public ActionResult Create([Bind(Include = "QRID,Tipo_Queja_TipoID,UserNameID,Fecha,Comentario,Cliente_ClienteID,Departamento_DepartamentoID,Empleado_EmpleadoID,Estado_QR_EstadoID,Sucursal_SucursalID")] Queja queja)
{
if (ModelState.IsValid)
{
if (!User.IsInRole(Roles.Admin))
{
Estado_QR_Helper estado_helper = new Estado_QR_Helper();
queja.Estado_QR_EstadoID = estado_helper.GetEstadoByDescripcion(Estado_QR_Helper.ABIERTO).EstadoID;
}
queja.Fecha = DateTime.Now;
db.Quejas.Add(queja);
db.SaveChanges();
return(RedirectToAction("Index"));
}
ViewBag.UserNameID = User.Identity.GetUserId();
ViewBag.Cliente_ClienteID = new SelectList(db.Clientes, "PersonaID", "Identificacion", queja.Cliente_ClienteID);
ViewBag.Departamento_DepartamentoID = new SelectList(db.Departamentos, "DepartamentoID", "Nombre", queja.Departamento_DepartamentoID);
ViewBag.Empleado_EmpleadoID = new SelectList(db.Empleados, "PersonaID", "Identificacion", queja.Empleado_EmpleadoID);
ViewBag.Estado_QR_EstadoID = new SelectList(db.Estado_QRs, "EstadoID", "Descripcion", queja.Estado_QR_EstadoID);
ViewBag.Sucursal_SucursalID = new SelectList(db.Sucursals, "SucursalID", "Nombre", queja.Sucursal_SucursalID);
ViewBag.Tipo_Queja_TipoID = new SelectList(db.Tipo_Quejas, "TipoID", "Descripcion", queja.Tipo_Queja_TipoID);
return(View(queja));
}
// GET: Respuesta_Empleado/Create
public ActionResult CreateFromQueja(int?id)
{
if (id == null)
{
return(new HttpStatusCodeResult(HttpStatusCode.BadRequest));
}
Queja queja = db.Quejas.Find(id);
if (queja == null)
{
return(HttpNotFound());
}
RespuestaClienteQuejaViewModel viewmodel = new RespuestaClienteQuejaViewModel()
{
QuejaViewModel = new QuejaViewModel {
Queja = queja, Respuestas = new List <Respuesta>()
},
Respuesta_Cliente = new Respuesta_Cliente
{
Queja_QuejaID = queja.QRID,
Estado_QR_Estado_OrigenID = queja.Estado_QR_EstadoID
}
};
AddListRespuestasQuejas(queja, viewmodel);
Respuesta_Cliente respuesta_Cliente = viewmodel.Respuesta_Cliente;
AddViewBagCreate(respuesta_Cliente);
return(View(viewmodel));
}
public ActionResult CreateFromQueja(RespuestaClienteQuejaViewModel viewModel)
{
Respuesta_Cliente respuesta_Cliente = viewModel.Respuesta_Cliente;
Queja queja = db.Quejas.Find(viewModel.QuejaViewModel.Queja.QRID);
respuesta_Cliente.Queja_QuejaID = queja.QRID;
if (ValoracionInvalida(respuesta_Cliente))
{
RestartRespuestaClienteQuejaViewModel(viewModel, respuesta_Cliente, queja);
ModelState.AddModelError("", "Valoración inválida");
return(View(viewModel));
}
if (EstadoInvalido(respuesta_Cliente))
{
RestartRespuestaClienteQuejaViewModel(viewModel, respuesta_Cliente, queja);
ModelState.AddModelError("", "Estado inválido");
return(View(viewModel));
}
if (ModelState.IsValid)
{
respuesta_Cliente.Fecha = DateTime.Now;
queja.Estado_QR_EstadoID = respuesta_Cliente.Estado_QR_Estado_DestinoID;
db.Respuesta_Clientes.Add(respuesta_Cliente);
db.Entry(queja).State = EntityState.Modified;
db.SaveChanges();
return(RedirectToAction("Index", "Quejas"));
}
RestartRespuestaClienteQuejaViewModel(viewModel, respuesta_Cliente, queja);
return(View(viewModel));
}
public ActionResult CreateFromQueja(RespuestaEmpleadoQuejaViewModel viewModel)
{
string id = User.Identity.GetUserId();
Empleado empleado = db.Empleados.Where(e => e.UserNameID == id).FirstOrDefault <Empleado>();
