protected void DropDownListTipo_SelectedIndexChanged(object sender, EventArgs e)
{
try
{
DropDownListArea.DataSource = new ManterRegiaoAtendimento().ConsultaRegiaoAtendimentos();
DropDownListArea.DataTextField = "Regiao";
DropDownListArea.DataValueField = "Id";
DropDownListArea.DataBind();
DropDownListArea.Items.Insert(0, new ListItem("Selecione a regiao", "0"));
DropDownListEspec.DataSource = new ManterEspecialidade().ConsultaEspecialidades();
DropDownListEspec.DataTextField = "NomeEspec";
DropDownListEspec.DataValueField = "Id";
DropDownListEspec.DataBind();
DropDownListEspec.Items.Insert(0, new ListItem("Selecione a especialidade", "0"));
DropDownListEmpresa.DataSource = new ManterEmpresa().ConsultaEmpresas();
DropDownListEmpresa.DataTextField = "NomeEmpresa";
DropDownListEmpresa.DataValueField = "Id";
DropDownListEmpresa.DataBind();
DropDownListEmpresa.Items.Insert(0, new ListItem("Selecione a empresa", "0"));
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (!Session["perfil"].Equals("Gestor") && !Session["perfil"].Equals("Administrador"))
{
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\Inicio.aspx", false);
}
IdEmpresa = (int)(Session["idEmpresa"]);
if (!Page.IsPostBack)
{
Mensagem = "Cadastro de usuário.";
DropDownListTipo.DataSource = new ManterUsuario().GetRegrasUsuario();
DropDownListTipo.Items.Insert(0, new ListItem("Selecione o tipo de usuário", "0"));
Endereco.Disabled = true;
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
if (!Page.IsPostBack)
{
try
{
if (!Session["perfil"].Equals("Gestor") && !Session["perfil"].Equals("Administrador"))
{
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\Inicio.aspx", false);
}
Mensagem = "Alteração de informação de uma empresa.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
if (Request.QueryString["Id"] != null)
{
ObjEmpresa.Id = Convert.ToInt32(Request.QueryString["Id"]);
ObjEmpresa = new ManterEmpresa(ObjEmpresa).ConsultaEmpresaById();
Empresa.Value = ObjEmpresa.NomeEmpresa;
Endereco.Value = ObjEmpresa.Endereco;
Complemento.Value = ObjEmpresa.Complemento;
CEP.Value = ObjEmpresa.Cep;
Telefone.Value = ObjEmpresa.Telefone;
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (!Page.IsPostBack)
{
Mensagem = "Suas configurações.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
ObjUsuario.Id = Convert.ToInt32(Session["id"]);
ObjUsuario = new ManterUsuario(ObjUsuario).ConsultaUsuarioById();
Nome.Value = ObjUsuario.Nome;
Endereco.Value = ObjUsuario.Endereco;
Telefone.Value = ObjUsuario.Telefone;
Complemento.Value = ObjUsuario.Complemento;
CEP.Value = ObjUsuario.Cep;
Email.Value = ObjUsuario.Email;
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
if (!Page.IsPostBack)
{
try
{
if (!Session["perfil"].Equals("Gestor") && !Session["perfil"].Equals("Administrador"))
{
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\Inicio.aspx", false);
}
Mensagem = "Alteração de informações da região de atendimento.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
if (Request.QueryString["Id"] != null)
{
ObjRegiao.Id = Convert.ToInt32(Request.QueryString["Id"]);
ObjRegiao = new ManterRegiaoAtendimento(ObjRegiao).ConsultaRegiaoAtendimentoById();
Regiao.Value = ObjRegiao.Regiao;
Cidade.Value = ObjRegiao.Cidade;
Estado.Value = ObjRegiao.Estado;
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
}
protected void AlterarButton_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (Request.QueryString["Id"] != null)
{
ObjRegiao.Id = Convert.ToInt32(Request.QueryString["Id"]);
ObjRegiao.Regiao = Regiao.Value;
ObjRegiao.Cidade = Cidade.Value;
