public async Task <ModeracaoAutoRS> ListarPerguntasPendentes(ModeracaoAutoRQ request)
{
var avaliacoes = new ModeracaoAutoRS();
avaliacoes.Perguntas = new List <QAProdutoDTO>();
using (var ctx = new DataBaseContext())
{
object[] xParams =
{
new SqlParameter("@APIKey", request.Token),
};
var db = await ctx.Database.SqlQuery <QAListarPaginaDataMapper>("exec QAModeracaoListar @APIKey", xParams).ToListAsync();
if (db.Any())
{
foreach (var item in db)
{
avaliacoes.Perguntas.Add(
new QAProdutoDTO
{
IDQuestion = item.IdQA,
ClienteNome = item.ClienteNome,
ClienteEmail = item.ClienteEmail,
ClientePergunta = item.ClientePergunta,
RespondidoPorOutroCliente = item.RespTerceiroStatus == 1 ? true : false,
Resposta = item.Resposta,
RespostaNome = item.RespTerceiroClienteNome,
Produto = new ProdutoDTO
{
PrdCodigo = item.ProdCodigo,
PrdNome = item.PrdNome
}
});
}
}
}
return(avaliacoes);
}
public async Task <ModeracaoAutoRS> ListarAvaliacoesPendentes(ModeracaoAutoRQ request)
{
var avaliacoes = new ModeracaoAutoRS();
avaliacoes.Avaliacoes = new List <AvaliacaoDTO>();
using (var ctx = new DataBaseContext())
{
object[] xParams = { new SqlParameter("@APIKey", request.Token) };
var db = await ctx.Database.SqlQuery <AvalialiacaoListarPaginaDataMapper>("exec AvaliacaoModeracaoListar @APIKey", xParams).ToListAsync();
if (db.Any())
{
foreach (var item in db)
{
avaliacoes.Avaliacoes.Add(
new AvaliacaoDTO
{
IdAvaliacao = item.IdAvaliacao,
DataAvaliacao = item.ClienteDataAvaliacao,
ClienteClassificacao = item.ClienteClassificacao,
ClienteTitulo = item.ClienteTitulo,
ClienteComentario = item.ClienteComentario,
ClienteLocalizacao = item.ClienteLocalizacao,
ClienteNome = item.ClienteNome,
ClienteEmail = item.ClienteEmail,
ClienteRecomenda = item.ClienteRecomenda,
ClienteVerificado = item.ClienteVerificado,
QtdAjudou = item.QtdAjudou,
QtdNaoAjudou = item.QtdNaoAjudou
});
}
}
}
return(avaliacoes);
}
public async Task <string> ExecutaModeracaoAvaliacoes()
{
int totalGeral = 0;
int totalComErro = 0;
int totalSucesso = 0;
var request = new ModeracaoAutoRQ();
var response = new ModeracaoAutoRS();
response.Avaliacoes = new List <Messages.Dtos.AvaliacaoDTO>();
var clientes = await cliService.FindAllAsync(x => x.FlagAtivo);
if (clientes != null)
{
foreach (var c in clientes)
{
request.Token = c.APIKey;
response = await avaliacaoService.ListarAvaliacoesPendentes(request);
if (response != null && response.Avaliacoes != null && response.Avaliacoes.Any())
{
var palavraRecusada = await ObterPalavrasRecusadas(c);
foreach (var a in response.Avaliacoes)
{
string clienteTitulo = a.ClienteTitulo.RemoveDiacriticsLower();
string clienteNome = a.ClienteNome.RemoveDiacriticsLower();
string clienteComentario = a.ClienteComentario.RemoveDiacriticsLower();
string clienteEmail = a.ClienteEmail.RemoveDiacriticsLower();
var palavraTituloOuComentario = new List <string>();
palavraTituloOuComentario.AddRange(ContainBadWords(palavraRecusada, clienteTitulo));
palavraTituloOuComentario.AddRange(ContainBadWords(palavraRecusada, clienteComentario));
var palavraEmailOuNome = new List <string>();
palavraEmailOuNome.AddRange(ContainBadWords(palavraRecusada, clienteEmail));
palavraEmailOuNome.AddRange(ContainBadWords(palavraRecusada, clienteNome));
if (palavraTituloOuComentario.Any())
{
a.IdAvaluacaoStatus = StatusAvaliacaoEnum.RejeitadoRoboAprovacao;
await avaliacaoService.AlterarStatusAvaliacao(a.IdAvaliacao, StatusAvaliacaoEnum.RejeitadoRoboAprovacao,
$"Robô Aprovação - CANCELADO AUTOMATICAMENTE. COMENTÁRIO PARECE TER ALGUMA PALAVRA NEGATIVA/PROFANA OU INVALIDA. PALAVRA(S) ECONTRADA(S): {string.Join(",", palavraTituloOuComentario.Select(x => x))}");
totalComErro++;
}
else if (a.ClienteComentario.Length <= 4)
{
a.IdAvaluacaoStatus = StatusAvaliacaoEnum.RejeitadoRoboAprovacao;