Respuesta_Empleado respuesta_Empleado = viewModel.Respuesta_Empleado;
Queja queja = db.Quejas.Find(viewModel.QuejaViewModel.Queja.QRID);
if (ModelState.IsValid)
{
respuesta_Empleado.Queja_QuejaID = queja.QRID;
respuesta_Empleado.Fecha = DateTime.Now;
AddParametrosDestinoPorEstado(empleado, respuesta_Empleado);
respuesta_Empleado.Empleado_Empleado_OrigenID = empleado.PersonaID;
queja.Estado_QR_EstadoID = respuesta_Empleado.Estado_QR_Estado_DestinoID;
queja.Sucursal_SucursalID = respuesta_Empleado.Sucursal_Sucursal_DestinoID;
queja.Departamento_DepartamentoID = respuesta_Empleado.Departamento_Departamento_DestinoID;
queja.Empleado_EmpleadoID = respuesta_Empleado.Empleado_Empleado_DestinoID;
db.Respuesta_Empleados.Add(respuesta_Empleado);
db.Entry(queja).State = EntityState.Modified;
db.SaveChanges();
return(RedirectToAction("Index", "Quejas"));
}
AddViewBagPostCreate(respuesta_Empleado);
return(View(viewModel));
}
public ActionResult DeleteConfirmed(int id)
{
Queja queja = db.Quejas.Find(id);
db.Quejas.Remove(queja);
db.SaveChanges();
return(RedirectToAction("Index"));
}
public void Create(Queja queja)
{
try
{
_crudQueja.Create(queja);
var configManager = new ConfiguracionManager();
var empresaManager = new EmpresaManager();
var sancionManager = new SancionManager();
var rutaManager = new RutaManager();
var ruta = new Ruta();
var empresa = new Empresa();
var configuracionTerminal = new ConfiguracionTerminal();
//Obtengo la empresa a la que se le agregó la queja
ruta.Id = queja.Ruta;
empresa = empresaManager.RetrieveEmpresaByRuta(ruta);
//Obtengo el Id de la terminal
ruta = rutaManager.Retrieve(ruta);
var terminalId = ruta.TerminalId;
//Obtengo la configuración de terminal
configuracionTerminal = configManager.RetrieveConfiguracionTerminal(terminalId);
//Obtengo la cantidad de quejas para una sanción
var cantidadSancion = configuracionTerminal.CantidadQuejasSancion;
//Obtengo la cantidad de quejas hechas a una ruta
var cantidadQuejas = _crudQueja.RetriveQuejasActivasByRutaStatement <Queja>(queja.Ruta).Count;
//Valido si hay quejas suficientes para una sanción
if (cantidadSancion <= cantidadQuejas)
{
var sancion = new Sancion();
sancion.Descripcion = "Sanción generada automaticamente por el sistema";
sancion.Multa = 3000;
sancion.Estado = "Activo";
sancion.TerminalId = ruta.TerminalId;
sancion.Fecha = DateTime.Now;
sancion.Suspencion = "Activo";
sancion.FechaReactivacion = DateTime.Now.AddDays(7);
sancion.Empresa = empresa.CedulaJuridica;
sancionManager.Create(sancion);
}
}
catch (Exception ex)
{
ExceptionManager.GetInstance().Process(ex);
}
}
private void AddListRespuestasQuejas(Queja queja, RespuestaClienteQuejaViewModel viewmodel)
{
int?id_queja = queja.QRID;
List <Respuesta_Empleado> respuesta_Empleados = db.Respuesta_Empleados.Where(e => e.Queja_QuejaID == id_queja).ToList();
List <Respuesta_Cliente> respuesta_Clientes = db.Respuesta_Clientes.Where(e => e.Queja_QuejaID == id_queja).ToList();
if (viewmodel.QuejaViewModel.Respuestas == null)
{
viewmodel.QuejaViewModel.Respuestas = new List <Respuesta>();
}
viewmodel.QuejaViewModel.Respuestas.AddRange(respuesta_Clientes);
viewmodel.QuejaViewModel.Respuestas.AddRange(respuesta_Empleados);
viewmodel.QuejaViewModel.Respuestas.Sort(ModelHelpers.CompareRespuestas);
}
public IHttpActionResult RegistrarQueja(Queja queja)
{
try
{
var mng = new QuejaManager();