ObjRegiao.Estado = Estado.Value;
if (new ManterRegiaoAtendimento(ObjRegiao).AlteraRegiaoAtendimento())
{
Mensagem = "Região de atendimento alterada com sucesso.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
else
{
Mensagem = "Não foi possível alterar a região de atendimento.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void RelacionarButton_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (DropDownListUsuario.SelectedIndex > 0 && DropDownListRegiao.SelectedIndex > 0)
{
ObjUsuario.Id = Convert.ToInt32(DropDownListUsuario.SelectedValue);
ObjUsuario.Regra = DropDownListTipo.SelectedValue;
ObjUsuario.ObjRegiao.Id = Convert.ToInt32(DropDownListRegiao.SelectedValue);
if (new ManterUsuario(ObjUsuario).RelacionaUsuarioAreaAtendimento())
{
Mensagem = "Usuário e região relacionados com sucesso.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
else
{
Mensagem = "Não foi possível relacionar usuário e região.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
if (!Page.IsPostBack)
{
try
{
if (!Session["perfil"].Equals("Gestor") && !Session["perfil"].Equals("Administrador"))
{
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\Inicio.aspx", false);
}
Mensagem = "Relacionamento de usuário e região.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
Perfis.Add("Técnico");
Perfis.Add("Cliente");
DropDownListTipo.Items.Insert(0, new ListItem("Selecione o tipo de usuário", "0"));
DropDownListTipo.Items.Insert(1, new ListItem("Técnico", "1"));
DropDownListTipo.Items.Insert(2, new ListItem("Cliente Físico", "2"));
DropDownListTipo.Items.Insert(3, new ListItem("Cliente Jurídico", "3"));
DropDownListRegiao.DataSource = new ManterRegiaoAtendimento().ConsultaRegiaoAtendimentos();
DropDownListRegiao.DataTextField = "Regiao";
DropDownListRegiao.DataValueField = "Id";
DropDownListRegiao.Items.Insert(0, new ListItem("Selecione a regiao", "0"));
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
}
protected void ButtonChamar_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
ListaUsuario.Clear();
ChamarTecnico = true;
EntrarChat = false;
Perfil.Add("Técnico");
Perfil.Add("Gestor");
Perfil.Add("Atendente");
foreach (var ObjTecnico in new ManterUsuario().ConsultaUsuariosByPerfil(Perfil))
{
Usuario ObjUsuario = FactoryUsuario.GetNew(TipoUsuario.UsuarioFuncionario);
if (!ObjTecnico.IdMS.Equals(Session["idms"]))
{
ObjUsuario.Id = ObjTecnico.Id;
ObjUsuario.Login = ObjTecnico.Login;
ObjUsuario.Nome = ObjTecnico.Nome;
ObjUsuario.IdMS = ObjTecnico.IdMS;
ListaUsuario.Add(ObjUsuario);
}
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void GerarRelatorioChamado_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (filtrosChm.SelectedIndex == 0)
{
foreach (var Itens in filtrosChm.Items)
{
ObjRelatorio.FiltroRelatorio += "and" + Itens + ", ";
}
}
if (filtrosPrioridade.SelectedIndex == 0)
{
foreach (var Itens in filtrosPrioridade.Items)
{
ObjRelatorio.FiltroRelatorio += "and" + Itens + ", ";
}
}
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\VRelatorio\\RelatorioChamados.aspx?Relatorio=Chamados", false);
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void CadastrarButton_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (DropDownListTpServico.SelectedIndex > 0)
{
ObjServico = FactoryServico.GetNewServico();
ObjServico.IdTipo = Convert.ToInt32(DropDownListTpServico.SelectedValue);
ObjServico.NomeServ = Nome.Value;
ObjServico.DescServ = DescServ.Value;
ObjServico.Sla = Convert.ToDouble(SLA.Value);
if (new ManterServico(ObjServico).CadastraServico())
{
