public void Execute(IServiceProvider serviceProvider)
{
lock (thisLock)
{
var context = (IPluginExecutionContext)serviceProvider.GetService(typeof(IPluginExecutionContext));
ITracingService trace = (ITracingService)serviceProvider.GetService(typeof(ITracingService));
IOrganizationServiceFactory serviceFactory = (IOrganizationServiceFactory)serviceProvider.GetService(typeof(IOrganizationServiceFactory));
IOrganizationService service = serviceFactory.CreateOrganizationService(null);
TarefaService ServiceTarefas = new TarefaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service);
CompromissosDoCanalService ServiceCompromissosDoCanal = new CompromissosDoCanalService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service);
try
{
trace.Trace(context.MessageName);
Intelbras.CRM2013.Domain.Model.Tarefa mTarefa = null;
switch (Util.Utilitario.ConverterEnum <Domain.Enum.Plugin.MessageName>(context.MessageName))
{
case Domain.Enum.Plugin.MessageName.Create:
var entidade = (Entity)context.InputParameters["Target"];
mTarefa = ServiceTarefas.BuscaTarefa(entidade.Id);
new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.TarefaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service).CriarParecerParaSolicitacao(mTarefa);
Guid tipoAtividadeExecucao;
if (!Guid.TryParse(SDKore.Configuration.ConfigurationManager.GetSettingValue("TipoAtividadeExecucao"), out tipoAtividadeExecucao))
{
throw new ArgumentException("(CRM) Faltando parâmetro TipoAtividadeExecucao no SDKore");
}
trace.Trace("Parâmetro do Config: TipoAtividadeExecucao '{0}'", tipoAtividadeExecucao);
if (mTarefa.ReferenteA != null && mTarefa.TipoDeAtividade != null && mTarefa.TipoDeAtividade.Id == tipoAtividadeExecucao)
{
trace.Trace("Tarefa do tipo Execução.");
SolicitacaoBeneficio solBenef = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.SolicitacaoBeneficioService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service).ObterPor(mTarefa.ReferenteA.Id);
if (solBenef == null)
{
throw new ArgumentException("(CRM) Solicitação não encontrada.");
}
if (solBenef.TipoSolicitacao != null && solBenef.AjusteSaldo.Value)
{
trace.Trace("Solicitação do tipo Ajuste.");
Tarefa _mTarefa = new Intelbras.CRM2013.Domain.Model.Tarefa(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service);
_mTarefa.ID = context.PrimaryEntityId;
_mTarefa.Resultado = (int)Domain.Enum.Tarefa.Resultado.PagamentoEfetuadoPedidoGerado;
_mTarefa.State = 1;
string retorno;
TarefaService tarefaService = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.TarefaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service);
tarefaService.Persistir(_mTarefa, out retorno);
trace.Trace(tarefaService.Trace.StringTrace.ToString());
tarefaService.Trace.Save();
}
}
mTarefa.TempoAtuacao = 0;
break;
case Domain.Enum.Plugin.MessageName.SetStateDynamicEntity:
if (context.PostEntityImages.Contains("imagem") && context.PostEntityImages["imagem"] is Entity)
{
Tarefa Tarefa = context.PostEntityImages["imagem"].Parse <Tarefa>(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service);
if (Tarefa.ReferenteA == null || Tarefa.State.Value != (int)Domain.Enum.Tarefa.StateCode.Fechada)
{
break;
}
if (Tarefa.ReferenteA.Type.ToLower() == SDKore.Crm.Util.Utility.GetEntityName <SolicitacaoBeneficio>().ToLower())
{
new ProcessoDeSolicitacoesService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service)
.ConcluirTarefaSolicitacaoBeneficio(Tarefa, context.UserId);
}
else if (Tarefa.ReferenteA.Type.ToLower() == SDKore.Crm.Util.Utility.GetEntityName <SolicitacaoCadastro>().ToLower())
{
new ProcessoDeSolicitacoesService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service)
.ConcluirTarefaSolicitacaoDeCadastro(Tarefa, context.UserId);
}
else if (Tarefa.ReferenteA.Type.ToLower() == SDKore.Crm.Util.Utility.GetEntityName <CompromissosDoCanal>().ToLower())
{
new ProcessoDeSolicitacoesService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service)
.ConcluirTarefaCompromissoCanal(Tarefa);
}
else if (Tarefa.ReferenteA.Type.ToLower() == SDKore.Crm.Util.Utility.GetEntityName <Conta>().ToLower())
{
if (Tarefa.TipoDeAtividade.Name.Contains("Checklist"))
{
#region Pendencia Key-Account comentada
Conta canal = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.ContaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service).BuscaConta(Tarefa.ReferenteA.Id);
if (canal == null || canal.Classificacao == null)
{
throw new ArgumentException("(CRM) Conta cadastrada no campo 'Referente a' não encontrada!");
}
ParametroGlobal paramGlobal = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.ParametroGlobalService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service).ObterPor((int)Domain.Enum.TipoParametroGlobal.FrequenciaChecklist, null, canal.Classificacao.Id, null, null, null, null, (int)Domain.Enum.ParametroGlobal.Parametrizar.VisitaComercial);
