private void btn_Alterar_Click(object sender, EventArgs e)
{
//Ticket ticket = new Ticket();
//ticket.NomePessoa = "Flávio";
//ticket.Assunto = "teste";
//ticket.CodigoPessoa = 1;
//ticket.CodigoStatus = 1;
//ticket.CodigoServico = 1;
//ticket.CodigoUrgencia = 1;
//ticket.CodigoResponsavel = 2;
//ticket.NomeResponsavel = "Matheus";
//ticket.PrevisaoTermico = DateTime.Now;
//List<Mensagem> aux = new List<Mensagem>();
//aux.Add(new Mensagem(1, 1, "Flávio", DateTime.Now, "Teste"));
//ticket.ListaAcoes = aux.AsEnumerable();
//ticket.ListaAcoes.Count();
try
{
string id = dataGridTicket.CurrentRow.Cells[0].Value.ToString();
Ticket t = TicketDAL.GetInstancia().LocarizarPorCodigo(int.Parse(id));
CadastroTicket c = CadastroTicket.GetInstancia(t);
c.incluir(this);
c.Show();
}
catch (Exception ex)
{
MessageBox.Show($"Erro!!!\nNão foi possivel abrir este Ticket. " + ex.Message, $"Lista de Chamados");
}
}
private void toolStripButton3_Click(object sender, EventArgs e)
{
Ticket model = new Ticket();
bool erro = false;
try
{
model.Id = (int.Parse(dataGridTicket.CurrentRow.Cells[0].Value.ToString()));
model = TicketDAL.GetInstancia().LocarizarPorCodigo(model.Id);
}
catch (Exception)
{
MessageBox.Show($"Erro!!!\nSelecione um Ticket para poder Deletar", $"Lista de Chamados");
erro = true;
}
if (erro == false)
{
try
{
TicketDAL.GetInstancia().Remover(model);
CarregarGrid(type);
}
catch (Exception ex)
{
MessageBox.Show("Erro ao tentar Deletar Ticket!!!\n" + ex.Message, $"Lista de Chamados");
}
}
}
private void btn_Imprimir_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
string id = dataGridTicket.CurrentRow.Cells[0].Value.ToString();
Ticket t = TicketDAL.GetInstancia().LocarizarPorCodigo(int.Parse(id));
Util.EscreverPDF($"Ticket{t.Id}.pdf", t.Imprimir());
}
catch (Exception ex)
{
MessageBox.Show($"Erro!!!\nNão foi possivel imprimir este Ticket. " + ex.Message, $"Lista de Chamados");
}
}
void CarregarGrid(OrdenarTicketType type)
{
List <Ticket> tickets = null;
try
{
dataGridTicket.AutoGenerateColumns = false;
TicketDAL ticketDAL = TicketDAL.GetInstancia();
ticketDAL.OrdenarPor(type);
tickets = ticketDAL.ListarPorParametros(txt_Pesquisar.Text, dt_Inicio.Value, dt_Final.Value).ToList();
dataGridTicket.DataSource = null;
dataGridTicket.DataSource = tickets;
}
catch (Exception ex)
{
MessageBox.Show($"Erro!!!\nNão foi possivel buscar os Tickets no Banco de Dados. " + ex.Message, $"Lista de Chamados");
}
}
private void btn_Salvar_Click(object sender, EventArgs e)
{
if (!txt_Assunto.Text.Equals(""))
{
if (comboBoxPessoas.Text.Equals("") || comboBoxPessoas.SelectedValue == null)
{
erro = true;
MessageBox.Show($"Erro ao Salvar Ticket\n Mensagem de erro: Deve Selecionar uma Pessoa", $"Cadastro de Ticket");
}
if (comboBoxUsuario.Text.Equals("") || comboBoxUsuario.SelectedValue == null)
{
erro = true;
MessageBox.Show($"Erro ao Salvar Ticket\n Mensagem de erro: Deve Selecionar um Responsável", $"Cadastro de Ticket");
}
if (erro == false)
{
int idPessoa = (int)comboBoxPessoas.SelectedValue;
int idUsuario = (int)comboBoxUsuario.SelectedValue;
int idSevicos = (int)comboBoxServicos.SelectedValue;
int idStatus = (int)comboBoxStatus.SelectedValue;
int idUrgencia = (int)comboBoxUrgencia.SelectedValue;
ticket.CodigoPessoa = idPessoa;
ticket.CodigoResponsavel = idUsuario;
ticket.CodigoServico = idSevicos;
ticket.CodigoStatus = idStatus;
ticket.CodigoUrgencia = idUrgencia;
ticket.Assunto = txt_Assunto.Text;
ticket.DataAlteracao = DateTime.Now;
ticket.PrevisaoTermico = dateTimePrevisao.Value;
ticket.ListaAcoes = itens_acoes.AsEnumerable();
if (novo)
{
ticket.DataInicio = DateTime.Now;
try
{
TicketDAL.GetInstancia().Inserir(ticket);
notificarObservador();
//cadastoSimplesDao.Inserir(model);
this.Close();
}
catch (Exception ex)
{
MessageBox.Show($"Erro ao incluir Ticket\n Mensagem de erro: " + ex, $"Cadastro de Ticket");
}
}
else
{
try
{
//cadastoSimplesDao.Atualizar(model);
TicketDAL.GetInstancia().Atualizar(ticket);
notificarObservador();
this.Close();
}
catch (Exception ex)
{
MessageBox.Show($"Erro ao alterar Ticket\n Mensagem de erro: " + ex, $"Cadastro de Ticket");
}
}
}
}
else
{
MessageBox.Show($"Erro!!!\nAssunto deve ser preecnido", $"Cadastro de Ticket");
}
}