public async Task <IActionResult> ArquivadoOperador(string nomePesquisar, int pagina = 1)
{
Paginacao paginacao = new Paginacao
{
TotalItems = await bd.Reclamacoes
.CountAsync(),
PaginaAtual = pagina
};
List <Reclamacoes> reclamacoes = await bd.Reclamacoes.Where(p => p.Inactivo == true || p.Cliente.Nome.Contains(nomePesquisar) || p.Cliente.Nif.Contains(nomePesquisar))
.Include(p => p.Cliente)
.OrderBy(p => p.Cliente.Nome)
.Skip(paginacao.ItemsPorPagina * (pagina - 1))
.Take(paginacao.ItemsPorPagina)
.ToListAsync();
ReclamacoesViewModel ArquivadoOperador = new ReclamacoesViewModel
{
Paginacao = paginacao,
Reclamacoes = reclamacoes,
NomePesquisar = nomePesquisar
};
return(View(ArquivadoOperador));
}
public async Task <IActionResult> RespostaOperador(int?id)
{
if (id == null)
{
return(NotFound());
}
ReclamacoesViewModel reclamacoesViewModel = new ReclamacoesViewModel();
var funcionario = await bd.Utilizadores.SingleOrDefaultAsync(c => c.Email == User.Identity.Name);
var reclamacao = await bd.Reclamacoes
.AsNoTracking()
.SingleOrDefaultAsync(p => p.ReclamacaoId == id);
reclamacoesViewModel.ReclamacaoId = reclamacao.ReclamacaoId;
reclamacoesViewModel.ContratoId = reclamacao.ContratoId;
reclamacoesViewModel.ClienteId = reclamacao.ClienteId;
reclamacoesViewModel.Resposta = reclamacao.Resposta;
reclamacoesViewModel.EstadoResposta = reclamacao.EstadoResposta;
reclamacoesViewModel.EstadoResolução = reclamacao.EstadoResolução;
if (reclamacao == null)
{
return(NotFound());
}
ViewData["ContratoId"] = new SelectList(bd.Contratos, "ContratoId", "ContratoId", reclamacoesViewModel.ContratoId);
return(View(reclamacoesViewModel));
}
public async Task <IActionResult> Create(ReclamacoesViewModel reclamacoesViewModel, Reclamacoes reclamacao, int id)
{
if (ModelState.IsValid)
{
var cliente = bd.Utilizadores.SingleOrDefault(c => c.Email == User.Identity.Name);
var contrato = bd.Contratos.SingleOrDefault(c => c.UtilizadorId == cliente.UtilizadorId);
reclamacao.Cliente = cliente;
reclamacao.ContratoId = contrato.ContratoId;
reclamacao.FuncionarioId = contrato.FuncionarioId;
reclamacao.EstadoResolução = false;
reclamacao.EstadoResposta = false;
reclamacao.DataReclamacao = DateTime.Now;
reclamacao.Inactivo = false;
reclamacao.Descricao = reclamacoesViewModel.Descricao;
reclamacao.ReclamacaoId = reclamacoesViewModel.ReclamacaoId;
bd.Add(reclamacao);
await bd.SaveChangesAsync();
ViewBag.Mensagem = "Reclamação enviada com sucesso";
return(View("Sucesso"));
}
return(View(reclamacao));
}
public async Task <IActionResult> RespostaOperador(int id, ReclamacoesViewModel reclamacoesViewModel)
{
if (id != reclamacoesViewModel.ReclamacaoId)
{
return(NotFound());
}
if (ModelState.IsValid)
{
try
{
var reclamacao = await bd.Reclamacoes
.AsNoTracking()
.SingleOrDefaultAsync(p => p.ReclamacaoId == id);
var funcionario = await bd.Utilizadores.SingleOrDefaultAsync(c => c.Email == User.Identity.Name);
reclamacao.ReclamacaoId = reclamacoesViewModel.ReclamacaoId;
reclamacoesViewModel.ClienteId = reclamacao.ClienteId;
reclamacao.FuncionarioId = funcionario.UtilizadorId;
reclamacao.ContratoId = reclamacao.ContratoId;
reclamacao.Resposta = reclamacoesViewModel.Resposta;
reclamacao.EstadoResposta = reclamacoesViewModel.EstadoResposta;
reclamacao.EstadoResolução = reclamacoesViewModel.EstadoResolução;
reclamacao.DataResposta = DateTime.Now;
reclamacao.DataResolucao = DateTime.Now;
bd.Reclamacoes.Update(reclamacao);
await bd.SaveChangesAsync();
}
catch (DbUpdateConcurrencyException)
{
if (!ReclamacoesExists(reclamacoesViewModel.ReclamacaoId))
{
return(NotFound());
}
else
{
throw;
}
}
ViewBag.Mensagem = "Resposta enviada com sucesso";
return(View("SucessoOperador"));
}
ModelState.AddModelError("", "Não foi possível registar a reclamação, tente novamente");
return(View(reclamacoesViewModel));
}
// GET: Reclamacoes
public async Task <IActionResult> ViewCliente()
{
List <Reclamacoes> ViewCliente = await bd.Reclamacoes
.Include(p => p.Cliente).Where(p => p.Cliente.Email == User.Identity.Name)
.ToListAsync();
ReclamacoesViewModel viewCliente = new ReclamacoesViewModel
{
Reclamacoes = ViewCliente,
};
return(View(viewCliente));
}
public IActionResult Create(int id)
{
ReclamacoesViewModel criar = new ReclamacoesViewModel();
return(View(criar));
}