public AnotacaoFormViewModel CarregarAdicionarAnotacao(long?ocorrenciaId, long?atividadeId)
{
var retorno = new AnotacaoFormViewModel();
if (ocorrenciaId != null)
{
var ocorrencia = _servicoOcorrencia.ObterPorId((long)ocorrenciaId);
if (ocorrencia != null)
{
retorno.OcorrenciaId = ocorrencia.Id;
retorno.PessoaFisicaId = ocorrencia.PessoaFisicaId;
retorno.PessoaJuridicaId = ocorrencia.PessoaJuridicaId;
retorno.AnotacaoTipos =
new SelectList(_anotacaoTipoServico.ObterOcorrenciaTipoId(ocorrencia.OcorrenciasTiposId), "id",
"nome");
}
}
else if (atividadeId != null)
{
var atividade = _servicoAtividade.ObterPorId((long)atividadeId);
if (atividade != null)
{
retorno.OcorrenciaId = atividade.OcorrenciaId;
retorno.PessoaFisicaId = atividade.PessoasFisicasId;
retorno.PessoaJuridicaId = atividade.PessoasJuridicasId;
retorno.PotenciaisClienteId = atividade.PotenciaisClientesId;
retorno.AnotacaoTipos = new SelectList(_anotacaoTipoServico.ObterPadrao(), "id", "nome");
}
}
return(retorno);
}
public AlterarResponsavelViewModel CarregarAlterarResponsavel(long?ocorrenciaId, long?atividadeId)
{
Usuario usuarioAtual;
if (ocorrenciaId.HasValue)
{
var ocorrencia = _ocorrenciaServico.ObterPorId((long)ocorrenciaId);
usuarioAtual = _usuarioServico.ObterPorUserId(ocorrencia.ResponsavelPorAspNetUserId);
}
else
{
var atividade = _atividadeServico.ObterPorId((long)atividadeId);
usuarioAtual = _usuarioServico.ObterPorUserId(atividade.ResponsavelPorUserId);
}
var listaUsuarios = _usuarioServico.ObterResponsaveisAtribuicao(ocorrenciaId, atividadeId);
if (usuarioAtual == null)
{
usuarioAtual = new Usuario();
}
return(new AlterarResponsavelViewModel(ocorrenciaId, atividadeId, usuarioAtual.Id, usuarioAtual.Nome,
new System.Web.Mvc.SelectList(listaUsuarios, "id", "nome")));
}
public StatusEntidadeAlterarViewModel CarregarAlterarStatus(long?ocorrenciaId)
{
var ocorrencia = new Ocorrencia();
var statusEntidade = new StatusEntidade();
if (ocorrenciaId != null)
{
ocorrencia = _ocorrenciaServico.ObterPorId((long)ocorrenciaId);
statusEntidade = _statusEntidadeServico.ObterPorId(ocorrencia.StatusEntidadesId);
}
//var ListaStatusEntidade = this._servicoStatusEntidade.ObterStatusEntidadeOcorrencia();
//var ListaStatusEntidade = this._servicoStatusEntidade.AxaObterStatusLojista();
//Carregar Somente os Status Vinculados
var listaStatusEntidade = _statusEntidadeServico.ObterPorOcorrenciaTipoId(ocorrencia.OcorrenciasTiposId);
if (!listaStatusEntidade.Any(w => w.finalizador))
{
((List <StatusEntidade>)listaStatusEntidade).Add(_statusEntidadeServico.ObterStatusOcorrenciaFinalizadoraPadrao());
}
return(new StatusEntidadeAlterarViewModel(statusEntidade, listaStatusEntidade, ocorrencia.Id));
}
public AtividadeNewViewModel Editar(long id, string userId, bool linkFila)
{
if (linkFila) //Limpando Atividade da Fila atual
{
_atividadeServico.AtualizarDadosAtividadeEAtividadeFila(userId, id);
}
var model = new AtividadeNewViewModel();
var atividade = _atividadeServico.ObterPorIdDal(id);
if (atividade != null)
{
if (atividade.AtividadeTipoId == 3)
