public AtividadeNewViewModel Carregar(string userId, long?pessoaFisicaId, long?pessoaJuridicaId,
long?potencialClientesId, long?ocorrenciaId)
{
var model = new AtividadeNewViewModel
{
pessoaFisicaID = pessoaFisicaId,
pessoaJuridicaID = pessoaJuridicaId,
potencialClienteID = potencialClientesId,
ocorrenciaID = ocorrenciaId,
criadoPor = userId
};
var statusAtividadeLigacao = _statusAtividadeServico.ObterStatusAtividadeLigacaoReceptiva();
if (statusAtividadeLigacao != null)
{
model.listaStatusAtividade = statusAtividadeLigacao.ToList();
}
var filas = _filaServico.ObterFilasLigacao();
if (filas != null)
{
model.listaFila = new SelectList(filas, "id", "nome");
}
var canal = _canalServico.ObterCanalTelefone();
model.listaMidia = new SelectList(_midiaServico.ObterPor(null, canal.Id), "id", "nome");
return(model);
}
public _LigacaoViewModel Carregar(long?id, long?atividadiId)
{
var ligacao = _servicoLigacao.ObterPor(id, atividadiId);
if (ligacao == null)
{
var retorno = new _LigacaoViewModel();
retorno.ValidationResult.Add(
new ValidationError("Nenhuma Ligação Encontrada com os parametros fornecidos"));
return(retorno);
}
if (ligacao.Atividade.Atendimento == null)
{
var atendimento = _servicoAtendimento.AdicionarNovoAtendimento(1, "f712efbb-4646-4870-8f37-a687cb2e8978",
ligacao.Atividade.MidiasId);
if (atendimento != null)
{
ligacao.Atividade.Atendimento = atendimento;
}
}
if (ligacao.TelefoneId.HasValue)
{
ligacao.Telefone = _servicoTelefone.ObterPorId(ligacao.TelefoneId.Value);
}
if (ligacao.Atividade.StatusAtividadeId > 0)
{
ligacao.Atividade.StatusAtividade =
_statusAtividadeServico.ObterPorId(ligacao.Atividade.StatusAtividadeId);
}
var midias = _servicoMidia.ObterTodos();
var statusAtividades = ligacao.Receptiva == null
? _statusAtividadeServico.ObterTodos()
: (ligacao.Receptiva.Value
? _statusAtividadeServico.ObterStatusAtividadeLigacaoReceptiva()
: _statusAtividadeServico.ObterStatusAtividadeLigacaoAtiva());
return(new _LigacaoViewModel(ligacao, midias, statusAtividades));
}
public ReceptivoViewModel NovaLigacaoReceptiva(string userId, string informacaoUra, string numeroTelefone,
string codLigacao, string terminal)
{
var statusUra = false;
var ligacao = new Ligacao();
if (!string.IsNullOrEmpty(numeroTelefone))
{
ligacao = _servicoLigacao.ObterLigacaoReceptivaUra(numeroTelefone);
statusUra = true;
if (ligacao.Id > 0)
{
if (ligacao.Atividade != null)
{
if (ligacao.Atividade.Id > 0)
{
if (ligacao.Atividade.Atendimento != null)
{
if (ligacao.Atividade.Atendimento.Id > 0)
{
_servicoLigacao.AtualizarLigacaoGeradorProtocoloUra(userId, ligacao.Id,
ligacao.Atividade.Id, ligacao.Atividade.Atendimento.Id);
}
}
}
}
}
}
if (ligacao.Id == 0)
{
ligacao = _servicoLigacao.AdicionarLigacaoReceptiva(userId, numeroTelefone, null);
}
if (ligacao.ValidationResult.IsValid)
{
if (!string.IsNullOrEmpty(ligacao.Documento))
{
informacaoUra = ligacao.Documento;
}
var canalTelefoneId = Convert.ToInt32(CanalEnum.Telefone);
var listaMidias = new SelectList(_servicoMidia.ObterPor(null, canalTelefoneId), "id", "nome");
var listaStatusAtividade =
new SelectList(_servicoStatusAtividade.ObterStatusAtividadeLigacaoReceptiva(), "id", "descricao");
if (ligacao.Atividade == null || ligacao.Atividade.AtendimentoId == null)
{
return(null);
}
if (ligacao.Atividade.Atendimento != null)
{
return(new ReceptivoViewModel((long)ligacao.Atividade.AtendimentoId, ligacao.Id,
ligacao.AtividadeId, informacaoUra, numeroTelefone, ligacao.Atividade.Atendimento.Protocolo,
null, null, null, null, null, listaMidias, listaStatusAtividade, null, statusUra, false, null));
}
}
else
{
var retorno = new ReceptivoViewModel {
ValidationResult = ligacao.ValidationResult
};
return(retorno);
}
return(null);
}