/// <summary>
/// Carregando as informações da tabela para a classe de OS.
/// </summary>
/// <param name="ID">I.</param>
public static OrdemServico Carregar(int ID)
{
System.Data.DataTable tabela = new DataTable("OrdemDeServico");
OrdemServico OSBase = new OrdemServico();
Spartacus.Database.Generic database;
Spartacus.Database.Command cmd = new Spartacus.Database.Command();
cmd.v_text = "Select * from OrdemDeServico Where ID = #id#";
cmd.AddParameter("id", Spartacus.Database.Type.INTEGER);
cmd.SetValue("id", ID.ToString());
try
{
database = new Spartacus.Database.Sqlite(DB.GetStrConection());
tabela = database.Query(cmd.GetUpdatedText(), "OrdemDeServico");
OSBase = PreencherOS(tabela);
}
catch (Spartacus.Database.Exception ex)
{
ControllerArquivoLog.GeraraLog(ex);
}
return OSBase;
}
/// <summary>
/// Finalizando Ordem de serviço (Botão).
/// </summary>
private void finalizarToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e)
{
if (!string.IsNullOrEmpty(Txt_OS.Text))
{
OrdemServico OSbase = new OrdemServico();
Servico ServicoBase = new Servico();
ControllerOrdemServico controllerOS = new ControllerOrdemServico();
ControllerServico controllerServico = new ControllerServico();
ControllerEmail controllerEmail = new ControllerEmail();
bool Resultado = false;
if (controllerOS.Verificar(Txt_OS.Text))//Verifica se a OS existe ou não
{
Resultado = controllerOS.FinalizarOS(Txt_OS.Text);
if (Resultado)
{
MessageBox.Show("Ordem de serviço Finalizada com sucesso!", "Informação", MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Information);
}
else
{
MessageBox.Show("Ocorreu um problema ao finalizar sua Ordem de serviço, informações foram salvas no arquivo log no diretorio do sue software", "Informação", MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Exclamation);
}
//Gerando o serviço
controllerServico.Save(Txt_Descricao.Text, double.Parse(Txt_Valor.Text), Txt_OS.Text);
if (MessageBox.Show("Enviar E-mail para o cliente informando sobre o término do serviço?", "Pergunta", MessageBoxButtons.YesNo, MessageBoxIcon.Question) == DialogResult.Yes)
{
Model.Email EmailBase = new Model.Email();
//Decodificando Email Base para enviar!
String EmailDecoficado = controllerEmail.DecodificarEmailBase(RecuperandoEmailBase(), NomeEmpresa(), InformacaoCliente()[0]);
string ResultadoEnvio = controllerEmail.Enviar(InformacaoCliente()[0], InformacaoCliente()[1], NomeEmpresa(), EmailDecoficado);
MessageBox.Show(ResultadoEnvio, "Informação", MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Information);
}
}
}
else
{
MessageBox.Show("Informe o numero da ordem de serviço!", "Informação", MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Information);
}
}
/// <summary>
/// Recuperando informações do cliente.
