public void BuscaChamados()
{
try
{
if (Session["acessoLogin"] != null)
{
daogetChamados bda = new daogetChamados();
AcessoLogin acessoLogin = (AcessoLogin)Session["acessoLogin"];
DataSet dt = new DataSet();
int id_franquia = acessoLogin.idFranquia;
dt = bda.GetChamados(id_franquia, 5);
if (dt.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
GridChamados.DataSource = dt;
GridChamados.DataBind();
}
else
{
GridChamados.DataBind();
}
}
else
{
Response.Redirect("../../Login.aspx");
}
}
catch (Exception ex)
{
ex.ToString();
}
}
public void BuscaChamadosSuporte(int departamento)
{
try
{
if (Session["acessoLogin"] != null)
{
daogetChamados bda = new daogetChamados();
AcessoLogin acessoLogin = (AcessoLogin)Session["acessoLogin"];
DataSet dt = new DataSet();
string ds_nome = acessoLogin.Nome;
dt = bda.getChamadosSuportes(departamento, 5);
if (dt.Tables.Count > 0)
{
GridChamados.DataSource = dt;
GridChamados.DataBind();
}
else
{
GridChamados.DataBind();
}
}
else
{
Response.Redirect("../../Login.aspx");
}
}
catch (Exception ex)
{
ex.ToString();
}
}
protected void ExibeChamadosCancelados(object sender, EventArgs e)
{
ChamadoController chamadoController = new ChamadoController();
ChamadoModel mChamado = new ChamadoModel();
String StatusChamado = "Cancelado";
GridChamados.DataSource = chamadoController.ExibirChamados(StatusChamado);
GridChamados.DataBind();
}
private void BuscaChamados()
{
try
{
if (Session["acessoLogin"] != null)
{
daogetChamados bda = new daogetChamados();
AcessoLogin acessoLogin = (AcessoLogin)Session["acessoLogin"];
DataSet dt = new DataSet();
int id_franquia = acessoLogin.idFranquia;
dt = bda.GetChamadosEmAtendimento(id_franquia);
if (dt.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
GridChamados.DataSource = dt;
GridChamados.DataBind();
}
}
}
catch (Exception ex)
{
ex.ToString();
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
if (IsPostBack == false)
{
if (Session["user_authenticated"] != null)
{
if (Session["user_authenticated"].ToString() == "true")
{
Session.Timeout = 20;
Repository db = new Repository();
ChamadoController chamadoController = new ChamadoController();
ChamadoModel mChamado = new ChamadoModel();
String SQL = @"SELECT CONCAT(CS.TIPO_CHAMADO, CS.NUM_CHAMADO) as 'Número do Chamado', CS.STATUS_CHAMADO as 'Status',
CC.CATEGORIA as 'Categoria', EMCLI.EMPRESA_NOME as 'Cliente', CS.URGENCIA as 'Urgência',
CS.DATA_ABERTURA as 'Data Abertura', CS.DATA_ALVO_RESOLUCAO as 'Data Alvo para Resolução'
FROM CHAMADOS CS
LEFT JOIN CLIENTE CLI ON CS.ID_CLIENTE = CLI.ID_CLIENTE
LEFT JOIN EMPRESAS EMCLI ON EMCLI.ID_EMPRESA = CS.ID_EMPRESA
LEFT JOIN CATEGORIA_CHAMADO CC ON CS.ID_CATEGORIA = CC.ID_CATEGORIA
WHERE CS.STATUS_CHAMADO = 'Aberto' OR CS.STATUS_CHAMADO = 'Em Andamento' OR CS.STATUS_CHAMADO='Pendente';";
GridChamados.DataSource = db.ExibeChamados(SQL);
GridChamados.DataBind();
}
else
{
Response.Redirect("~/UserInterface/SessionExpired", true);
}
}
else
{
Response.Redirect("~/UserInterface/SessionExpired", true);
}
}
}