public ActionResult Interactuar_ni(Interaccion_nueva modelo, string WhatsAppCerrado)
{
try
{
// ResumenConversacion = -Nota
string Usuario_ID = Session["Usuario_ID"].ToString();
bool bInteres = (modelo.SubEstatusBIDAId == 4) ? true : false;
Interacciones interacciones = new Interacciones();
interacciones.ContactoId = modelo.ContactoId;
interacciones.SubCanalId = modelo.SubCanalId;
interacciones.UsuarioHOST = Usuario_ID;
interacciones.EstatusBIDAId = modelo.EstatusBIDAId;
interacciones.FechaInteraccion = DateTime.Now;
interacciones.Descripcion = string.Empty;
//interacciones.Comentarios = modelo.ResumenConversacion;
interacciones.Interes = bInteres;
if (modelo.CausaNoInterId == 0)
{
interacciones.CausaNoInterId = null;
interacciones.ComentarioNoInteres = null;
}
else
{
interacciones.CausaNoInterId = modelo.CausaNoInterId;
interacciones.ComentarioNoInteres = modelo.comentarioNoInteres;
}
interacciones.WhatsAppCerrado = modelo.WhatsAppCerrado;
interacciones.SubEstatusBIDAId = modelo.SubEstatusBIDAId;
db.Interacciones.Add(interacciones);
//db.SaveChanges();
// agrega nota
NotasContacto notasContacto = new NotasContacto();
notasContacto.ContactoId = modelo.ContactoId;
notasContacto.Fecha = DateTime.Now;
notasContacto.Nota = modelo.ResumenConversacion;
notasContacto.HOSTId = Usuario_ID;
db.NotasContacto.Add(notasContacto);
db.SaveChanges();
// actualiza estatus en tabla contactos
var dsContacto = db.Contactos.Where(w => w.ContactoId == modelo.ContactoId).FirstOrDefault();
if (dsContacto != null)
{
dsContacto.EstatusBIDA = modelo.EstatusBIDAId;
dsContacto.SubEstatusBIDAId = modelo.SubEstatusBIDAId;
db.SaveChanges();
}
var sigInter = db.sp_SiguienteInteraccion(modelo.ContactoId, 0);
// busca si tiene capturado datos reales
var datosReal = db.DatosReales.Where(w => w.ContactoId == modelo.ContactoId).FirstOrDefault();
if (datosReal != null)
{
// YA TIENE CAPTURADO DATOS REALES
string conStr = WebConfigurationManager.ConnectionStrings["ConStr"].ToString();
ADO_Core adoC = new ADO_Core(conStr);
string comando = String.Format("Exec sp_carruselAsignacion {0}, {1}", modelo.ContactoId, 0);
SqlDataReader dr = adoC.GetDataReader(comando);
if (dr.HasRows)
{
dr.Read();
try
{
int _EPId = Convert.ToInt32(dr["EPId"].ToString());
var Desarrollo = db.Desarrollo.Where(w => w.DesarrolloId == modelo.DesarrolloId).FirstOrDefault();
var datosContacto = db.DatosReales.Where(w => w.ContactoId == modelo.ContactoId).FirstOrDefault();
hu_website.hu_web_service.SoaClient webSer = new hu_web_service.SoaClient();
string SalesOracleId = webSer.crearContactoRespondersV2("@XZYContaToSales#", datosContacto.Nombre, datosContacto.ApellidoPaterno, datosContacto.ApellidoMaterno, "DIGIN", "IBWA", datosContacto.Telefono, datosContacto.Correo, Desarrollo.DesarrolloNombre, long.Parse(dr["PartyId"].ToString()), long.Parse(dr["ResourceId"].ToString()));
// guarda en la tabla asignacicion
Asignacion asignacion = new Asignacion()
{
ContactoId = modelo.ContactoId,
EPId = _EPId,
UsuarioHOST = Usuario_ID,
FechaAsignacion = DateTime.Now
};
db.Asignacion.Add(asignacion);
// cambia el estatus del contacto a 4
var contaCto = db.Contactos.Where(w => w.ContactoId == modelo.ContactoId).FirstOrDefault();
if (contaCto != null)
{
contaCto.EstatusBIDA = 4;
contaCto.SubEstatusBIDAId = 3;
}
db.SaveChanges();
}
catch (Exception ex)
{
Console.WriteLine(ex.Message);
throw new Exception(ex.Message);
}
}
}
}
catch (Exception ex)
{
Console.WriteLine(ex.Message);
}
return(RedirectToAction("index", "NuevaInter", new { id = modelo.ContactoId }));
}
public ActionResult Interactuar(Interaccion_nueva modelo, string WhatsAppCerrado)
{
datos_mensaje datos_mensaje = new datos_mensaje();
try
{
datos_mensaje.Fecha_asignacion = String.Format("{0:dd-MMM-yyyy}", DateTime.Now);
ViewBag.ContactoID = modelo.ContactoId;
// ResumenConversacion = -Nota
string Usuario_ID = Session["Usuario_ID"].ToString();
bool bInteres = (modelo.SubEstatusBIDAId == 4) ? true : false;
Interacciones interacciones = new Interacciones();
interacciones.ContactoId = modelo.ContactoId;
interacciones.SubCanalId = modelo.SubCanalId;
interacciones.UsuarioHOST = Usuario_ID;
interacciones.EstatusBIDAId = modelo.EstatusBIDAId;
interacciones.FechaInteraccion = DateTime.Now;
interacciones.Descripcion = string.Empty;
//interacciones.Comentarios = modelo.ResumenConversacion;
interacciones.Interes = bInteres;