Mensagem = "Serviço cadastrado com sucesso.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
else
{
Mensagem = "Não foi possível cadastrar o serviço";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (!Session["perfil"].Equals("Gestor") && !Session["perfil"].Equals("Administrador"))
{
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\Inicio.aspx", false);
}
if (!Page.IsPostBack)
{
Mensagem = "Consulta relacionamento entre usuário e especialidade.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
foreach (var ObjAT in new ManterUsuario(ObjUsrRela).ConsultaUsuarioEspecialidade())
{
ListaUsrRegiao.Add(ObjAT);
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void CadastrarButton_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
Especialidade ObjEspec = FactoryEspecialidade.GetNew();
ObjEspec.NomeEspec = Espec.Value;
ObjEspec.DescEspec = DetalhesEspec.Value;
if (new ManterEspecialidade(ObjEspec).CadastraEspecialidade())
{
Mensagem = "Especialidade cadastrada com sucesso.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
else
{
Mensagem = "Não foi possível cadastrar a especialidade.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
if (!Page.IsPostBack)
{
try
{
if (!Session["perfil"].Equals("Gestor") && !Session["perfil"].Equals("Administrador"))
{
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\Inicio.aspx", false);
}
Mensagem = "Relacionamento entre serviço e especialidade.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
DropDownListServ.DataSource = new ManterServico().ConsultaServicos();
DropDownListServ.DataTextField = "NomeServ";
DropDownListServ.DataValueField = "Id";
DropDownListServ.Items.Insert(0, new ListItem("Selecione o serviço", "0"));
DropDownListEspec.DataSource = new ManterEspecialidade().ConsultaEspecialidades();
DropDownListEspec.DataTextField = "NomeEspec";
DropDownListEspec.DataValueField = "Id";
DropDownListEspec.Items.Insert(0, new ListItem("Selecione a especialidade", "0"));
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
}
protected void BotaoEntrar_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (!TxtLogin.Text.Equals("") && !TxtSenha.Text.Equals(""))
{
if (ManterLogin.Logar(TxtLogin.Text, TxtSenha.Text))
{
ObjUsuario = FactoryUsuario.GetNew(TipoUsuario.Usuario);
ObjUsuario.Login = TxtLogin.Text;
TxtLogin.Visible = true;
ObjUsuario = new ManterUsuario(ObjUsuario).GetUsuarioEmpresa();
Session["usuario"] = TxtLogin.Text;
InfoGlobal.GlobalIdEmpresa = ObjUsuario.IdEmpresa;
FormsAuthentication.RedirectFromLoginPage(TxtLogin.Text, true);
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\Inicio.aspx", false);
}
else
{
MsgLabel.Text = "Login ou senha inválidos.";
}
}
else
{
MsgLabel.Text = "Login ou senha não preenchidos.";
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void AlterarButton_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (Request.QueryString["Id"] != null)
{
ObjEspec.Id = Convert.ToInt32(Request.QueryString["Id"]);
ObjEspec.NomeEspec = Espec.Value;
ObjEspec.DescEspec = DetalhesEspec.Value;
if (new ManterEspecialidade(ObjEspec).AlteraEspecialidade())
{
Mensagem = "Especialidade alterada com sucesso.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
else
{
Mensagem = "Não foi possível alterar a especialidade.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void CadastrarButton_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
Empresa ObjEmpresa = FactoryEmpresa.GetNew();
ObjEmpresa.NomeEmpresa = Empresa.Value;
ObjEmpresa.Endereco = Endereco.Value;
ObjEmpresa.Complemento = Complemento.Value;