{
var clienteTratativa = _atividadeParteEnvolvidaServico.BuscarUltimoClienteTratativa(atividade.Id);
if (clienteTratativa != null)
{
atividade.PessoasFisicasId = clienteTratativa.PessoasFisicasId;
atividade.PessoasJuridicasId = clienteTratativa.PessoasJuridicasId;
}
else
{
atividade.PessoasFisicasId = null;
atividade.PessoasJuridicasId = null;
}
}
model = Carregar(atividade.CriadoPorUserId, atividade.PessoasFisicasId, atividade.PessoasJuridicasId,
atividade.PotenciaisClientesId, atividade.OcorrenciaId);
var clienteContato = _atividadeParteEnvolvidaServico.BuscarClienteContato(atividade.Id);
if (clienteContato != null)
{
if (clienteContato.PessoasFisicasId.HasValue)
{
model.ContatoPessoaFisicaId = (long)clienteContato.PessoasFisicasId;
}
else if (clienteContato.PessoasJuridicasId.HasValue)
{
model.ContatoPessoaJuridicaId = (long)clienteContato.PessoasJuridicasId;
}
}
model.id = atividade.Id;
model.atendimentoID = atividade.AtendimentoId;
model.atividadeFinalizada = atividade.FinalizadoEm != null;
model.atividadeTipoID = (int)atividade.AtividadeTipoId;
model.contratoID = atividade.ContratoId;
model.criadoEm = atividade.CriadoEm;
model.descricao = atividade.Descricao;
model.midiaID = atividade.MidiasId;
model.previsaoDeExecucao = atividade.PrevisaoDeExecucao;
model.statusAtividadeID = atividade.StatusAtividadeId;
model.titulo = atividade.Titulo;
model.UsuarioId = atividade.UsuarioId;
model.finalizadoEm = atividade.FinalizadoEm;
CarregarAtividadeLigacao(model, atividade.Id);
CarregarAtividadeTarefa(model, atividade.Id);
CarregarAtividadeEmail(model, atividade, userId);
CarregarAtividadeChat(model, atividade, userId);
if (model.Ligacao.sentido.ToLower().Contains("ativa"))
{
model.listaStatusAtividade = _statusAtividadeServico.ObterStatusAtividadeLigacaoAtiva();
}
var listaAtividadesFilas =
_atividadeFilaServico.ObterPorAtividadeId(atividade.Id).Where(c => c.SaiuDaFilaEm == null);
if (listaAtividadesFilas.Any())
{
model.filaID = listaAtividadesFilas.OrderByDescending(c => c.EntrouNaFilaEm).FirstOrDefault().FilaId;
}
if (atividade.AtendimentoId != null)
{
var atendimento = _atendimentoServico.ObterPorId((long)atividade.AtendimentoId);
if (atendimento != null)
{
model.protocolo = atendimento.Protocolo;
if (atendimento.MidiasId.HasValue && atendimento.MidiasId != 0)
{
var midia = _midiaServico.ObterPorId((int)atendimento.MidiasId);
if (midia != null)
{
model.midia = midia.Nome;
model.midiaID = (int)midia.Id;
}
}
}
}
if (atividade.MidiasId != null && !model.midiaID.HasValue)
{
var midia = _midiaServico.ObterPorId((int)atividade.MidiasId);
if (midia != null)
{
model.midia = midia.Nome;
}
}
if (atividade.OcorrenciaId != null)
{
var ocorrencia = _ocorrenciaServico.ObterPorId((long)atividade.OcorrenciaId);
if (ocorrencia != null)
{
if (!model.pessoaFisicaID.HasValue)
{
model.pessoaFisicaID = ocorrencia.PessoaFisicaId;
}
if (!model.pessoaJuridicaID.HasValue)
{
model.pessoaJuridicaID = ocorrencia.PessoaJuridicaId;
}
var ocorrenciaTipo = _ocorrenciaTipoServico.ObterPorId(ocorrencia.OcorrenciasTiposId);
