private void BtnResponderChamado_Click(object sender, EventArgs e)
{
if (btnResponderChamado.Enabled = gridChamados.SelectedRows.Count > 0)
{
Chamado chamado = (Chamado)gridChamados.SelectedRows[0].DataBoundItem;
FormResponderChamado form = new FormResponderChamado(chamado);
if (form.ShowDialog() == DialogResult.OK)
{
CarregarGridChamados();
MessageBox.Show("A resposta do chamado foi gravada com sucesso.", "Chamado atualizado!", MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Information);
}
}
}
private void BtnResponderChamado_Click(object sender, EventArgs e)
{
FormResponderChamado form = new FormResponderChamado(Chamado);
if (form.ShowDialog() == DialogResult.OK)
{
Chamado = ChamadoManager.GetChamadoById(Chamado.IdChamado);
Usuario usuarioSuporte = ChamadoManager.GetUsuarioSuporte(Chamado);
if (usuarioSuporte != null)
{
AdicionarMensagem(Chamado.MensagemResposta, usuarioSuporte.Nome, (DateTime)Chamado.DataResposta);
}
btnResponderChamado.Visible = Chamado.IdUsuarioSuporte == null;
btnOk.DialogResult = DialogResult.OK;
MessageBox.Show("A resposta do chamado foi gravada com sucesso.", "Chamado atualizado!", MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Information);
}
}