ObjEmpresa.Cep = CEP.Value;
ObjEmpresa.Telefone = Telefone.Value;
if (new ManterEmpresa(ObjEmpresa).CadastraEmpresa())
{
Mensagem = "Empresa cadastrada com sucesso.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
else
{
Mensagem = "Não foi possível cadastrar a especialidade.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void RelacionarButton_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (DropDownListEspec.SelectedIndex > 0 && DropDownListServ.SelectedIndex > 0)
{
ObjEspec.Id = Convert.ToInt32(DropDownListEspec.SelectedValue);
ObjServ.Id = Convert.ToInt32(DropDownListServ.SelectedValue);
if (new ManterEspecialidade(ObjEspec, ObjServ).RelacionaEspecServ())
{
Mensagem = "Especialidade e serviço relacionados com sucesso.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
else
{
Mensagem = "Não foi possível relacionar a especialidade e o serviço";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
else
{
Mensagem = "Selecione as opções.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void CadastrarButton_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
RegiaoAtendimento ObjRegiao = FactoryRegiao.GetNew();
ObjRegiao.Regiao = Regiao.Value;
ObjRegiao.Cidade = Cidade.Value;
ObjRegiao.Estado = Estado.Value;
if (new ManterRegiaoAtendimento(ObjRegiao).CadastraRegiaoAtendimento())
{
Mensagem = "Região de atendimento cadastrada com sucesso.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
else
{
Mensagem = "Não foi possível cadastrar a região de atendimento.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
if (!Page.IsPostBack)
{
try
{
if (!Session["perfil"].Equals("Gestor") && !Session["perfil"].Equals("Administrador"))
{
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\Inicio.aspx", false);
}
Mensagem = "Alteração de informações da especialidade.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
if (Request.QueryString["Id"] != null)
{
ObjEspec.Id = Convert.ToInt32(Request.QueryString["Id"]);
ObjEspec = new ManterEspecialidade(ObjEspec).ConsultaEspecialidadeById();
Espec.Value = ObjEspec.NomeEspec;
DetalhesEspec.Value = ObjEspec.DescEspec;
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
}
protected void AlterarButton_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (Request.QueryString["Id"] != null && DropDownListTpServico.SelectedIndex > 0)
{
ObjServico.Id = Convert.ToInt32(Request.QueryString["Id"]);
ObjServico.IdTipo = Convert.ToInt32(DropDownListTpServico.SelectedValue);
ObjServico.NomeServ = Nome.Value;
ObjServico.DescServ = DescServ.Value;
ObjServico.Sla = Convert.ToDouble(SLA.Value);
if (new ManterServico(ObjServico).AlteraServico())
{
Mensagem = "Serviço modificado com sucesso.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
else
{
Mensagem = "Não foi possível modificar o serviço.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
else
{
Mensagem = "Selecione todas as opções.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (!Session["perfil"].Equals("Cliente Físico") && !Session["perfil"].Equals("Cliente Jurídico") && !Session["perfil"].Equals("Técnico") && !Session["perfil"].Equals("Administrador"))
{
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\Inicio.aspx", false);
}
if (!"".Equals(Request.QueryString["IdCliente"]) && Session["perfil"].Equals("Técnico"))
{
ObjGeo.IdUsr = Convert.ToInt32(Request.QueryString["IdCliente"]);
ObjGeo = new ManterGeo(ObjGeo).GetClienteLocalizacao();
Mensagem = "Localização do cliente.";
}
if (!"".Equals(Request.QueryString["IdTecnico"]) && Session["perfil"].Equals("Cliente Físico") || !"".Equals(Request.QueryString["IdTecnico"]) && Session["perfil"].Equals("Cliente Jurídico"))