if (ocorrenciaTipo != null)
{
model.referente = ocorrenciaTipo.NomeExibicao;
}
}
}
var statusAtividade = _statusAtividadeServico.ObterPorId(atividade.StatusAtividadeId);
if (statusAtividade != null)
{
model.nomeStatusAtividade = statusAtividade.Descricao;
model.atividadeFinalizada = statusAtividade.FinalizaAtividade;
}
var criadoPor = _usuarioServico.ObterPorUserId(atividade.CriadoPorUserId);
if (criadoPor != null)
{
model.criadoPor = criadoPor.Nome.ToUpper();
}
var responsavel =
_usuarioServico.ObterPorUserId(string.IsNullOrEmpty(atividade.ResponsavelPorUserId)
? atividade.CriadoPorUserId
: atividade.ResponsavelPorUserId);
if (responsavel != null)
{
model.responsavel = responsavel.Nome.ToUpper();
}
model.podeEditar = string.IsNullOrEmpty(atividade.ResponsavelPorUserId)
? atividade.CriadoPorUserId == userId
: atividade.ResponsavelPorUserId == userId;
if (!string.IsNullOrEmpty(atividade.FinalizadoPorUserId))
{
var usuarioFinalizador = _usuarioServico.ObterPorUserId(atividade.FinalizadoPorUserId);
if (usuarioFinalizador != null)
{
model.UsuarioFinalizador = usuarioFinalizador.Nome;
}
}
}
else
{
model.ValidationResult.Add(
new DomainValidation.Validation.ValidationError(
"Não foram encontradas atividades para o ID informado."));
}
return(model);
}
public OcorrenciaFormViewModel CarregarVisualizar(long ocorrenciaId)
{
var ocorrencia = _servicoOcorrencia.ObterPorId(ocorrenciaId);
if (ocorrencia != null)
{
var pessoaFisica = new PessoaFisica();
var pessoaJuridica = new PessoaJuridica();
var Cidade = new Cidade();
var statusEntidade = new StatusEntidade();
var viewModel = new OcorrenciaFormViewModel
{
OcorrenciaID = ocorrenciaId,
OcorrenciaTiposXOcorrencia =
_ocorrenciaTiposXOcorrenciaServico.ObterDadosOcorrenciaTiposXOcorrencia(ocorrenciaId),
atualizadoEm = ocorrencia.AtualizadoEm,
criadoEm = ocorrencia.CriadoEm,
StatusEntidade = _servicoStatusEntidade.ObterPorId(ocorrencia.StatusEntidadesId)
};
statusEntidade = ocorrencia.StatusEntidadesId > 0
? _servicoStatusEntidade.ObterPorId(ocorrencia.StatusEntidadesId)
: null;
viewModel.StatusEntidade = statusEntidade;
viewModel.criadoEm = ocorrencia.CriadoEm;
viewModel.atualizadoEm = ocorrencia.AtualizadoEm;
if (ocorrencia.PessoaFisicaId != null)
{
pessoaFisica = _servicoPessoaFisica.ObterPorId((long)ocorrencia.PessoaFisicaId);
if (pessoaFisica.CidadeId != null)
{
Cidade = _servicoCidadeServico.ObterPorId((long)pessoaFisica.CidadeId);
}
_cliente = new ClientePerfilViewModel(pessoaFisica, "", Cidade, false);
pessoaJuridica = null;
}
else if (ocorrencia.PessoaJuridicaId != null)
{
pessoaJuridica = _servicoPessoaJuridica.ObterPorId((long)ocorrencia.PessoaJuridicaId);
if (pessoaJuridica.CidadeId != null)
{
Cidade = _servicoCidadeServico.ObterPorId((long)pessoaJuridica.CidadeId);
}
_cliente = new ClientePerfilViewModel(pessoaJuridica, "", Cidade, false);
pessoaFisica = null;
}
_cliente.Visualizar = true;
viewModel.Cliente = _cliente;
//Carregar Local
var local = _servicoLocal.ObterLocalPorOcorrenciaId(ocorrencia.Id);
if (local != null)
{
string nomeCidade = "";
