public void CargarDatos()
{
Help_Desk_Controller controlMesa = new Help_Desk_Controller();
RadGridHelpDesk.DataSource = controlMesa.ListarMesaAyuda();
RadGridHelpDesk.DataBind();
}
protected void btnGuardar_Click(object sender, EventArgs e)
{
if (ddlIncidencia.SelectedItem.Text.ToString() != "Seleccionar")
{
Help_Desk_Controller controlhelp = new Help_Desk_Controller();
ModelHelpDesk help = new ModelHelpDesk();
help.IDIncidencia = Convert.ToInt32(ddlIncidencia.SelectedValue.ToString());
help.Incidencia = ddlIncidencia.SelectedItem.Text.ToString();
help.Area = ddlAreas.SelectedItem.Text.ToString();
help.Depto = txtDepto.Text.ToString();
help.Estado = 0;
string[] str = txtFechaInicio.Text.Split('-');
help.FeIncidencia = str[2] + "-" + str[1] + "-" + str[0];
help.Observacion = txtObs.Text.ToString();
help.Usuario = Session["Usuario"].ToString();
if (controlhelp.AgregarIncidencia(help))
{
string popupScript4 = "<script language='JavaScript'>alert('Se a generado la solicitud correctamente.');opener.location.reload();window.close();</script>";
Page.RegisterStartupScript("PopupScript", popupScript4);
}
else
{
string popupScript4 = "<script language='JavaScript'>alert('A ocurrido un problema, intentelo mas tarde');</script>";
Page.RegisterStartupScript("PopupScript", popupScript4);
}
}
}
protected void ddlTipo_TextChanged(object sender, EventArgs e)
{
if (ddlTipo.SelectedItem.Text != "Seleccionar")
{
Help_Desk_Controller controlhelp = new Help_Desk_Controller();
ddlIncidencia.DataSource = controlhelp.ListarIncidencia(ddlTipo.SelectedValue.ToString());
ddlIncidencia.DataTextField = "Incidencia";
ddlIncidencia.DataValueField = "IDIncidencia";
ddlIncidencia.DataBind();
}
else
{
ddlIncidencia.DataSource = "";
ddlIncidencia.DataBind();
}
ddlIncidencia.Items.Insert(0, new ListItem("Seleccionar", "Seleccionar"));
}
public void CargarDatos()
{
Help_Desk_Controller controlhelp = new Help_Desk_Controller();
ddlTipo.DataSource = controlhelp.ListarTipoIncidencia();
ddlTipo.DataTextField = "Incidencia";
ddlTipo.DataValueField = "IDIncidencia";
ddlTipo.DataBind();
ddlTipo.Items.Insert(0, new ListItem("Seleccionar", "Seleccionar"));
//ddlIncidencia.DataSource = controlhelp.ListarIncidencia();
//ddlIncidencia.DataTextField = "Incidencia";
//ddlIncidencia.DataValueField = "IDIncidencia";
//ddlIncidencia.DataBind();
ddlIncidencia.Items.Insert(0, new ListItem("Seleccionar", "Seleccionar"));
ddlAreas.DataSource = controlhelp.ListarAreas();
ddlAreas.DataTextField = "Incidencia";
ddlAreas.DataValueField = "Incidencia";
ddlAreas.DataBind();
ddlAreas.Items.Insert(0, new ListItem("Seleccionar", "Seleccionar"));
}