{
ObjGeo.IdUsr = Convert.ToInt32(Request.QueryString["IdTecnico"]);
ObjGeo = new ManterGeo(ObjGeo).GetTecnicoLocalizacao();
ObjGeoCliente.IdUsr = Convert.ToInt32(Session["id"]);
ObjGeoCliente = new ManterGeo(ObjGeoCliente).GetClienteLocalizacao();
Mensagem = "Localização do técnico.";
}
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void AvaliarButton_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
ObjAvaliacao.IdChamado = ObjAtend.IdChamado;
ObjAvaliacao.IdAtend = ObjAtend.Id;
ObjAvaliacao.AvaAtend = RatingAtendimento.CurrentRating;
ObjAvaliacao.AvaChamado = RatingChamado.CurrentRating;
ObjAvaliacao.Comentario = Comentario.Value;
if (new ManterAvaliacao(ObjAvaliacao).IncluiAvaliacao())
{
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\VChamado\\ConsultaChamado.aspx?IdChamado=" + ObjAtend.IdChamado + "&Mensagem=Avaliado", false);
}
else
{
Mensagem = "Ocorreu um erro ao avaliar.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
catch (System.Data.SqlClient.SqlException)
{
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\VChamado\\ConsultaChamado.aspx?IdChamado=" + ObjAtend.IdChamado + "&Mensagem=AvaliadoAnt", false);
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void AlterarButton_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (Request.QueryString["Id"] != null)
{
ObjUsuario.Id = Convert.ToInt32(Request.QueryString["Id"]);
ObjUsuario.Nome = Nome.Value;
ObjUsuario.Endereco = Endereco.Value;
ObjUsuario.Telefone = Telefone.Value;
ObjUsuario.Complemento = Complemento.Value;
ObjUsuario.Cep = CEP.Value;
if (new ManterUsuario(ObjUsuario).AlteraUsuario())
{
Mensagem = "Usuário alterado com sucesso.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
else
{
Mensagem = "Não foi possível alterar o usuário";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void Recusar_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
RecusarClick = true;
if (!RecusarMotivo.Value.Equals(""))
{
ObjAtend.MotivoRecusa = RecusarMotivo.Value;
if (new ManterAtendimento(ObjAtend, ObjChamado).RecusaAtendimentoChamado())
{
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\VChamado\\ConsultaChamado.aspx?IdChamado=" + ObjChamado.Id + "&Mensagem=Recusado", false);
}
else
{
Mensagem = "Ocorreu um problema ao recusar o atendimento deste chamado.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
else
{
Mensagem = "Justifique o motivo de recusar o atendimento deste chamado.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void AbrirButton_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
ObjChamado = FactoryChamado.GetNew();
ObjUsuario.Nome = Membership.GetUser().ToString();
if (DropDownListTpServico.SelectedIndex > 0 && DropDownListServico.SelectedIndex > 0 && DropDownListPrioridade.SelectedIndex > 0 || PerfilFunc && DropDownListTpServico.SelectedIndex > 0 && DropDownListServico.SelectedIndex > 0 && DropDownListPrioridade.SelectedIndex > 0 && DropDownListCliente.SelectedIndex > 0)
{
if (PerfilFunc)
{
ObjChamado.IdCliente = Convert.ToInt32(DropDownListCliente.SelectedValue);
ObjChamado.IdPrioridade = Convert.ToInt32(DropDownListPrioridade.SelectedValue);
ObjUsuario.Id = ObjChamado.IdCliente;
ObjUsuario = new ManterUsuario(ObjUsuario).ConsultaUsuarioById();
foreach (var RegiaoUsr in new ManterUsuario(ObjUsuario).GetIdRegiaoAtendByUsr())
{
ObjAtend.IdRegiaoAtendimento = RegiaoUsr;
}
}
else
{
ObjUsuario.Id = (int)Session["id"];
ObjUsuario = new ManterUsuario(ObjUsuario).ConsultaUsuarioById();