if (modelo.CausaNoInterId == 0)
{
interacciones.CausaNoInterId = null;
interacciones.ComentarioNoInteres = null;
}
else
{
interacciones.CausaNoInterId = modelo.CausaNoInterId;
interacciones.ComentarioNoInteres = modelo.comentarioNoInteres;
}
interacciones.WhatsAppCerrado = modelo.WhatsAppCerrado;
interacciones.SubEstatusBIDAId = modelo.SubEstatusBIDAId;
db.Interacciones.Add(interacciones);
// agrega nota
NotasContacto notasContacto = new NotasContacto();
notasContacto.ContactoId = modelo.ContactoId;
notasContacto.Fecha = DateTime.Now;
notasContacto.Nota = modelo.ResumenConversacion;
notasContacto.HOSTId = Usuario_ID;
db.NotasContacto.Add(notasContacto);
db.SaveChanges();
// actualiza estatus en tabla contactos
var dsContacto = db.Contactos.Where(w => w.ContactoId == modelo.ContactoId).FirstOrDefault();
if (dsContacto != null)
{
dsContacto.EstatusBIDA = modelo.EstatusBIDAId;
dsContacto.SubEstatusBIDAId = modelo.SubEstatusBIDAId;
db.SaveChanges();
}
var sigInter = db.sp_SiguienteInteraccion(modelo.ContactoId, 0);
// busca si tiene capturado datos reales
var datosReal = db.DatosReales.Where(w => w.ContactoId == modelo.ContactoId).FirstOrDefault();
datos_mensaje.Lead = String.Format("{0} {1} {2}", datosReal.Nombre, datosReal.ApellidoPaterno, datosReal.ApellidoMaterno);
if (datosReal != null)
{
// YA TIENE CAPTURADO DATOS REALES
string conStr = WebConfigurationManager.ConnectionStrings["ConStr"].ToString();
ADO_Core adoC = new ADO_Core(conStr);
string comando = String.Format("Exec sp_carruselAsignacion {0}, '{1}', {2}", modelo.DesarrolloId, Usuario_ID, 0);
SqlDataReader dr = adoC.GetDataReader(comando);
if (dr.HasRows)
{
dr.Read();
try
{
int _EPId = Convert.ToInt32(dr["EPId"].ToString());
// obtiene el nombre del host
var dsHostAsigna = db.AspNetUsers.Where(w => w.Id == Usuario_ID).FirstOrDefault();
string HostAsigna = dsHostAsigna.UserName;
datos_mensaje.HostAsigna = HostAsigna;
// obtiene el ep seleccionado
int epID = int.Parse(dr["EPid"].ToString());
var DsEpSel = db.AgentesEP.Where(w => w.EPId == epID).FirstOrDefault();
string epSeleccinado = DsEpSel.Nombre;
datos_mensaje.EP_seleccionado = epSeleccinado;
ViewBag.Datosmensaje = datos_mensaje;
Session["Datos_Mensaje"] = datos_mensaje;
if (modelo.SubEstatusBIDAId == 3)
{
var Desarrollo = db.Desarrollo.Where(w => w.DesarrolloId == modelo.DesarrolloId).FirstOrDefault();
var datosContacto = db.DatosReales.Where(w => w.ContactoId == modelo.ContactoId).FirstOrDefault();
// WEB SERVICE
long PartyId = long.Parse(dr["PartyId"].ToString());
long ResourceId = long.Parse(dr["ResourceId"].ToString());
hu_website.hu_web_service.SoaClient webSer = new hu_web_service.SoaClient();
//string SalesOracleId = webSer.crearContactoRespondersV3(
// "@XZYContaToSales#",
// datosContacto.Nombre,
// datosContacto.ApellidoPaterno,
// datosContacto.ApellidoMaterno,
// "DIGIN",
// "IBWA",
// datosContacto.Telefono.ToString(),
// datosContacto.Correo,
// Desarrollo.DesarrolloNombre,
// PartyId,
// ResourceId,
// true);
// GUARDAR LOS DATOS DEL WEB SERVICE
long valorl = 0;
valorl = 10000000055445;
try
{
//valorl = long.Parse(SalesOracleId);
}
catch (Exception ex)
{
throw new Exception("'El web service no está funcionando.'");
}
guardaContactoDatos(modelo.ContactoId, valorl);
// guarda en la tabla asignacicion
using (rubenzgb_hudevEntities dbasae = new rubenzgb_hudevEntities())
{
Asignacion asignacion = new Asignacion()
{
ContactoId = modelo.ContactoId,
EPId = _EPId,
UsuarioHOST = Usuario_ID,
FechaAsignacion = DateTime.Now
};
dbasae.Asignacion.Add(asignacion);
dbasae.SaveChanges();
}
// cambia el estatus del contacto a 4
using (rubenzgb_hudevEntities dbasae = new rubenzgb_hudevEntities())
{
var qry1 = dbasae.Contactos.Where(w => w.ContactoId == modelo.ContactoId).First();
qry1.EstatusBIDA = modelo.EstatusBIDAId;
qry1.SubEstatusBIDAId = modelo.SubEstatusBIDAId;
qry1.Estatus = 4;
dbasae.SaveChanges();
}
}
}
catch (Exception ex)
{
Console.WriteLine(ex.Message);
throw new Exception(ex.Message);
}
}
}
}
catch (Exception ex)
{
Console.WriteLine(ex.Message);
return(RedirectToAction("Interactuar", "whatsapp", new { id = modelo.ContactoId, mensaje = ex.Message }));
}
return(RedirectToAction("Interactuar", "whatsapp", new { id = modelo.ContactoId, datosMensaje = datos_mensaje }));
// return RedirectToAction("index", "Host", new { id = modelo.ContactoId });
}
