public static Ticket Convert(FaleconoscoVIewModel faleConosco)
{
return(new Ticket
{
IdUsuario = PixCoreValues.UsuarioLogado.IdUsuario,
IdCliente = PixCoreValues.UsuarioLogado.idCliente,
Nome = faleConosco.AssuntoNome + DateTime.Now.ToString() + " - " + PixCoreValues.UsuarioLogado.Login,
Status = 1,
//TipoID = int.Parse(faleConosco.Assunto),
TipoID = 2,
Email = faleConosco.Email,
Descricao = faleConosco.Mensagem,
Origem = "Admin StaffPro",
TicketStatusID = 1 //Status Aberto
});
}
private string Save(FaleconoscoVIewModel model)
{
try
{
var usuario = PixCoreValues.UsuarioLogado;
var jss = new JavaScriptSerializer();
var keyUrl = ConfigurationManager.AppSettings["UrlAPI"].ToString();
var url = keyUrl + "/Seguranca/wpAtendimento/AbrirTicket/" + usuario.idCliente + "/" + PixCoreValues.UsuarioLogado.IdUsuario;
object envio = Helppers.FaleConosco.Convert(model);
var obj = new
{
ticket = envio,
};
var data = jss.Serialize(obj);
var httpWebRequest = (HttpWebRequest)WebRequest.Create(url);
httpWebRequest.ContentType = "application/json";
httpWebRequest.Method = "POST";
using (var streamWriter = new StreamWriter(httpWebRequest.GetRequestStream()))
{
streamWriter.Write(data);
streamWriter.Flush();
streamWriter.Close();
}
var ticket = string.Empty;
var httpResponse = (HttpWebResponse)httpWebRequest.GetResponse();
using (var streamReader = new StreamReader(httpResponse.GetResponseStream()))
{
ticket = streamReader.ReadToEnd();
if (string.IsNullOrEmpty(ticket) ||
"null".Equals(ticket.ToLower()))
{
throw new Exception("Ouve um erro durante o processo.");
}
}
return(ticket);
}
catch (Exception e)
{
throw new Exception("Não foi possível salvar o usuário.", e);
}
}
public ActionResult Enviar(FaleconoscoVIewModel model)
{
var ticket = Save(model);
return(Json(ticket));
}