ParametroGlobal paramGlobalListaAtividades = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.ParametroGlobalService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service).ObterPor((int)Domain.Enum.TipoParametroGlobal.AtividadesChecklist, null, canal.Classificacao.Id, null, null, null, null, (int)Domain.Enum.ParametroGlobal.Parametrizar.VisitaComercial);
List <String> lstAtividades = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.TarefaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service).ConverterParametroParaLista(paramGlobalListaAtividades.Valor);
if (lstAtividades.Count > 0)
{
string atividade = ServiceTarefas.ObterProximaAtividadeCheckup(lstAtividades, Tarefa.Assunto);
if (!string.IsNullOrEmpty(atividade))
{
Domain.Model.Tarefa novaTarefa = new Domain.Model.Tarefa(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service);
Domain.Model.TipoDeAtividade tipoAtividade = new Domain.Servicos.TarefaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service).BuscarTipoTarefa("Checklist");
if (tipoAtividade != null)
{
novaTarefa.TipoDeAtividade = new SDKore.DomainModel.Lookup(tipoAtividade.ID.Value, tipoAtividade.Nome, "");
}
novaTarefa.Assunto = atividade;
novaTarefa.Conclusao = DateTime.Now.AddDays(Convert.ToInt16(paramGlobal.Valor));
novaTarefa.ReferenteA = new SDKore.DomainModel.Lookup(canal.ID.Value, "account");
novaTarefa.ID = new Domain.Servicos.TarefaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service).Persistir(novaTarefa);
if (novaTarefa.ID.HasValue)
{
Usuario proprietario = new Domain.Servicos.UsuarioService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service).BuscarProprietario("task", "activityid", Tarefa.Id);
if (proprietario != null)
{
new Domain.Servicos.UtilService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service).MudarProprietarioRegistro("systemuser", proprietario.ID.Value, "task", novaTarefa.ID.Value);
}
}
}
}
else
{
Domain.Model.CompromissosDoCanal CompromissoCanal = ServiceCompromissosDoCanal.BuscarPorGuid(Tarefa.ReferenteA.Id);
if (CompromissoCanal != null && CompromissoCanal.Compromisso != null)
{
List <string> listaAtividadesCheckup2 = ServiceTarefas.ListarAtividadesCheckup(CompromissoCanal.Compromisso.Id);
if (listaAtividadesCheckup2.Count > 0)
{
string atividade = ServiceTarefas.ObterProximaAtividadeCheckup(listaAtividadesCheckup2, Tarefa.Assunto);
if (!string.IsNullOrEmpty(atividade))
{
Domain.Model.Usuario proprietario = new Domain.Servicos.UsuarioService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service).BuscarProprietario("itbc_compdocanal", "itbc_compdocanalid", CompromissoCanal.Id);
if (proprietario != null)
{
new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service).GerarAtividadeChecklist(atividade, CompromissoCanal, proprietario);
}
}
}
}
}
#endregion
}
}
}
break;
}
}
catch (Exception ex)
{
string message = SDKore.Helper.Error.Handler(ex);
trace.Trace(SDKore.Helper.Error.GetMessageError(ex));
throw new InvalidPluginExecutionException(message, ex);
}
}
}
protected override void Execute(IPluginExecutionContext context, IOrganizationServiceFactory serviceFactory, IOrganizationService adminService, IOrganizationService userService)
{
switch (EnumConverter <MessageName>(context.MessageName.ToLower()))
{
#region Create
case MessageName.Create:
break;
#endregion
#region Update
case MessageName.Update:
break;
#endregion
#region SetStateDynamicEntity
case MessageName.SetStateDynamicEntity:
EntityReference entity = (EntityReference)context.InputParameters["EntityMoniker"];
OptionSetValue state = (OptionSetValue)context.InputParameters["State"];
//OptionSetValue status = (OptionSetValue)context.InputParameters["Status"];
IOrganizationService service = serviceFactory.CreateOrganizationService(null);
if (state.Value == (int)Tarefa.StateCode.Fechada)
{
TarefaService ServiceTarefas = new TarefaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service);
var task = ServiceTarefas.BuscaTarefa(entity.Id);
//Alteração para obter tempo de resposta ignorando finais de semana e feriados
task.TempoResposta = (Decimal)CalcularDiferencaHorasEntreDatas(context, task.CriadoEm.Value.ToLocalTime(), DateTime.Now.ToLocalTime());
//calcula as pausas da Tarefa
PausaTarefaService pausaTarefaService = new PausaTarefaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, service);
var pausas = pausaTarefaService.ListarPausaTarefa(entity.Id);
decimal TempoPausa = 0;
pausas.ForEach(p =>
{
//finaliza as pausas pendentes
if (p.DataTermino == null || p.DataTermino == DateTime.MinValue)
{
p.DataTermino = DateTime.Now.AddHours(3);
pausaTarefaService.Persistir(p);
}
//calcula o tempo das pausas (em minutos)
TempoPausa = (Decimal)CalcularDiferencaHorasEntreDatas(context, p.DataInicio.ToLocalTime(), p.DataTermino.ToLocalTime());
});
//atualiza o campo de tempo de atuação da tarefa
if (task.TempoResposta.HasValue)
{
task.TempoAtuacao = (task.TempoResposta.Value - TempoPausa);
}
else
{
task.TempoAtuacao = TempoPausa;
}
task.MotivoPausa = " "; //para salvar no banco, não funciona se usar null ou string.Empty
ServiceTarefas.Persistir(task);
}
break;
#endregion
}
}