string nomeEstado = "";
if (local.LocalOcorrencia.CidadesId != null)
{
var cidade = _servicoCidadeServico.ObterPorId((int)local.LocalOcorrencia.CidadesId);
if (cidade != null)
{
nomeCidade = cidade.Nome;
nomeEstado = cidade.Uf;
}
}
var enderecoProduto = new EnderecoProdutoViewModel(local.LocalOcorrencia.Logradouro,
local.LocalOcorrencia.Numero, local.LocalOcorrencia.Cep, local.LocalOcorrencia.Bairro,
nomeCidade, nomeEstado, local.LocalOcorrencia.Complemento);
var local2 = new LocalViewModel(local.nome, local.LocalTipo.Nome, local.logradouro, local.numero,
local.bairro, local.cidade, local.estado, local.cep, local.telefone01, local.telefone02,
local.telefone03, local.email01, local.email02, local.webSite, enderecoProduto.EnderecoCompleto,
local.LocalOcorrencia.LocalTipoAtendimento.nome);
viewModel.Local = local2;
}
return(viewModel);
}
var validacaoRetorno = new ValidationResult();
validacaoRetorno.Add(new ValidationError("Nenhuma ocorrência encontrada com os parâmetros informados."));
return(new OcorrenciaFormViewModel {
ValidationResult = validacaoRetorno
});
}
public ValidationResult AdicionarSolicitacaoLigacaoCorretor(long ocorrenciaId, string criadoPorUserId,
string descricao)
{
var retorno = new ValidationResult();
var statusAtividade = _servicoStatusAtividade.ObterStatusAtividadePadraoParaLigacao();
var valorEncontrado = statusAtividade != null;
if (!valorEncontrado)
{
retorno.Add(
new ValidationError(
"Não foi possível cadastrar a solicitação de ligação: nenhum status atividade padrão para ligação retornado"));
return(retorno);
}
valorEncontrado = false;
var atividadeTipo = _servicoAtividadeTipo.BuscarPorNome("Ligação");
if (atividadeTipo != null)
{
valorEncontrado = true;
}
if (!valorEncontrado)
{
retorno.Add(
new ValidationError(
"Não foi possível cadastrar a solicitação de ligação: nenhuma atividade tipo para o nome Ligação foi retornado"));
return(retorno);
}
var ocorrencia = _servicoOcorrencia.ObterPorId(ocorrenciaId);
var atividade = new Atividade()
{
CriadoPorUserId = criadoPorUserId,
CriadoEm = DateTime.Now,
StatusAtividadeId = statusAtividade.Id,
AtividadeTipoId = atividadeTipo.Id,
Titulo = "Ligação Ativa",
Descricao = descricao,
OcorrenciaId = ocorrenciaId,
PessoasFisicasId = ocorrencia.PessoaFisicaId,
PessoasJuridicasId = ocorrencia.PessoaJuridicaId
};
retorno = Adicionar(atividade);
if (!retorno.IsValid)
{
return(retorno);
}
var configuracao = new Configuracao();
configuracao.SetarListaSolicitacaoLigacaoCorretor();
var nomeFilaSolicitacaoCorretor = _servicoConfiguracao.ObterPor(configuracao);
valorEncontrado = false;
if (nomeFilaSolicitacaoCorretor != null)
{
if (nomeFilaSolicitacaoCorretor.Any())
{
valorEncontrado = true;
}
}
if (!valorEncontrado)
{
retorno.Add(
new ValidationError(
"Não foi possível cadastrar a solicitação de ligação: nenhuma lista para tratativa de solicitações Corretor cadastrada."));
return(retorno);
}
retorno = _servicoAtividadeFila.AdicionarAtividadeFila(nomeFilaSolicitacaoCorretor.FirstOrDefault().Valor,
atividade.Id);
return(retorno);
}