/// </summary>
/// <returns>Nome e E-mail do cliente</returns>
private string[] InformacaoCliente()
{
OrdemServico OSBase = new OrdemServico();
Fisica PessoaFisicaBase = new Fisica();
Juridica PessoaJuridicaBase = new Juridica();
ControllerOrdemServico controllerOS = new ControllerOrdemServico();
ControllerFisica controllerPF = new ControllerFisica();
ControllerJuridica controllerPJ = new ControllerJuridica();
string NomeDoCliente = "Não Econtrado";
string EmailCliente = "Não encontrado";
string[] Informacoes = new string[2];
NomeDoCliente = controllerOS.LoadOSFinalizada(Txt_OS.Text).Cliente;
//TODO:Arrumar para verificar o tipo de pessoa
//Verificando o tipo e o Email do usuario
if (true) //Verifica se é PessoaFisica
{
EmailCliente = controllerPF.Load(NomeDoCliente).Email;
NomeDoCliente = controllerPF.Load(NomeDoCliente).Nome;
Informacoes[0] = NomeDoCliente;
Informacoes[1] = EmailCliente;
}
else if (controllerPJ.Verificar(NomeDoCliente)) //Verifica se é pessoa Juridica
{
PessoaJuridicaBase = controllerPJ.Load(NomeDoCliente);
EmailCliente = PessoaFisicaBase.Email;
NomeDoCliente = PessoaFisicaBase.Nome;
Informacoes[0] = NomeDoCliente;
Informacoes[1] = EmailCliente;
}
return Informacoes;
}
/// <summary>
/// Enviando Email inicial, quando e aberto uma Ordem de Serviço
/// </summary>
/// <param name="NomeUsuario"></param>
public static string EnviarOrdemDeServiço(OrdemServico OS, Empresa InfoEmpresa, Pessoa cliente)
{
string Saida = " ";
string MenssagemBase = string.Format("Olá {0}, sua ordem de serviço n° {1} foi criado com sucesso! O arquivo segue em anexo a este e-mail", cliente.Nome, OS.ID);
Email EmailBase = new Email();
EmailBase = ControllerEmail.CarregarInformacoesLoginServidor();//Carregando informações do servidor.
SmtpClient smtp = new SmtpClient(EmailBase.Host, EmailBase.Port); //Servidor
MailMessage mail = new MailMessage(); //Menssagem
mail.From = new MailAddress(EmailBase.email);
//Configurando servidor.
smtp.EnableSsl = true;
smtp.UseDefaultCredentials = false;
smtp.Credentials = new System.Net.NetworkCredential(EmailBase.email, EmailBase.Senha);//Passando Login e senha do e-mail da empresa(para enviar)
//Assunto do email.
mail.Subject = String.Format("Ordem de serviço [ {0} ]", InfoEmpresa.Nome);
//Informando sobre o corpo.
mail.IsBodyHtml = true;
//Conteúdo do email.
mail.Body = MenssagemBase;
//Adicionando E-mail do cliente para enviar.
mail.To.Add(cliente.Email);
//Prioridade de Envio.
mail.Priority = MailPriority.High;
// Criar o arquivo anexo para esse e-mail.
string file = String.Format("{0}/OS.pdf", Path.GetTempPath());//TODO:Rever Esse Código.
Attachment data = new Attachment(file);
data.Name = String.Format("{0}.pdf", OS.ID); //Mudando o nome do arquivo antes de enviar o E-mail.
//Inclui o arquivo anexo.
mail.Attachments.Add(data); //Caminho de onde o arquivo da Ordem de serviço é salvo.
try
{
//Envia o email.
smtp.Send(mail);
Saida = "E-mail enviado com sucesso!";
}
catch (System.Exception exc)
{
//Gerando arquivo de Log
ControllerArquivoLog.GeraraLog(exc);
Saida = "Ocorreu um erro ao enviar o Email " + exc.Message;
}
return Saida;
}
/// <summary>
/// Carregando as informações dos TxtBox para a Classe Cliente.
