//Ingresa tickets
public static void ingresarTicket(MTicket ticket)
{
using (var myTickets = new myticketEntities())
{
var fecha = DateTime.Now;
var mtTickets = new mt_tab_ticket
{
ticket_cod_gravedad = ticket.codGravedad,
ticket_cod_ticket = ticket.codTicket,
ticket_cod_per = ticket.codPersona,
ticket_cod_tipoatencion = ticket.codTipoAtencion,
ticket_est_ticket = ticket.codEstadoTicket,
ticket_es_masivo = ticket.esMasivo,
ticket_dsc_asunto = ticket.descAsunto,
ticket_dsc_detalle = ticket.detalleTicket,
ticket_fec_creacion = fecha,
ticket_fec_respuesta = fecha.AddDays(8),
ticket_fec_vencimiento = fecha.AddDays(16),
ticket_cod_usuaingreso = 1,
ticket_cod_usuaresponde = 1
};
myTickets.mt_tab_ticket.Add(mtTickets);
myTickets.SaveChanges();
}
}
public ActionResult guardarTicket(MTicket tick)
{
if (ModelState.IsValid)
{
ConPG.ingresarTicket(tick);
return(View("~\\Views\\Tickets\\Index.cshtml"));
}
return(View("~\\Views\\Tickets\\nuevoTicket.cshtml", tick));
}
//Actualiza o modifica los tickets
public int updateTicket(MTicket ticket)
{
var query = "UPDATE mt_tab_ticket SET ticket_fec_respuesta ='" + ticket.fechaRespuesta + "', ticket_cod_usuaresponde ='" + ticket.codUsuarioResponde + "',"
+ "ticket_dsc_detalle = '" + ticket.detalleTicket + "', ticket_es_masivo = '" + ticket.esMasivo + "',ticket_dsc_asunto = '" + ticket.descAsunto + "',ticket_est_ticket = '" + ticket.codEstadoTicket + "',ticket_fec_vencimiento = '" + ticket.fechaVencimiento + "'," +
"ticket_cod_gravedad = '" + ticket.codGravedad + "', usuarioasig_cod_usuarioasign = '" + ticket.codUsuarioAsignado + "',ticket_cod_tipoatencion ='" + ticket.codTipoAtencion + "'";
using (var com = new NpgsqlCommand(query))
{
abrirConexion();
com.Connection = con;
com.CommandType = CommandType.Text;
var result = com.ExecuteNonQuery();
cerrarConexion();
return(result);
}
}
//Convierte entidad de BD en modelo
public static MTicket editTicket(mt_tab_ticket ticket)
{
var mtTickets = new MTicket
{
codGravedad = (int)ticket.ticket_cod_gravedad,
codTicket = (int)ticket.ticket_cod_ticket,
codPersona = ticket.ticket_cod_per,
codTipoAtencion = (int)ticket.ticket_cod_tipoatencion,
codEstadoTicket = (int)ticket.ticket_est_ticket,
esMasivo = (bool)ticket.ticket_es_masivo,
descAsunto = ticket.ticket_dsc_asunto,
detalleTicket = ticket.ticket_dsc_detalle,
fechaRespuesta = (DateTime)ticket.ticket_fec_respuesta,
fechaVencimiento = (DateTime)ticket.ticket_fec_vencimiento,
codUsuarioIngreso = (int)ticket.ticket_cod_usuaingreso,
codUsuarioResponde = (int)ticket.ticket_cod_usuaresponde
};
return(mtTickets);
}
//Convierte un modelo de tickets en entidad para bd
public static mt_tab_ticket editTicket(MTicket ticket)
{
var mtTickets = new mt_tab_ticket
{
ticket_cod_gravedad = ticket.codGravedad,
ticket_cod_ticket = ticket.codTicket,
ticket_cod_per = ticket.codPersona,
ticket_cod_tipoatencion = ticket.codTipoAtencion,
ticket_est_ticket = ticket.codEstadoTicket,
ticket_es_masivo = ticket.esMasivo,
ticket_dsc_asunto = ticket.descAsunto,
ticket_dsc_detalle = ticket.detalleTicket,
ticket_fec_respuesta = ticket.fechaRespuesta,
ticket_fec_vencimiento = ticket.fechaVencimiento,
ticket_cod_usuaingreso = ticket.codUsuarioIngreso,
ticket_cod_usuaresponde = ticket.codUsuarioResponde
};
return(mtTickets);
}
public ActionResult editarTicket(MTicket tickets)
{
if (ModelState.IsValid)
{
var pg = new ConPG();
if (pg.updateTicket(tickets) > 0)
{
return(View("~\\Views\\Tickets\\Index.cshtml"));
}
}
/*var ticket = ConPG.editTicket(tickets);
* var tick = bd.mt_tab_ticket.Find(tickets.codTicket);
* tick = ticket;
* if (ModelState.IsValid)
* {
* //bd.Entry(tick).State = System.Data.Entity.EntityState.Modified;
* bd.SaveChanges();
* return View("~\\Views\\Tickets\\Index.cshtml");
* }*/
return(View());
}
