Exemple #1
0
        public void testarPortfolio()
        {
            Domain.Model.Portfolio        portfolio     = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.PortfolioService(this.OrganizationName, this.IsOffline).ObterPor(new Guid("0F7A6441-AEF0-E311-9420-00155D013D39"));
            Domain.Model.Product          produto       = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.ProdutoService(this.OrganizationName, this.IsOffline).ObterPor(new Guid("08BC0401-BEF0-E311-9420-00155D013D39"));
            Domain.Model.ProdutoPortfolio ProdPortfolio = new Domain.Model.ProdutoPortfolio(this.OrganizationName, this.IsOffline);
            ProdPortfolio.Produto   = new Lookup(produto.ID.Value, "");
            ProdPortfolio.Portfolio = new Lookup(portfolio.ID.Value, "");

            new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.PortfolioService(this.OrganizationName, this.IsOffline).VerificaVinculoProdutoVsProdutoPortifolio(ProdPortfolio);

            new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.PortfolioService(this.OrganizationName, this.IsOffline).VerificaVinculoPortifolio(ProdPortfolio);
        }
Exemple #2
0
        public string Executar(string mensagem, string numeroMensagem, Domain.Model.Usuario usuario)
        {
            try
            {
                retorno.Add("Resultado", this.resultadoPersistencia);
                usuarioIntegracao = usuario;
                var xml    = this.CarregarMensagem <Pollux.MSG0088>(mensagem);
                var objeto = this.DefinirPropriedades(xml);

                if (!resultadoPersistencia.Sucesso)
                {
                    throw new ArgumentException("(CRM) " + resultadoPersistencia.Mensagem);
                }

                objeto = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.ProdutoService(this.Organizacao, this.IsOffline).Persistir(objeto);

                if (objeto == null)
                {
                    throw new ArgumentException("(CRM) Erro de persistência do Produto!");
                }

                var listaProdutosKit = this.DefinirPropriedades(objeto.ID.Value, xml.ProdutosFilhos);
                new Servicos.ProdutoKitService(RepositoryService).ExcluirCriarPorProdutoPai(objeto.ID.Value, listaProdutosKit);

                resultadoPersistencia.Sucesso  = true;
                resultadoPersistencia.Mensagem = "Integração ocorrida com sucesso";
                return(CriarMensagemRetorno <Pollux.MSG0088R1>(numeroMensagem, retorno));
            }
            catch (Exception ex)
            {
                resultadoPersistencia.Mensagem = SDKore.Helper.Error.Handler(ex);
                resultadoPersistencia.Sucesso  = false;

                return(CriarMensagemRetorno <Pollux.MSG0088R1>(numeroMensagem, retorno));
            }
        }
Exemple #3
0
        private Intelbras.Message.Helper.MSG0300 DefinirPropriedades(Ocorrencia crm)
        {
            string strNomeProdutos = string.Empty;

            Intelbras.Message.Helper.MSG0300 xml = new Pollux.MSG0300(Domain.Enum.Sistemas.RetornaSistema(Domain.Enum.Sistemas.Sistema.CRM), Helper.Truncate(crm.Numero, 40));

            if (crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Atendimento_Avulso)
            {
                xml.TipoAtendimento = "FA";
            }
            else
            if (crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Reclamação_Mau_Atendimento ||
                crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Reclamação_Procon ||
                crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Reclamação_Atraso_no_Conserto ||
                crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.ReclamacaoImprocedente ||
                crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Reclamacao_Falha_No_Processo ||
                crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Reclamacao_Mau_Funcionamento ||
                crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Reclamação_Nau_Funcionamento_Com_Solucao)
            {
                xml.TipoAtendimento = "RC";
            }
            else
            if (crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.AnaliseDeDefeito)
            {
                xml.TipoAtendimento = "AD";
            }

            xml.CodigoOcorrencia = crm.ID.Value.ToString();

            if (!string.IsNullOrEmpty(crm.Numero))
            {
                xml.NumeroOcorrencia = crm.Numero;
            }
            if (crm.RazaoStatus.HasValue)
            {
                xml.StatusOcorrencia = crm.RazaoStatus;
            }
            if (crm.PrioridadeValue.HasValue)
            {
                xml.Prioridade = crm.PrioridadeValue;
            }
            if (crm.TipoDeOcorrencia.HasValue)
            {
                xml.TipoOcorrencia          = crm.TipoDeOcorrencia;
                xml.DescricaoTipoOcorrencia = DescricaoTipoOcorrencia(crm.TipoDeOcorrencia.Value);
            }
            if (crm.Assunto != null)
            {
                xml.DefeitoAlegado = crm.Assunto.Nome;
            }
            if (!string.IsNullOrEmpty(xml.AtividadeExecutada))
            {
                crm.AtividadeExecutada = xml.AtividadeExecutada;
            }
            if (crm.DataOrigem.HasValue)
            {
                xml.DataHoraAbertura = crm.DataOrigem.Value.ToLocalTime();
            }