/// </summary>
/// <returns></returns>
private OrdemServico PreencherOS()
{
OrdemServico OSBase = new OrdemServico();
OSBase.dataEntradaServico = Txt_DataEntrada.Text;
OSBase.Defeito = Txt_Defeito.Text;
OSBase.Descricao = Txt_Descricao.Text;
OSBase.Equipamento = Txt_Equipamento.Text;
OSBase.IDCliente = ControllerPessoa.VerificarID(Txt_Clientes.Text);
OSBase.IDTecnico = IDTecnico;
OSBase.NumeroSerie = Txt_Nserie.Text;
OSBase.Observacao = Txt_Observacoes.Text;
OSBase.Situacao = Txt_Situacao.Text;
return OSBase;
}
/// <summary>
/// Preenchendo a classe OS com as informações do DataTable
/// </summary>
/// <param name="tabela">todo: describe tabela parameter on PreencherOS</param>
/// <returns>The cliente.</returns>
private static OrdemServico PreencherOS(DataTable tabela)
{
List<string> OSBaseLista = new List<string>();
OrdemServico OSBase = new OrdemServico();
try
{
foreach (DataRow r in tabela.Rows)
{
foreach (DataColumn c in tabela.Columns)
{
OSBaseLista.Add(r[c].ToString());
}
}
OSBase.ID = Convert.ToInt32(OSBaseLista[0]);
OSBase.Situacao = OSBaseLista[1];
OSBase.Defeito = OSBaseLista[2];
OSBase.Descricao = OSBaseLista[3];
OSBase.Observacao = OSBaseLista[4];
OSBase.NumeroSerie = OSBaseLista[5];
OSBase.Equipamento = OSBaseLista[6];
OSBase.dataEntradaServico = OSBaseLista[7];
OSBase.IDCliente = Convert.ToInt32(OSBaseLista[8]);
OSBase.IDTecnico = Convert.ToInt32(OSBaseLista[9]);
}
catch (Exception ex)
{
ControllerArquivoLog.GeraraLog(ex);
}
return OSBase;
}
/// <summary>
/// Editando Ordem de serviço
/// </summary>
/// <param name="OS">O.</param>
public static string Editar(OrdemServico Os)
{
string Saida = "";
Spartacus.Database.Generic database;
Spartacus.Database.Command cmd = new Spartacus.Database.Command();
cmd.v_text = @"update OrdemDeServico set
Situacao = #situacao#,
Defeito = #defeito#,
Descricao = #descricao#,
Observacao = #observacao#,
NumeroDeSerie = #numerodeserie#,
Equipamento = #equipamento#,
DataEntradaServico = #dataentradaservico#,
IdCliente = #idcliente#,
IdTecnico = #idtecnico#
Where ID = #id#";
cmd.AddParameter("ID", Spartacus.Database.Type.INTEGER);
cmd.AddParameter("Situacao", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("Defeito", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("Descricao", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("Observacao", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("NumeroDeSerie", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("Equipamento", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("DataEntradaServico", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("IdCliente", Spartacus.Database.Type.INTEGER);
cmd.AddParameter("IdTecnico", Spartacus.Database.Type.INTEGER);
// valor com acento será mantido por causa do false
cmd.SetValue("id", Os.ID.ToString());
cmd.SetValue("situacao", Os.Situacao, false);
cmd.SetValue("defeito", Os.Defeito, false);
cmd.SetValue("descricao", Os.Descricao, false);
cmd.SetValue("observacao", Os.Observacao, false);
cmd.SetValue("numeroDeSerie", Os.NumeroSerie);
cmd.SetValue("equipamento", Os.Equipamento, false);
cmd.SetValue("dataEntradaServico", Os.dataEntradaServico);
cmd.SetValue("idCliente", Os.IDCliente.ToString());
cmd.SetValue("idTecnico", Os.IDTecnico.ToString());
try
{
database = new Spartacus.Database.Sqlite(DB.GetStrConection());
// desabilitando seguranca de execucao de comandos
database.SetExecuteSecurity(false);
database.Execute(cmd.GetUpdatedText());
Saida = "A Ordem de serviço foi editada com sucesso!";
}
catch (Exception exc)
{
ControllerArquivoLog.GeraraLog(exc);
Saida = "Ocorreu um erro inesperado: " + exc.Message;
}
return Saida;
}
/// <summary>
/// Salvando Ordem De Serviço
/// </summary>
/// <param name="Os">Os.</param>
public static string Criar(OrdemServico Os)
{
Spartacus.Database.Generic database;
Spartacus.Database.Command cmd = new Spartacus.Database.Command();
