO / RECARGAS / RECARGAS NO APLICADAS", "Se realizará aumento del aumento del valor de FILE DESCRIPTOR de 256 A 8192", "Ventana MantenimientoºSistemasºRecarga Electrónica", "Operaciones / Producción", "4");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "06/09/2011", "06/09/2011", "SVA (MMS, Wap, Descargas)", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / BOWEB", "Se realizará aumento del aumento del valor de FILE DESCRIPTOR de 256 A 8192", "Ventana MantenimientoºSistemasºConsulta de Saldo USSD", "Operaciones / Producción", "7");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "06/09/2011", "06/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / BOWEB", "lentitud en tuxedo de consulta de saldo", "Herramienta de SistemaºSistemasºConsulta de Saldo BOWEB", "Operaciones / Producción", "121");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "06/09/2011", "06/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / OTROS SISTEMAS", "Incidencia con ALTAMIRA", "Herramienta de SistemaºSistemasºConsulta de Saldo de Gestor Altamira", "Operaciones / Producción", "82");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "06/09/2011", "06/09/2011", "Recargas", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / RECARGAS NO APLICADAS / BOWEB", "Reinicio Controlado en Máquinas de SDP", "Prestación del ServicioºSistemasºRecarga Electrónica", "Operaciones / Producción", "464");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "06/09/2011", "06/09/2011", "Suscripción de Promociones", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / SMS ILIMITADO NACIONAL / PROMOCIONES", "Lentitud en ejecución de tuxedos", "Prestación del ServicioºSistemasºActivaciones al 7000", "Operaciones / Producción", "252");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "06/09/2011", "06/09/2011", "Suscripción de Promociones", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / SMS ILIMITADO NACIONAL / PROMOCIONES", "Lentitud en ejecución de tuxedos", "Prestación del ServicioºSistemasºSUPERBONO", "Operaciones / Producción", "252");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "06/09/2011", "06/09/2011", "Herramientas PosVenta", "n/a", "PENDIENTE", "Prestación del ServicioºSistemasºGAC", "Operaciones / Producción", "n/a");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "06/09/2011", "06/09/2011", "(Dúo, Ilimitada, Día Movistar)", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / DUO / PROMOCIONES", "Intermitencia en la Red", "Prestación del ServicioºREDºComunicación Dúo", "Operaciones / Producción", "9");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "06/09/2011", "06/09/2011", "(Dúo, Ilimitada, Día Movistar)", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / DUO / PROMOCIONES", "Inconveniente con el SDP en Nicaragua", "Prestación del ServicioºREDºComunicación Dúo", "Operaciones / Producción", "2");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "07/09/2011", "07/09/2011", "Recargas", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / RECARGAS NO APLICADAS / BOWEB", "PENDIENTE", "Prestación del ServicioºSistemasºRecarga Electrónica", "Operaciones / Producción", "2");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "07/09/2011", "07/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / RECARGAS NO APLICADAS / BOWEB", "Mantenimiento en el SDP en Ni", "Ventana MantenimientoºSistemasºConsulta de Saldo BOWEB", "Operaciones / Producción", "1");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "07/09/2011", "07/09/2011", "Servicios Básicos (SMS, Buzón de Voz)", "RECLAMOS / POSPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / PAQUETES SMS NACIONAL / NO ENVIO\\RECEPCION DE SMS MASIVO", "Mantenimiento en el SDP en Ni", "Ventana MantenimientoºREDºSMS", "Operaciones / Producción", "8");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "07/09/2011", "07/09/2011", "Herramientas PosVenta", "N/A", "JavaDeadLock por threads bloqueados exclusivamente", "Herramienta de SistemaºSistemasºGAC", "Operaciones / Producción", "n/a");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "08/09/2011", "08/09/2011", "Data /Internet /UMTS/3G", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / NAVEGACION INTERNET / SERVICIOS DE DATOS", "Cambio de Configuración en Router de Monterrey", "Ventana MantenimientoºSistemasº3G", "Operaciones / Producción", "1");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "08/09/2011", "08/09/2011", "(Dúo, Ilimitada, Día Movistar)", "RECLAMOS / PREPAGO / BONOS Y PROMOCIONES / DIA MOVISTAR / TRIPLICA TU SALDO", "PENDIENTE", "Prestación del ServicioºPromocionesºDía Movistar - Triplica", "Operaciones / Producción", "6");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "08/09/2011", "08/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / OTROS SISTEMAS", "PENDIENTE", "Herramienta de SistemaºSistemasºConsulta de Saldo Gestor Altamira", "Operaciones / Producción", "8");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "08/09/2011", "08/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / OTROS SISTEMAS", "PENDIENTE", "Herramienta de SistemaºSistemasºDetalle de llamadas Prepago", "Operaciones / Producción", "9");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "08/09/2011", "08/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / OTROS SISTEMAS", "PENDIENTE", "Herramienta de SistemaºSistemasºConsulta de Saldo Gestor Altamira", "Operaciones / Producción", "6");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "08/09/2011", "08/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / OTROS SISTEMAS", "PENDIENTE", "Herramienta de SistemaºSistemasºDetalle de llamadas Prepago", "Operaciones / Producción", "6");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "08/09/2011", "08/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / OTROS SISTEMAS", "PENDIENTE", "Herramienta de SistemaºSistemasºControl de Recargas", "Operaciones / Producción", "7");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "08/09/2011", "08/09/2011", "Herramientas PosVenta", "n/a", "PENDIENTE", "Herramienta de SistemaºSistemasºGAC", "Operaciones / Producción", "n/a");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "08/09/2011", "08/09/2011", "Herramientas PosVenta", "n/a", "PENDIENTE", "Herramienta de SistemaºSistemasºGAC", "Operaciones / Producción", "n/a");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "08/09/2011", "08/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / OTROS SISTEMAS", "PENDIENTE", "Herramienta de SistemaºSistemasºControl de Recargas", "Operaciones / Producción", "14");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "08/09/2011", "08/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / OTROS SISTEMAS", "PENDIENTE", "Herramienta de SistemaºSistemasºDetalle de llamadas Prepago", "Operaciones / Producción", "14");
* dtIncidentLog.Rows.Add("Septiembre", "08/09/2011", "08/09/2011", "Herramientas PosVenta", "RECLAMOS / PREPAGO / INCIDENCIAS MASIVAS / CONSULTA NO EFECTUADA POR INDISPONIBILIDAD SISTEMAS / OTROS SISTEMAS", "PENDIENTE", "Herramienta de SistemaºSistemasºConsulta de Saldo Gestor Altamira", "Operaciones / Producción", "14");*/
#endregion
TitleSubtitle1.SetTitle("Bitácora de Incidencias");
//Validamos que existan registros con los filtros enviados
DateTime fecInicio;
DateTime fecFinal;
DateTime.TryParseExact(tbStartDate.Text, "dd/MM/yyyy", null, System.Globalization.DateTimeStyles.None, out fecInicio);
DateTime.TryParseExact(tbEndDate.Text, "dd/MM/yyyy", null, System.Globalization.DateTimeStyles.None, out fecFinal);
dtIncidentLog = adapInciden.GetIncidentLogByDate(fecInicio, fecFinal, Convert.ToDecimal(ddlCountry.SelectedValue));