mng.Create(queja);
apiResp.Message = "Queja registrada";
return(Ok(apiResp));
}
catch (BusinessException bex)
{
return(InternalServerError(new Exception(bex.ExceptionId + "-" + bex.AppMessage.Message)));
}
}
// GET: Quejas/Details/5
public ActionResult Details(int?id)
{
if (id == null)
{
return(new HttpStatusCodeResult(HttpStatusCode.BadRequest));
}
Queja queja = db.Quejas.Find(id);
if (queja == null)
{
return(HttpNotFound());
}
return(View(queja));
}
public IHttpActionResult ObtenerQuejasId(Queja queja)
{
try
{
var mng = new QuejaManager();
apiResp.Data = mng.RetrieveById(queja);
apiResp.Message = "Quejas en el sistema";
return(Ok(apiResp));
}
catch (BusinessException bex)
{
return(InternalServerError(new Exception(bex.ExceptionId + "-" + bex.AppMessage.Message)));
}
}
public BaseEntity BuildObject(Dictionary <string, object> row)
{
var queja = new Queja
{
Id = GetIntValue(row, DB_COL_ID),
DetalleQueja = GetStringValue(row, DB_COL_DETALLE),
Ruta = GetIntValue(row, DB_COL_RUTA),
Chofer = GetStringValue(row, DB_COL_CHOFER),
Placa = GetStringValue(row, DB_COL_PLACA),
Hora = GetDateValue(row, DB_COL_HORA),
Estado = GetStringValue(row, DB_COL_ESTADO)
};
return(queja);
}
public ActionResult Edit([Bind(Include = "QRID,Tipo_Queja_TipoID,UserNameID,Fecha,Comentario,Cliente_ClienteID,Departamento_DepartamentoID,Empleado_EmpleadoID,Estado_QR_EstadoID,Sucursal_SucursalID")] Queja queja)
{
if (ModelState.IsValid)
{
db.Entry(queja).State = EntityState.Modified;
db.SaveChanges();
return(RedirectToAction("Index"));
}
ViewBag.Cliente_ClienteID = new SelectList(db.Clientes, "PersonaID", "Identificacion", queja.Cliente_ClienteID);
ViewBag.Departamento_DepartamentoID = new SelectList(db.Departamentos, "DepartamentoID", "Nombre", queja.Departamento_DepartamentoID);
ViewBag.Empleado_EmpleadoID = new SelectList(db.Empleados, "PersonaID", "Identificacion", queja.Empleado_EmpleadoID);
ViewBag.Estado_QR_EstadoID = new SelectList(db.Estado_QRs, "EstadoID", "Descripcion", queja.Estado_QR_EstadoID);
ViewBag.Sucursal_SucursalID = new SelectList(db.Sucursals, "SucursalID", "Nombre", queja.Sucursal_SucursalID);
ViewBag.Tipo_Queja_TipoID = new SelectList(db.Tipo_Quejas, "TipoID", "Descripcion", queja.Tipo_Queja_TipoID);
return(View(queja));
}
public List <Queja> ListarQueja(string correo, string estado)
{
List <Queja> list = new List <Queja>();
Queja item;
SqlCommand cmd = cnx.CreateCommand();
cmd.CommandType = CommandType.StoredProcedure;
cmd.CommandText = "tsp_listar_queja";
cmd.CommandTimeout = 1000;
cmd.Parameters.AddWithValue("@correo", correo);
cmd.Parameters.AddWithValue("@estado", estado);
if (cmd.Connection.State != ConnectionState.Open)
{
cmd.Connection.Open();
}
SqlDataReader rd = cmd.ExecuteReader();
while (rd.Read())
{
item = new Queja();
item.Id = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("id")) ? 0 : rd.GetInt32(rd.GetOrdinal("id"));
item.Tipo = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("tipo")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("tipo"));
item.Descripcion = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("descripcion")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("descripcion"));
item.Imagen = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("imagen")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("imagen"));