cmd.v_text = @"insert into OrdemDeServico
(Situacao,Defeito,Descricao,Observacao,NumeroDeSerie,Equipamento,DataEntradaServico,IdCliente,IdTecnico)
values(#situacao#,#defeito#,#descricao#,#observacao#,#numerodeserie#,#equipamento#,#dataentradaservico#,#idcliente#,#idtecnico#)";
cmd.AddParameter("situacao", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("defeito", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("descricao", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("observacao", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("numeroDeSerie", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("equipamento", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("dataEntradaServico", Spartacus.Database.Type.STRING);
cmd.AddParameter("idCliente", Spartacus.Database.Type.INTEGER);
cmd.AddParameter("idTecnico", Spartacus.Database.Type.INTEGER);
// valor com acento será mantido por causa do false
cmd.SetValue("situacao", Os.Situacao, false);
cmd.SetValue("defeito", Os.Defeito, false);
cmd.SetValue("descricao", Os.Descricao, false);
cmd.SetValue("observacao", Os.Observacao, false);
cmd.SetValue("numeroDeSerie", Os.NumeroSerie);
cmd.SetValue("equipamento", Os.Equipamento, false);
cmd.SetValue("dataEntradaServico", Os.dataEntradaServico);
cmd.SetValue("idCliente", Os.IDCliente.ToString());
cmd.SetValue("idTecnico", Os.IDTecnico.ToString());
try
{
database = new Spartacus.Database.Sqlite(DB.GetStrConection());
// desabilitando seguranca de execucao de comandos
database.SetExecuteSecurity(false);
database.Execute(cmd.GetUpdatedText());
return "Ordem de serviço numero foi salva com sucesso!";
}
catch (Exception ex)
{
ControllerArquivoLog.GeraraLog(ex);
return String.Format("Ocorreu um erro ao tental salvar a Ordem de serviço:{0}", ex.Message);
}
}
/// <summary>
/// Salvando a ordem de serviço em arquivo de Texto.
/// </summary>
/// <param name="Identificador"></param>
/// <param name="Referencia"></param>
/// <param name="Situacao"></param>
/// <param name="Defeito"></param>
/// <param name="Descricao"></param>
/// <param name="Observacao"></param>
/// <param name="NumeroSerie"></param>
/// <param name="Equipamento"></param>
/// <param name="DataEntradaServico"></param>
/// <param name="Cliente"></param>
/// <returns></returns>
public string Save(string Identificador, string Referencia, string Situacao, string Defeito, string Descricao, string Observacao, string NumeroSerie, string Equipamento, string DataEntradaServico, string Cliente)
{
OrdemServico OSBase = new OrdemServico();
string Saida = null;
OSBase.Identificador = Identificador;
OSBase.Equipamento = Equipamento;
OSBase.Situacao = Situacao;
OSBase.NumeroSerie = NumeroSerie;
OSBase.Defeito = Defeito;
OSBase.Referencia = Referencia;
OSBase.DataEntradaServico = DataEntradaServico;
OSBase.Observacao = Observacao;
OSBase.Descricao = Descricao;
OSBase.Cliente = Cliente;
StreamWriter sw = null;
if (Verificar(OSBase.Identificador) == false)
{
try
{
sw = new StreamWriter(String.Format("OS/{0}.os", Identificador));
sw.WriteLine(OSBase.Identificador);
sw.WriteLine(OSBase.Cliente);
sw.WriteLine(OSBase.Equipamento);
sw.WriteLine(OSBase.Situacao);
sw.WriteLine(OSBase.NumeroSerie);
sw.WriteLine(OSBase.Defeito);
sw.WriteLine(OSBase.Referencia);
sw.WriteLine(OSBase.DataEntradaServico);
sw.WriteLine(OSBase.Observacao);
sw.WriteLine(OSBase.Descricao);
}
catch (System.Exception Exc)
{
Arquivos.ArquivoLog Log = new Arquivos.ArquivoLog();
Log.ArquivoExceptionLog(Exc);
Saida = "Ocorreu um erro inesperado! Um arquivo com as informações desse erro foi criado no diretorio do seu software";
}
finally
{
if (sw != null)
{
sw.Close();
Saida = "Ordem de Serviço registrada com sucesso!";
}
}
}
else
{
//Chamara a função de salvar novamente se for verificado que o numero "sorteado já existe na base de dados."
