public bool ReportarError(ReportarErrorRequest request)
{
var error = new ReportarErrorModel
{
Description = request.Mensaje,
EmailAddress = request.Email,
FirstName = request.Nombre,
LastName = request.Apellido,
Titulo = request.Titulo,
WebUrl = request.WebUrl
};
var usuario = Uow.Usuarios.Obtener(u => u.Identifier == request.UsuarioIdentifier);
var ticket = new TicketError
{
EstadoTicketId = EstadoTicketEnum.Pendiente,
Fecha = DateTime.Now,
Mensaje = error.Description,
UsuarioId = usuario.UsuarioId,
Origen = OrigenTicketEnum.Desktop,
Titulo = error.Titulo,
Email = error.EmailAddress
};
try
{
var result = TicketErrorNegocio.ReportarError(error, ticket);
return true;
}
catch (Exception)
{
return false;
}
}
public async Task<ActionResult> ReportarError(ReportarErrorModel error)
{
if (!ModelState.IsValid)
{
return PartialView(error);
}
try
{
error.FirstName = UsuarioActual.Usuario.Nombre;
error.LastName = UsuarioActual.Usuario.Apellido;
error.WebUrl = AppSettings.BaseURL;
var ticket = new TicketError
{
EstadoTicketId = EstadoTicketEnum.Pendiente,
Fecha = DateTime.Now,
Mensaje = error.Description,
UsuarioId = UsuarioActual.Usuario.UsuarioId,
Origen = OrigenTicketEnum.Web,
Titulo = error.Titulo,
Email = error.EmailAddress
};
var result = TicketErrorNegocio.ReportarError(error, ticket);
if (result == null)
return PartialView("ReportarErrorFail");
}
catch (Exception ex)
{
EventLogger.Log(ex);
return PartialView("ReportarErrorFail");
}
return PartialView("ReportarErrorSuccess");
}