item.Correo = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("correo")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("correo"));
item.Fecha = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("fecreg")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("fecreg"));
item.Direccion = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("direccion")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("direccion"));
item.Latitud = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("latitud")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("latitud"));
item.Longitud = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("longitud")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("longitud"));
item.Estado = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("estado")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("estado"));
list.Add(item);
}
if (cmd.Connection.State != ConnectionState.Closed)
{
cmd.Connection.Close();
}
return(list);
}
private static RespuestaEmpleadoQuejaViewModel InitializeREQViewModel(Queja queja)
{
return(new RespuestaEmpleadoQuejaViewModel()
{
QuejaViewModel = new QuejaViewModel
{
Queja = queja,
Respuestas = new List <Respuesta>()
},
Respuesta_Empleado = new Respuesta_Empleado
{
Queja_QuejaID = queja.QRID,
Departamento_Departamento_OrigenID = queja.Departamento_DepartamentoID,
Empleado_Empleado_OrigenID = queja.Empleado_EmpleadoID,
Sucursal_Sucursal_OrigenID = queja.Sucursal_SucursalID,
Estado_QR_Estado_OrigenID = queja.Estado_QR_EstadoID
}
});
}
public ActionResult Edit(int?id)
{
if (id == null)
{
return(new HttpStatusCodeResult(HttpStatusCode.BadRequest));
}
Queja queja = db.Quejas.Find(id);
if (queja == null)
{
return(HttpNotFound());
}
ViewBag.Cliente_ClienteID = new SelectList(db.Clientes, "PersonaID", "Identificacion", queja.Cliente_ClienteID);
ViewBag.Departamento_DepartamentoID = new SelectList(db.Departamentos, "DepartamentoID", "Nombre", queja.Departamento_DepartamentoID);
ViewBag.Empleado_EmpleadoID = new SelectList(db.Empleados, "PersonaID", "Identificacion", queja.Empleado_EmpleadoID);
ViewBag.Estado_QR_EstadoID = new SelectList(db.Estado_QRs, "EstadoID", "Descripcion", queja.Estado_QR_EstadoID);
ViewBag.Sucursal_SucursalID = new SelectList(db.Sucursals, "SucursalID", "Nombre", queja.Sucursal_SucursalID);
ViewBag.Tipo_Queja_TipoID = new SelectList(db.Tipo_Quejas, "TipoID", "Descripcion", queja.Tipo_Queja_TipoID);
return(View(queja));
}
public Queja ObtenerQueja(int id)
{
Queja item = new Queja();
SqlCommand cmd = cnx.CreateCommand();
cmd.CommandType = CommandType.StoredProcedure;
cmd.CommandText = "tsp_obtener_queja";
cmd.CommandTimeout = 1000;
cmd.Parameters.AddWithValue("@id", id);
if (cmd.Connection.State != ConnectionState.Open)
{
cmd.Connection.Open();
}
SqlDataReader rd = cmd.ExecuteReader();
if (rd.Read())
{
item = new Queja();
item.Id = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("id")) ? 0 : rd.GetInt32(rd.GetOrdinal("id"));
item.Tipo = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("tipo")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("tipo"));
item.Descripcion = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("descripcion")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("descripcion"));
item.Imagen = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("imagen")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("imagen"));