            Usuario proprietario = new Domain.Servicos.UsuarioService(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscarProprietario("incident", "incidentid", crm.ID.Value);

            if (proprietario != null)
            {
                xml.NomeProprietario = proprietario.NomeCompleto;
            }

            if (!string.IsNullOrEmpty(crm.ProdutosDoCliente))
            {
                xml.NumeroSerieProduto = crm.ProdutosDoCliente;
            }

            if (crm.Produto != null)
            {
                Product objProduto = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.ProdutoService(this.Organizacao, this.IsOffline).ObterPor(crm.Produto.Id);
                if (objProduto != null)
                {
                    xml.CodigoProduto = objProduto.Codigo;
                    strNomeProdutos   = objProduto.Nome;
                }
            }

            #region Montagem do texto padrão do campo observação
            xml.Observacao = crm.Nome + "\n" +
                             "DEFEITO ALEGADO: " + (crm.Assunto.Nome != null ? crm.Assunto.Nome : "--");
            //"PRODUTO: " + (xml.CodigoProduto != null ? xml.CodigoProduto + " - " + strNomeProdutos : "--") + "\n" +
            //"NÚMERO DE SÉRIE: " + (xml.NumeroSerieProduto != null ? xml.NumeroSerieProduto : "--") + "\n" +
            //"DATA FABRICAÇÃO: " + (crm.DataFabricacaoProduto != null ? crm.DataFabricacaoProduto.Value.ToLocalTime().ToString("dd/MM/yyyy") : "--") + "\n" +
            //"DATA VENDA: " + (crm.DataCompraIntelbras != null ? crm.DataCompraIntelbras.Value.ToLocalTime().ToString("dd/MM/yyyy") : "--") + "\n" +
            //"PEDIDO VENDA: " + (crm.NumeroPedidoVenda != null ? crm.NumeroPedidoVenda : "-- ") + "     NF VENDA: " + (crm.NumeroNotaFiscal != null ? crm.NumeroNotaFiscal : "--") + "\n\n";
            #endregion

            //if (!string.IsNullOrEmpty(crm.Anexo))
            //{
            //    xml.Observacao += crm.Anexo;
            //}

            xml.NomeUsuario = crm.CriadoPor.Name;

            xml.CNPJAutorizada = crm.Autorizada != null?crm.Autorizada.CpfCnpj.Replace("-", "").Replace(".", "").Replace("/", "").Trim() : null;

            xml.NomeAutorizada = crm.Autorizada != null?crm.Autorizada.Nome.Trim() : null;

            #region Dados do Cliente da Ocorrência
            Model.Contato                     contato           = new Domain.Servicos.ContatoService(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaContato(crm.ClienteId.Id);
            Model.Conta                       conta             = new Domain.Servicos.ContaService(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaConta(crm.ClienteId.Id);
            Pollux.Entities.Endereco          enderecoContato   = new Pollux.Entities.Endereco();
            Pollux.Entities.ClienteOcorrencia clienteOcorrencia = new Pollux.Entities.ClienteOcorrencia();

            clienteOcorrencia.CodigoContato = contato != null?contato.Id.ToString() : conta.Id.ToString();

            if (conta != null)
            {
                clienteOcorrencia.CodigoCliente = Convert.ToInt32(conta.CodigoMatriz);

                if (!string.IsNullOrEmpty(conta.CpfCnpj))
                {
                    string cnpjCpfObj = conta.CpfCnpj.Replace("-", "").Replace(".", "").Replace("/", "").Trim();

                    if (!String.IsNullOrEmpty(cnpjCpfObj))
                    {
                        if (cnpjCpfObj.Length <= 11)
                        {
                            clienteOcorrencia.CPF = cnpjCpfObj;
                        }
                        else
                        {
                            clienteOcorrencia.CNPJ = cnpjCpfObj;
                        }
                    }
                }

