public bool ReportarError(ReportarErrorRequest request)
{
var error = new ReportarErrorModel
{
Description = request.Mensaje,
EmailAddress = request.Email,
FirstName = request.Nombre,
LastName = request.Apellido,
Titulo = request.Titulo,
WebUrl = request.WebUrl
};
var usuario = Uow.Usuarios.Obtener(u => u.Identifier == request.UsuarioIdentifier);
var ticket = new TicketError
{
EstadoTicketId = EstadoTicketEnum.Pendiente,
Fecha = DateTime.Now,
Mensaje = error.Description,
UsuarioId = usuario.UsuarioId,
Origen = OrigenTicketEnum.Desktop,
Titulo = error.Titulo,
Email = error.EmailAddress
};
try
{
var result = TicketErrorNegocio.ReportarError(error, ticket);
return(true);
}
catch (Exception)
{
return(false);
}
}
private void btnAceptar_Click(object sender, EventArgs e)
{
errorProvider1.Dispose();
var valido = Validacion.Validar(errorProvider1, new List <object>
{
txtDescripcion,
txtEmail,
txtTitulo
});
if (valido)
{
var request = new ReportarErrorRequest
{
Nombre = UsuarioActual.Usuario.Nombre,
Apellido = UsuarioActual.Usuario.Apellido,
Email = txtEmail.Text.Trim(),
Mensaje = txtDescripcion.Text,
Titulo = txtTitulo.Text,
WebUrl = AppSettings.WebBaseUrl,
UsuarioIdentifier = UsuarioActual.Usuario.Identifier
};
var service = new NotificacionServiceClient();
var result = service.ReportarErrorAsync(request);
if (result.Result)
{
MessageBox.Show("El error se ha reportado correctamente. Recibirá un mail para hacer el seguimiento en los próximos minutos");
}
else
{
MessageBox.Show("Ha ocurrido un error al reportar el error. Verifique su conexión a internet e inténtelo nuevamente");
this.DialogResult = DialogResult.None;
}
}
else
{
DialogResult = DialogResult.None;
}
}
private void btnAceptar_Click(object sender, EventArgs e)
{
errorProvider1.Dispose();
var valido = Validacion.Validar(errorProvider1, new List<object>
{
txtDescripcion,
txtEmail,
txtTitulo
});
if (valido)
{
var request = new ReportarErrorRequest
{
Nombre = UsuarioActual.Usuario.Nombre,
Apellido = UsuarioActual.Usuario.Apellido,
Email = txtEmail.Text.Trim(),
Mensaje = txtDescripcion.Text,
Titulo = txtTitulo.Text,
WebUrl = AppSettings.WebBaseUrl,
UsuarioIdentifier = UsuarioActual.Usuario.Identifier
};
var service = new NotificacionServiceClient();
var result = service.ReportarErrorAsync(request);
if (result.Result)
MessageBox.Show("El error se ha reportado correctamente. Recibirá un mail para hacer el seguimiento en los próximos minutos");
else
{
MessageBox.Show("Ha ocurrido un error al reportar el error. Verifique su conexión a internet e inténtelo nuevamente");
this.DialogResult = DialogResult.None;
}
}
else
{
DialogResult = DialogResult.None;
}
}