await avaliacaoService.AlterarStatusAvaliacao(a.IdAvaliacao, StatusAvaliacaoEnum.RejeitadoRoboAprovacao,
$"Robô Aprovação - CANCELADO AUTOMATICAMENTE. POUCOS CARACTERES NO COMENTÁRIO. CONTEÚDO MENOR QUE 4 É CANCELADO AUTOMATICAMENTE.");
totalComErro++;
}
else
{
a.IdAvaluacaoStatus = StatusAvaliacaoEnum.PendenteRevisao;
await avaliacaoService.AlterarStatusAvaliacao(a.IdAvaliacao, StatusAvaliacaoEnum.PendenteRevisao, "Revisado automaticamente, aguardando revisão manual de usuário.");
totalSucesso++;
}
totalGeral++;
}
}
}
}
string result = totalGeral > 0 ? string.Format("Moderação automatica executada em {3}. Total Geral:{0}, total com erro:{1}, total aguardando revisão manual:{2} ", totalGeral, totalComErro, totalSucesso, DateTime.Now.ToString()) : "Não há registros para processar.";
return(result);
}
public async Task <string> ExecutaModeracaoQA()
{
int totalGeral = 0;
int totalComErro = 0;
int totalSucesso = 0;
var request = new ModeracaoAutoRQ();
var response = new ModeracaoAutoRS();
response.Perguntas = new List <Messages.Dtos.QAProdutoDTO>();
var clientes = await cliService.FindAllAsync(x => x.FlagAtivo);
if (clientes != null)
{
foreach (var c in clientes)
{
request.Token = c.APIKey;
response = await qaRepository.ListarPerguntasPendentes(request);
if (response != null && response.Perguntas != null && response.Perguntas.Any())
{
var palavraRecusada = await ObterPalavrasRecusadas(c);
foreach (var p in response.Perguntas)
{
var perguntaDuplicada = await qaRepository.FindAllAsync(x => x.IdQAStatus == 5 && x.Produto != null && x.Produto.Codigo.Equals(p.Produto.PrdCodigo) && x.Pergunta.Equals(p.ClientePergunta));
string clienteNome = p.ClienteNome.RemoveDiacriticsLower();
string clienteComentario = p.ClientePergunta.RemoveDiacriticsLower();
string clienteEmail = p.ClienteEmail.RemoveDiacriticsLower();
var palavraTituloOuComentario = new List <string>();
palavraTituloOuComentario.AddRange(ContainBadWords(palavraRecusada, clienteComentario));
var palavraEmailOuNome = new List <string>();
palavraEmailOuNome.AddRange(ContainBadWords(palavraRecusada, clienteEmail));
palavraEmailOuNome.AddRange(ContainBadWords(palavraRecusada, clienteNome));
if (palavraTituloOuComentario.Any())
{
p.IdQAStatus = StatusQAEnum.RejeitadoRoboAprovacao;
await qaRepository.AlterarStatusQA(p.IDQuestion, StatusQAEnum.RejeitadoRoboAprovacao,
$"Robô Aprovação - CANCELADO AUTOMATICAMENTE. COMENTÁRIO PARECE TER ALGUMA PALAVRA NEGATIVA/PROFANA OU INVALIDA. PALAVRA(S) ECONTRADA(S): {string.Join(",", palavraTituloOuComentario.Select(x => x))}");
totalComErro++;
}
else if (p.ClientePergunta.Length <= 2)
{
p.IdQAStatus = StatusQAEnum.RejeitadoRoboAprovacao;
await qaRepository.AlterarStatusQA(p.IDQuestion, StatusQAEnum.RejeitadoRoboAprovacao,
$"Robô Aprovação - CANCELADO AUTOMATICAMENTE. POUCOS CARACTERES NO COMENTÁRIO. CONTEÚDO MENOR QUE 4 É CANCELADO AUTOMATICAMENTE.");
totalComErro++;
}
else if (perguntaDuplicada != null && perguntaDuplicada.Any())
{
p.IdQAStatus = StatusQAEnum.RejeitadoRoboAprovacao;
await qaRepository.AlterarStatusQA(p.IDQuestion, StatusQAEnum.RejeitadoRoboAprovacao,
$"Robô Aprovação - CANCELADO AUTOMATICAMENTE. PERGUNTA DUPLICADA PARA UM PRODUTO. A pergunta recusada foi {p.ClientePergunta}");
totalComErro++;
}
else
{
p.IdQAStatus = StatusQAEnum.PendenteRevisao;
await qaRepository.AlterarStatusQA(p.IDQuestion, StatusQAEnum.PendenteRevisao, "Revisado automaticamente, aguardando revisão manual de usuário.");
totalSucesso++;
}
totalGeral++;
}
}
}
}
string result = totalGeral > 0 ? string.Format("Moderação automatica executada em {3}. Total Geral:{0}, total com erro:{1}, total aguardando revisão manual:{2} ", totalGeral, totalComErro, totalSucesso, DateTime.Now.ToString()) : "Não há registros para processar.";
return(result);
}