                if (!String.IsNullOrEmpty(conta.Endereco1CEP))
                {
                    enderecoContato.CEP = conta.Endereco1CEP.Replace("-", "").PadLeft(8, '0');
                }

                if (conta.Endereco1Municipioid != null)
                {
                    Municipio municipio = new Servicos.MunicipioServices(this.Organizacao, this.IsOffline).ObterPor(conta.Endereco1Municipioid.Id);
                    enderecoContato.Cidade     = municipio.ChaveIntegracao;
                    enderecoContato.NomeCidade = municipio.Nome;
                }

                if (conta.Endereco1Estadoid != null)
                {
                    Estado estado = new Servicos.EstadoServices(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaEstadoPorId(conta.Endereco1Estadoid.Id);
                    if (estado != null)
                    {
                        enderecoContato.Estado = estado.ChaveIntegracao;
                        enderecoContato.UF     = estado.SiglaUF;
                    }
                    if (conta.Endereco1Pais == null)
                    {
                        conta.Endereco1Pais = estado.Pais;
                    }
                }

                if (conta.Endereco1Pais != null)
                {
                    Pais pais = new Servicos.PaisServices(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaPais(conta.Endereco1Pais.Id);
                    enderecoContato.NomePais = pais.Nome;
                    enderecoContato.Pais     = pais.ChaveIntegracao;;
                }
                if (!String.IsNullOrEmpty(conta.Endereco1CaixaPostal))
                {
                    enderecoContato.CaixaPostal = conta.Endereco1CaixaPostal;
                }
            }

            if (contato != null)
            {
                if (contato.AssociadoA != null)
                {
                    conta = new Domain.Servicos.ContaService(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaConta(contato.AssociadoA.Id);
                    if (conta != null)
                    {
                        clienteOcorrencia.CodigoCliente = Convert.ToInt32(conta.CodigoMatriz);
                    }
                }
                if (contato.Aniversario.HasValue)
                {
                    clienteOcorrencia.DataNascimento = contato.Aniversario.Value.ToLocalTime();
                }
                else
                {
                    clienteOcorrencia.DataNascimento = null;
                }

                if (!string.IsNullOrEmpty(contato.CpfCnpj))
                {
                    string cnpjCpfObj = contato.CpfCnpj.Replace("-", "").Replace(".", "").Replace("/", "").Trim();

                    if (!String.IsNullOrEmpty(cnpjCpfObj))
                    {
                        if (cnpjCpfObj.Length <= 11)
                        {
                            clienteOcorrencia.CPF = cnpjCpfObj;
                        }
                        else
                        {
                            clienteOcorrencia.CNPJ = cnpjCpfObj;
                        }
                    }
                }

                if (!String.IsNullOrEmpty(contato.Endereco1CEP))
                {
                    enderecoContato.CEP = contato.Endereco1CEP.Replace("-", "").PadLeft(8, '0');
                }

                if (contato.Endereco1Municipioid != null)
                {
                    Municipio municipio = new Servicos.MunicipioServices(this.Organizacao, this.IsOffline).ObterPor(contato.Endereco1Municipioid.Id);
                    enderecoContato.Cidade     = municipio.ChaveIntegracao;
                    enderecoContato.NomeCidade = municipio.Nome;
                }

                if (contato.Endereco1Estadoid != null)
                {
                    Estado estado = new Servicos.EstadoServices(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaEstadoPorId(contato.Endereco1Estadoid.Id);
                    if (estado != null)
                    {
                        enderecoContato.Estado = estado.ChaveIntegracao;
                        enderecoContato.UF     = estado.SiglaUF;
                    }
                    if (contato.Endereco1Pais == null)
                    {
                        contato.Endereco1Pais = estado.Pais;
                    }
                }

                if (contato.Endereco1Pais != null)
                {
                    Pais pais = new Servicos.PaisServices(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaPais(contato.Endereco1Pais.Id);
                    enderecoContato.NomePais = pais.Nome;
                    enderecoContato.Pais     = pais.ChaveIntegracao;;
                }

                if (!String.IsNullOrEmpty(contato.Endereco1CaixaPostal))
                {
                    enderecoContato.CaixaPostal = contato.Endereco1CaixaPostal;
                }
            }

