public bool AbrirChamado(int idOperador, Chamado chamado)
        {
            if (idOperador != 0 && idOperador != null)
            {
                var retornoAberturaChamado = chamado.AbrirChamado(idOperador, chamado);

                if (retornoAberturaChamado)
                {
                    return(true);
                }
            }
            return(false);
        }