item.Correo = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("correo")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("correo"));
item.Fecha = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("fecreg")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("fecreg"));
item.Estado = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("estado")) ? "" : rd.GetString(rd.GetOrdinal("estado"));
}
if (cmd.Connection.State != ConnectionState.Closed)
{
cmd.Connection.Close();
}
return(item);
}
public int InsertarQueja(Queja queja)
{
int id = 0;
SqlCommand cmd = cnx.CreateCommand();
cmd.CommandType = CommandType.StoredProcedure;
cmd.CommandText = "tsp_insertar_queja";
cmd.CommandTimeout = 1000;
cmd.Parameters.AddWithValue("@tipo", queja.Tipo);
cmd.Parameters.AddWithValue("@descripcion", queja.Descripcion);
cmd.Parameters.AddWithValue("@imagen", queja.Imagen);
cmd.Parameters.AddWithValue("@correo", queja.Correo);
cmd.Parameters.AddWithValue("@direccion", queja.Direccion);
cmd.Parameters.AddWithValue("@latitud", queja.Latitud);
cmd.Parameters.AddWithValue("@longitud", queja.Longitud);
cmd.Parameters.AddWithValue("@estado", queja.Estado);
if (cmd.Connection.State != ConnectionState.Open)
{
cmd.Connection.Open();
}
SqlDataReader rd = cmd.ExecuteReader();
if (rd.Read())
{
id = rd.IsDBNull(rd.GetOrdinal("id")) ? 0 : rd.GetInt32(rd.GetOrdinal("id"));
}
if (cmd.Connection.State != ConnectionState.Closed)
{
cmd.Connection.Close();
}
return(id);
}
// GET: Respuesta_Empleado/Create
public ActionResult CreateFromQueja(int?id)
{
if (id == null)
{
return(new HttpStatusCodeResult(HttpStatusCode.BadRequest));
}
Queja queja = db.Quejas.Find(id);
if (queja == null)
{
return(HttpNotFound());
}
RespuestaEmpleadoQuejaViewModel viewmodel = InitializeREQViewModel(queja);
int?id_queja = queja.QRID;
AddListRespuestasQueja(viewmodel, id_queja);
Respuesta_Empleado respuesta_Empleado = viewmodel.Respuesta_Empleado;
AddViewBagCreate(respuesta_Empleado);
return(View(viewmodel));
}
public SoftvList <QuejaEntity> GetQuejaPagedListXml(int page, int pageSize, String xml)
{
return(Queja.GetPagedList(page, pageSize, xml));
}
public IEnumerable <QuejaEntity> GetQuejaList()
{
return(Queja.GetAll());
}
public QuejaEntity GetDeepQueja(long?Clv_Queja)
{
return(Queja.GetOneDeep(Clv_Queja));
}
public SoftvList <QuejaEntity> GetQuejaPagedList(int page, int pageSize)
{
return(Queja.GetPagedList(page, pageSize));
}
private void RestartRespuestaClienteQuejaViewModel(RespuestaClienteQuejaViewModel viewModel, Respuesta_Cliente respuesta_Cliente, Queja queja)
{
viewModel.QuejaViewModel.Queja = queja;
AddListRespuestasQuejas(queja, viewModel);
AddViewBagCreatePost(respuesta_Cliente);
}
public void Update(Queja queja)
{
throw new NotImplementedException();
}
public int DeleteQueja(String BaseRemoteIp, int BaseIdUser, long?Clv_Queja)
{
return(Queja.Delete(Clv_Queja));
}
public int InsertarQueja(Queja queja)
{
QuejaData data = new QuejaData();
return(data.InsertarQueja(queja));
}
public Queja RetrieveById(Queja queja)
{
return(_crudQueja.Retrieve <Queja>(queja));
}
public int AddQueja(QuejaEntity objQueja)
{
return(Queja.Add(objQueja));
}
public void Delete(Queja queja)
{
_crudQueja.Delete(queja);
}
public int UpdateQueja(QuejaEntity objQueja)
{
return(Queja.Edit(objQueja));
}
