protected void btnConsultar_OnClick(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (!ValidCaptcha && !EsLink)
{
txtCaptcha.Text = string.Empty;
throw new Exception("Captcha incorrecto");
}
if (txtTicket.Text.Trim() == string.Empty)
{
throw new Exception("Ingrese número de ticket");
}
if (txtClave.Text.Trim() == string.Empty)
{
throw new Exception("Ingrese clave de registro");
}
HelperDetalleTicket detalle = _servicioticket.ObtenerDetalleTicketNoRegistrado(int.Parse(txtTicket.Text.Trim()), txtClave.Text.Trim());
if (detalle != null)
{
divTitle.Visible = false;
divConsulta.Visible = false;
divDetalle.Visible = true;
divDetalleTicket.Visible = true;
ucTicketDetalleUsuario.IdUsuario = detalle.IdUsuarioLevanto;
ucTicketDetalleUsuario.IdTicket = detalle.IdTicket;
hfMuestraEncuesta.Value = detalle.TieneEncuesta.ToString();
}
else
{
throw new Exception("Datos incorrectos");
}
}
catch (Exception ex)
{
if (_lstError == null)
{
_lstError = new List <string>();
}
_lstError.Add(ex.Message);
Alerta = _lstError;
}
}
private void ObtenerDetalle()
{
try
{
HelperDetalleTicket detalle = _servicioTicket.ObtenerDetalleTicket(IdTicket);
lblticket.Text = detalle.IdTicket.ToString();
lblestatus.Text = detalle.EstatusActual;
lblAsignacion.Text = detalle.AsignacionActual;
lblfecha.Text = detalle.FechaCreacion.ToString(CultureInfo.InvariantCulture);
gvEstatus.DataSource = detalle.EstatusDetalle;
gvEstatus.DataBind();
gvAsignaciones.DataSource = detalle.AsignacionesDetalle;
gvAsignaciones.DataBind();
}
catch (Exception e)
{
throw new Exception(e.Message);
}
}
protected void btnConsultar_OnClick(object sender, EventArgs e)
{
try
{
HelperDetalleTicket detalle = _servicioticket.ObtenerDetalleTicketNoRegistrado(int.Parse(txtTicket.Text.Trim()), txtClave.Text.Trim());
divResultado.Visible = detalle != null;
if (detalle != null)
{
lblticket.Text = detalle.IdTicket.ToString();
lblestatus.Text = detalle.EstatusActual;
lblAsignacion.Text = detalle.AsignacionActual;
lblfecha.Text = detalle.FechaCreacion.ToString(CultureInfo.InvariantCulture);
}
}
catch (Exception ex)
{
if (_lstError == null)
{
_lstError = new List <string>();
}
_lstError.Add(ex.Message);
AlertaGeneral = _lstError;
}
}
public HelperDetalleTicket ObtenerDetalleTicketNoRegistrado(int idTicket, string cveRegistro)
{
HelperDetalleTicket result = null;
DataBaseModelContext db = new DataBaseModelContext();
try
{
db.ContextOptions.ProxyCreationEnabled = _proxy;
Ticket ticket = db.Ticket.SingleOrDefault(t => t.Id == idTicket && t.Random && t.ClaveRegistro == cveRegistro);
if (ticket != null)
{
db.LoadProperty(ticket, "EstatusTicket");
db.LoadProperty(ticket, "EstatusAsignacion");
db.LoadProperty(ticket, "TicketEstatus");
foreach (TicketEstatus tEstatus in ticket.TicketEstatus)
{
db.LoadProperty(tEstatus, "EstatusTicket");
db.LoadProperty(tEstatus, "Usuario");
}
db.LoadProperty(ticket, "TicketAsignacion");
foreach (TicketAsignacion tAsignacion in ticket.TicketAsignacion)
{
db.LoadProperty(tAsignacion, "EstatusAsignacion");
db.LoadProperty(tAsignacion, "UsuarioAsignado");
db.LoadProperty(tAsignacion, "UsuarioAsigno");
}
result = new HelperDetalleTicket
{
IdTicket = ticket.Id,
IdEstatusTicket = ticket.IdEstatusTicket,
IdEstatusAsignacion = ticket.IdEstatusAsignacion,
EstatusActual = ticket.EstatusTicket.Descripcion,
AsignacionActual = ticket.EstatusAsignacion.Descripcion,
FechaCreacion = ticket.FechaHoraAlta,
EstatusDetalle = new List <HelperEstatusDetalle>(),
AsignacionesDetalle = new List <HelperAsignacionesDetalle>()
};
foreach (HelperEstatusDetalle detalle in ticket.TicketEstatus.Select(movEstatus => new HelperEstatusDetalle {
Descripcion = movEstatus.EstatusTicket.Descripcion, UsuarioMovimiento = movEstatus.Usuario.NombreCompleto, FechaMovimiento = movEstatus.FechaMovimiento
}))
{
result.EstatusDetalle.Add(detalle);
}
foreach (HelperAsignacionesDetalle detalle in ticket.TicketAsignacion.Select(movAsignacion => new HelperAsignacionesDetalle {
Descripcion = movAsignacion.EstatusAsignacion.Descripcion, UsuarioAsignado = movAsignacion.UsuarioAsignado != null ? movAsignacion.UsuarioAsignado.NombreCompleto : "SIN ASGNACIÓN", UsuarioAsigno = movAsignacion.UsuarioAsigno != null ? movAsignacion.UsuarioAsigno.NombreCompleto : "NO APLICA", FechaMovimiento = movAsignacion.FechaAsignacion
}))
{
result.AsignacionesDetalle.Add(detalle);
}
}
}
catch (Exception ex)
{
throw new Exception(ex.Message);
}
finally
{
db.Dispose();
}
return(result);
}
