/// <summary>
/// Inclui um suporte no banco de dados
/// </summary>
/// <param name="requisicaoDto"></param>
/// <param name="retornoDto"></param>
/// <returns></returns>
public override bool Incluir(RequisicaoEntidadeDto <SuporteDto> requisicaoDto, ref RetornoDto retornoDto)
{
// Valida a requisição
if (!base.Incluir(requisicaoDto, ref retornoDto))
{
return(false);
}
SuporteVo suporteVo = new SuporteVo();
string mensagemErro = "";
// Converte para VO a ser incluída no banco de dados
if (!ConverterDtoParaVo(requisicaoDto.EntidadeDto, ref suporteVo, ref mensagemErro))
{
retornoDto.Retorno = false;
retornoDto.Mensagem = "Falha ao converter o suporte para VO: " + mensagemErro;
logBll.ResgistrarLog(requisicaoDto, LogRecursos.IncluirSuporte, Guid.Empty, retornoDto.Mensagem);
return(false);
}
// Prepara a inclusão no banco de dados
if (!IncluirBd(suporteVo, ref mensagemErro))
{
retornoDto.Retorno = false;
retornoDto.Mensagem = "Falha ao converter o suporte para VO: " + mensagemErro;
logBll.ResgistrarLog(requisicaoDto, LogRecursos.IncluirSuporte, Guid.Empty, retornoDto.Mensagem);
return(false);
}
if (salvar)
{
// Salva as alterações
if (!pizzaByteContexto.Salvar(ref mensagemErro))
{
retornoDto.Retorno = false;
retornoDto.Mensagem = mensagemErro;
logBll.ResgistrarLog(requisicaoDto, LogRecursos.IncluirSuporte, Guid.Empty, retornoDto.Mensagem);
return(false);
}
}
// Se for mensagem do usuário, enviar alerta por email
if (suporteVo.Tipo == TipoMensagemSuporte.Usuario)
{
string corpoEmail = $"<p> Há uma nova mensagem de suporte!</p>" +
$"<p> Mensagem incluída as {suporteVo.DataInclusao}:</p>" +
$"<p><strong>{suporteVo.Mensagem}</strong></p><br/>" +
"<p> Entre com a senha de suporte para responder à solicitação.</p>";
if (!UtilitarioBll.EnviarEmail("*****@*****.**", "Nova mensagem de suporte", corpoEmail, ref mensagemErro))
{
logBll.ResgistrarLog(requisicaoDto, LogRecursos.IncluirSuporte, suporteVo.Id, $"Problemas para enviar a mensagem por email: {mensagemErro}");
}
if (!UtilitarioBll.EnviarEmail("*****@*****.**", "Nova mensagem de suporte", corpoEmail, ref mensagemErro))
{
logBll.ResgistrarLog(requisicaoDto, LogRecursos.IncluirSuporte, suporteVo.Id, $"Problemas para enviar a mensagem por email: {mensagemErro}");
}
if (!UtilitarioBll.EnviarEmail("*****@*****.**", "Nova mensagem de suporte", corpoEmail, ref mensagemErro))
{
logBll.ResgistrarLog(requisicaoDto, LogRecursos.IncluirSuporte, suporteVo.Id, $"Problemas para enviar a mensagem por email: {mensagemErro}");
}
if (!UtilitarioBll.EnviarEmail("*****@*****.**", "Nova mensagem de suporte", corpoEmail, ref mensagemErro))
{
logBll.ResgistrarLog(requisicaoDto, LogRecursos.IncluirSuporte, suporteVo.Id, $"Problemas para enviar a mensagem por email: {mensagemErro}");
}
}
retornoDto.Retorno = true;
retornoDto.Mensagem = "OK";
return(true);
}