ObjChamado.IdPrioridade = Convert.ToInt32(DropDownListPrioridade.SelectedValue);
ObjChamado.IdCliente = ObjUsuario.Id;
foreach (var RegiaoUsr in new ManterUsuario(ObjUsuario).GetIdRegiaoAtendByUsr())
{
ObjAtend.IdRegiaoAtendimento = RegiaoUsr;
}
}
ObjChamado.Assunto = Assunto.Value;
ObjChamado.Descricao = Descricao.Value;
ObjChamado.IdServico = Convert.ToInt32(DropDownListServico.SelectedValue);
if (new ManterChamado(ObjChamado, ObjUsuario, ObjAtend).AbreChamado())
{
ObjChamado.Id = new ManterChamado().GetUltIdChamado();
}
}
else
{
Mensagem = "Selecione as opções para abertura do chamado.";
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
}
catch (Exception Ex)
{
ObjChamado = null;
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
try
{
Mensagem = "Consulta de chamados.";
MensagemTela = Mensagem;
if (!"".Equals(Request.QueryString["IdTecnico"]) && Session["perfil"].Equals("Técnico"))
{
ObjUsuario.Id = Convert.ToInt32(Request.QueryString["IdTecnico"]);
Mensagem = "Histórico de atendimentos.";
MensagemTela = Mensagem;
}
if ("true".Equals(Request.QueryString["Fila"]))
{
ObjChamado.Fila = true;
Mensagem = "Fila de atendimento.";
MensagemTela = Mensagem;
}
else
{
ObjChamado.Fila = false;
}
if (Session["perfil"].Equals("Cliente Físico") || Session["perfil"].Equals("Cliente Jurídico"))
{
ObjUsuario.Id = Convert.ToInt32(Session["id"]);
ObjUsuario.Perfil = "Cliente";
Mensagem = "Lista de seus chamados e seus respectivos atendimentos.";
MensagemTela = Mensagem;
}
foreach (var Result in new ManterChamado(ObjChamado, ObjUsuario).ConsultaChamados())
{
ObjServico.Id = Result.IdServico;
ObjStatusChm.Id = Result.IdStatus;
ObjAtend.IdChamado = Result.Id;
foreach (var Tecnico in new ManterAtendimento(ObjAtend, ObjUsuario).ConsultaTecnicoAtendByChamado())
{
NomeTecnico.Add(Tecnico.Nome);
NomeServico.Add(new ManterServico(ObjServico).ConsultaServicoById().NomeServ);
NomeStatus.Add(new ManterStatusChamado(ObjStatusChm).ConsultaStatusChamadoById().NomeStatus);
ListaChamado.Add(Result);
}
}
ScriptManager.RegisterStartupScript(this, GetType(), "CallMyFunction", "Alerta('" + Mensagem + "')", true);
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
try
{
Page.DataBind();
ListaNotificacao.Clear();
if (Session["usuario"] == null)
{
Response.Redirect("\\Views\\Login\\Login.aspx");
}
else
{
ObjUsuario.Login = Membership.GetUser().ToString();
ObjUsuario = new ManterUsuario(ObjUsuario).GetUsuarioEmpresa();
Session["id"] = ObjUsuario.Id;
Session["idms"] = ObjUsuario.IdMS;
Session["usuario"] = ObjUsuario.Login;
Session["nome"] = ObjUsuario.Nome;
Session["empresa"] = ObjUsuario.NomeEmpresa;
Session["idEmpresa"] = ObjUsuario.IdEmpresa;
Session["perfil"] = Roles.GetRolesForUser(ObjUsuario.Login)[0];
InfoGlobal.GlobalIdEmpresa = ObjUsuario.IdEmpresa;
Page.Header.DataBind();
NomeUsuario = (string)(Session["nome"]);
ObjNotificacao.IdDest = ObjUsuario.Id;
foreach (var Notifica in new ManterNotificacao(ObjNotificacao).InformaNotificacao())
{
if (Notifica.IdTipo.Equals(4))
{
TemNotificacao = true;
}
if (Notifica.IdTipo.Equals(1) || Notifica.IdTipo.Equals(2))
{
TemNotificacaoChat = true;
}
ListaNotificacao.Add(Notifica);
}
}
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void GerarRelatorioRecusa_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
Response.Redirect("\\Views\\SGA\\VRelatorio\\RelatorioChamados.aspx?Relatorio=RecusaAtend", false);
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
try
{
GC.Collect();
}
catch (Exception Ex)
{
LogException.InsereLogBd(Ex);
MsgLabel.Text = LogException.CodigoErroBd();
}
}