private void btnCrear_Click(object sender, EventArgs e)
{
if (string.IsNullOrEmpty(txt_nombTicket.Text) || string.IsNullOrEmpty(txt_comentario.Text))
{
MessageBox.Show("Datos vacios", "Ticket", MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Warning);
txt_nombTicket.Text = "";
txt_comentario.Text = "";
}
else
{
if (string.IsNullOrEmpty(cmbSolicita.SelectedIndex.ToString()) || string.IsNullOrEmpty(cmb_categoria.SelectedIndex.ToString()) || string.IsNullOrEmpty(cmb_prioridad.SelectedIndex.ToString()) || string.IsNullOrEmpty(cmb_tecnico.SelectedIndex.ToString()))
{
MessageBox.Show("Datos vacios", "Ticket", MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Warning);
txt_nombTicket.Text = "";
txt_comentario.Text = "";
}
else
{
Ticket t = logica.CrearTicket(txt_nombTicket.Text, txt_comentario.Text, cmbSolicita.SelectedItem.ToString(), cmb_tecnico.SelectedItem.ToString(), cmb_prioridad.SelectedItem.ToString(), "Pendiente", cmb_categoria.SelectedItem.ToString());
if (t != null)
{
Correo confirmacion = new Correo();
Usuario tecnico = userL.BuscarUsuarioPorNombreUsuario(t.usuario_atiende);
confirmacion.EnviarCorreo(tecnico.Correo, "Incidencia Asignada", "Se ha creado la incidencia " + t.nombre_ticket + " y le ha sido asignada");
string result = confirmacion.EnviarCorreo(cmbSolicita.SelectedItem.ToString(), "Ticket ha sido creado", "El ticket para la incidencia " + txt_nombTicket.Text + " ha sido creado y será atendido por " + cmb_tecnico.SelectedItem.ToString());
MessageBox.Show("Ticket creado y " + result);
logica.CorreoCincoPendientes();
//Dashboard dash = new Dashboard(usuarioActual);
//dash.Show();
this.Close();
}
}
}
}