            clienteOcorrencia.NomeContato    = contato != null ? contato.PrimeiroNome : conta.Nome;
            clienteOcorrencia.SegundoNome    = contato != null ? contato.SegundoNome : null;
            clienteOcorrencia.Sobrenome      = contato != null ? contato.Sobrenome : null;
            clienteOcorrencia.Email          = contato != null ? contato.Email1 : conta.Email;
            clienteOcorrencia.Telefone       = contato != null ? contato.TelefoneComercial : conta.Telefone;
            clienteOcorrencia.Ramal          = contato != null ? contato.Ramal1 : conta.RamalTelefonePrincipal;
            clienteOcorrencia.Celular        = contato != null ? contato.TelefoneCelular : conta.Fax;
            clienteOcorrencia.Fax            = contato != null ? contato.Fax : null;
            clienteOcorrencia.RamalFax       = contato != null ? contato.RamalFax : null;
            clienteOcorrencia.Sexo           = contato != null ? contato.Sexo : null;
            clienteOcorrencia.RG             = contato != null ? contato.DocIdentidade : null;
            clienteOcorrencia.OrgaoExpeditor = contato != null ? contato.EmissorDocIdentidade : null;
            #endregion

            #region Endereco
            enderecoContato.Bairro       = contato != null ? contato.Endereco1Bairro : conta.Endereco1Bairro;
            enderecoContato.Numero       = contato != null ? contato.Endereco1Numero : conta.Endereco1Numero;
            enderecoContato.Complemento  = contato != null ? contato.Endereco1Complemento : conta.Endereco1Complemento;
            enderecoContato.Logradouro   = contato != null ? contato.Endereco1Rua : conta.Endereco1Rua;
            enderecoContato.NomeEndereco = contato != null ? contato.Endereco1Nome : null;
            enderecoContato.TipoEndereco = contato != null ? contato.Endereco1TipoEndereco : conta.TipoEndereco;

            if (enderecoContato != null)
            {
                clienteOcorrencia.EnderecoPrincipal = enderecoContato;
            }

            #endregion

            #region Lista de anexos da ocorrência
            var urlServico = SDKore.Configuration.ConfigurationManager.GetSettingValue("UrlSiteCRM");

            var strTextosAnotacoes = "";

            if (crm.Anexos != null && crm.Anexos.Count > 0)
            {
                List <Pollux.Entities.AnexoOcorrencia> lstAnexosOcorrencia = new List <Pollux.Entities.AnexoOcorrencia>();

                foreach (Anotacao crmItem in crm.Anexos)
                {
                    if (crmItem.TemArquivo)
                    {
                        Pollux.Entities.AnexoOcorrencia objPollux = new Pollux.Entities.AnexoOcorrencia();
                        objPollux.NomeArquivo = crmItem.NomeArquivos;
                        if (SDKore.Configuration.ConfigurationManager.GetSettingValue("Ambiente") == "Desenvolvimento")
                        {
                            objPollux.URL = urlServico + "/Activities/Attachment/download.aspx?AttachmentType=5&IsNotesTabAttachment=1&AttachmentId=" + crmItem.ID + "&CRMWRPCToken=N%2fF0lhjMEemA3ABQVqpIdBJpbKVyWAZQV4rPHHxT6tlRmtDGA0vqSwwW7tVLsMKh&CRMWRPCTokenTimeStamp=636845305936642215";
                        }
                        else
                        {
                            objPollux.URL = urlServico + "/Activities/Attachment/download.aspx?AttachmentType=5&IsNotesTabAttachment=1&AttachmentId=" + crmItem.ID;
                        }

                        lstAnexosOcorrencia.Add(objPollux);
                    }

                    strTextosAnotacoes += System.Environment.NewLine + "----------------------------------------------------------------------" + System.Environment.NewLine
                                          + crmItem.CriadoPor.Name.ToString() + " em " + crmItem.CriadoEm.Value.ToLocalTime() + ". " + (string.IsNullOrEmpty(crmItem.Assunto) ? "ASSUNTO: " + crmItem.Assunto : "") + System.Environment.NewLine
                                          + crmItem.Texto;
                }
                xml.ListaAnexosOcorrencia = lstAnexosOcorrencia;
            }
            #endregion

            if (!string.IsNullOrEmpty(strTextosAnotacoes))
            {
                xml.Observacao += strTextosAnotacoes;
            }
            else if (!string.IsNullOrEmpty(crm.Anexo))
            {
                xml.Observacao += System.Environment.NewLine + crm.Anexo;
            }

            xml.ClienteOcorrencia = clienteOcorrencia;

            return(xml);
        }