Save(OSBase.Identificador, OSBase.Referencia, OSBase.Situacao, OSBase.Defeito, OSBase.Descricao, OSBase.Observacao, OSBase.NumeroSerie, OSBase.Equipamento, OSBase.DataEntradaServico, OSBase.Cliente);
}
return Saida;
}
/// <summary>
/// Carregando a ordem de serviço(Finalizada) atraves do arquivo de texto.
/// </summary>
/// <param name="_Identificador"></param>
/// <returns>Ordem de serviço</returns>
public OrdemServico LoadOSFinalizada(string _Identificador)
{
OrdemServico OSBase = new OrdemServico();
StreamReader sr = null;
try
{
sr = new StreamReader(String.Format("OS/Finalizadas/{0}.os", _Identificador));
OSBase.Identificador = sr.ReadLine();
OSBase.Cliente = sr.ReadLine();
OSBase.Equipamento = sr.ReadLine();
OSBase.Situacao = sr.ReadLine();
OSBase.NumeroSerie = sr.ReadLine();
OSBase.Defeito = sr.ReadLine();
OSBase.Referencia = sr.ReadLine();
OSBase.DataEntradaServico = sr.ReadLine();
OSBase.Observacao = sr.ReadLine();
OSBase.Descricao = sr.ReadLine();
}
catch (Exception Exc)
{
Arquivos.ArquivoLog Log = new Arquivos.ArquivoLog();
Log.ArquivoExceptionLog(Exc);
}
finally
{
if (sr != null)
sr.Close();
}
return OSBase;
}
//Ordens finalizadas
/// <summary>
/// Finalizando Ordem de serviço.
/// </summary>
/// <param name="NumeroOS"></param>
/// <returns>Menssagen informando se deu certo ou não</returns>
public bool FinalizarOS(string NumeroOS)
{
bool Saida;
OrdemServico OSBase = new OrdemServico();
//TODO:trocar situação da ordem de serviço para finaliza aqui.
if (Verificar(NumeroOS))
{
File.Move(String.Format("OS/{0}.os", NumeroOS), String.Format("OS/Finalizadas/{0}.os", NumeroOS));
Saida = true;
}
else
{
//Se não for encotrada a OS ira retornar um valor False.
Saida = false;
}
return Saida;
}
private void PreencherCamposDeTexto(int id)
{
OrdemServico InformacoesOrdemDeServico = new OrdemServico();
InformacoesOrdemDeServico = ControllerOrdemServico.Carregar(id);
IDChamado = InformacoesOrdemDeServico.ID;
Txt_IDPesquisa.Text = InformacoesOrdemDeServico.ID.ToString();
Txt_Situacao.Text = InformacoesOrdemDeServico.Situacao;
Txt_Defeito.Text = InformacoesOrdemDeServico.Defeito;
Txt_Descricao.Text = InformacoesOrdemDeServico.Descricao;
Txt_Observacoes.Text = InformacoesOrdemDeServico.Observacao;
Txt_Nserie.Text = InformacoesOrdemDeServico.NumeroSerie;
Txt_Equipamento.Text = InformacoesOrdemDeServico.Equipamento;
Txt_DataEntrada.Text = InformacoesOrdemDeServico.dataEntradaServico;
Txt_Descricao.Text = InformacoesOrdemDeServico.Descricao;
Txt_Cliente.Text = ControllerPessoa.VerificarNome(InformacoesOrdemDeServico.IDCliente);
//Caso o estatus da OS for finalizado, não é possível mudar.
if (InformacoesOrdemDeServico.Situacao == "Finalizado")
{
Txt_Situacao.Enabled = false;
}
else
{
Txt_Situacao.Enabled = true;
}
}