//Fuente del Reporte
dtsReport.rptIncidentLogDataTable tblReport = new dtsReport.rptIncidentLogDataTable();
dtsReport.rptIncidentLogRow rowReport = null;
if (dtIncidentLog != null && dtIncidentLog.Rows.Count > 0) //Tiene registros
{
foreach (dsIncidentNotification.__INCIDENT_LOGSRow record in dtIncidentLog)
{
//Agregamos un row
rowReport = tblReport.NewrptIncidentLogRow();
if (!record.IsCOD_INCIDENCENull())
{
rowReport.Codigo = record.COD_INCIDENCE.ToString();
}
if (!record.IsCRITICALITYNull())
{
rowReport.Criticidad = record.CRITICALITY.ToString();
}
if (!record.IsENDDATENull())
{
rowReport.FechaFin = record.ENDDATE.ToString("dd/MM/yyyy hh:mm:ss tt");
}
if (!record.IsFOLIO_OTNull() && record.FOLIO_OT != "-1" && record.FOLIO_OT != "-2")
{
rowReport.FolioOT = record.FOLIO_OT;
}
if (!record.IsAFFECTEDSERVICESNull())
{
rowReport.ServAfectado = record.AFFECTEDSERVICES;
}
if (!record.IsLEVEL_COLORNull() && record.LEVEL_COLOR != "-1" && record.LEVEL_COLOR != "-2")
{
rowReport.NivelEscalamiento = string.Format("#{0}", record.LEVEL_COLOR);
}
if (!record.IsMONTHNull())
{
rowReport.Mes = record.MONTH;
}
if (!record.IsSEGMENTNull())
{
rowReport.Segmento = record.SEGMENT;
}
if (!record.IsTYPENull())
{
rowReport.Tipo = record.TYPE;
}
if (!record.IsMOTIVENull())
{
rowReport.Causa = record.MOTIVE;
}
if (!record.IsSOLUTIONRESPONSIBLENull())
{
rowReport.RespSolucion = record.SOLUTIONRESPONSIBLE;
}
if (!record.IsTOTALINCOMINGCALLSNull())
{
rowReport.TotalLLamadas = record.TOTALINCOMINGCALLS.ToString();
}
if (!record.IsLEVEL_SEQUENCENull() && record.LEVEL_SEQUENCE != "-1" && record.LEVEL_SEQUENCE != "-2")
{
rowReport.SequenciaNivelEscalamiento = record.LEVEL_SEQUENCE;
}
if (!record.IsNAME_COUNTRYNull())
{
rowReport.Pais = record.NAME_COUNTRY;
}
if (!record.IsTIME_SOLUTIONNull() && record.TIME_SOLUTION != "N/D")
{
rowReport.TotalDuracion = record.TIME_SOLUTION;
}
else if (!record.IsENDDATENull())
{
int minutes, seconds;
minutes = Convert.ToInt32(Math.Truncate((record.ENDDATE - record.STARTDATE).TotalMinutes));
seconds = (record.ENDDATE - record.STARTDATE).Seconds;
if (minutes > 999999)
{
rowReport.TotalDuracion = "##+999999";
}
else
{
string strminutes = string.Empty, strseconds = string.Empty;
strminutes = ((minutes <= 9) ? "0" + minutes.ToString() : minutes.ToString());
strseconds = ((seconds <= 9) ? "0" + seconds.ToString() : seconds.ToString());
rowReport.TotalDuracion = strminutes + ":" + strseconds;
}
}
if (!record.IsSUBJECTNull())
{
rowReport.Asunto = record.SUBJECT;
}
if (!record.IsCLASIFICACIONNull())
{
rowReport.Clasificacion = record.CLASIFICACION;
}
if (!record.IsHORA_CIERRENull())
{
rowReport.HoraCierre = record.HORA_CIERRE;
}
rowReport.FechaInicio = record.STARTDATE.ToString("dd/MM/yyyy hh:mm:ss tt");
rowReport.Tipologia = record.TYPOLOGY.ToString();
//Agregamos el row a la tabla
tblReport.AddrptIncidentLogRow(rowReport);
}
//Mostramos el reporte
rvIncidentLog.LocalReport.ReportPath = "Reports\\rptIncidentLog.rdlc";
rvIncidentLog.LocalReport.DataSources.Clear();
//rvIncidentLog.LocalReport.DataSources.Add(rds);
DataSet dtsRpt = new DataSet();
dtsRpt.Tables.Add(tblReport);
rvIncidentLog.LocalReport.DataSources.Add(new ReportDataSource("dtsReporte", dtsRpt.Tables[0]));
rvIncidentLog.LocalReport.Refresh();
mvAffectedClients.ActiveViewIndex = 1;
}
else //No tiene registros
{
//Mostramos mensaje
wucMessageControl.Message = "No se Encontraron Registros.";
wucMessageControl.Image = "../include/imagenes/error_32.png";
wucMessageControl.ShowPopup();
}
}
catch (Exception ex)
{
}
}
/// <summary>
/// Carga la vista de Clientes Afectados
/// </summary>
private void Load_AffectedClients()
{
mvAffectedClients.ActiveViewIndex = 0;
TitleSubtitle1.SetTitle("Clientes Afectados");
Fill_gvAffectedClients(string.Empty, false);
}
