public override void Salvar()
{
try
{
cpc_DadosGerais.Controls.Validate();
if (Parametros.Usuario == Parametros.Administrador && !Conexao.Banco.TB_DIV_USUARIOs.Any(a => a.LOGIN == Parametros.Usuario))
{
throw new Exception("É necessário cadastrar o usuário administrador para efetuar o lançamento da evolução!");
}
loginAtendente = ccbe_Atendente.GetSelectedValue();
var evento = new E_EVENTO
{
OPERACAO = Operacao.Cadastrar,
ID_CHAMADO = id_chamado,
DT_EVENTO = Conexao.Banco.GetDate(),
STATUS = ccbe_Status.GetSelectedValue(),
DS_EVENTO = cme_Descricao.Text.Treat(),
TP_EVENTO = ccbe_Tipo.GetSelectedValue(),
ANEXOS = bs_Anexos.List.Cast <E_ANEXO>().ToList(),
LOGIN_ATENDENTE = loginAtendente
};
var transacao = 0;
if (C_EVENTO.Salvar(evento, ref transacao, false, 0, "",
new E_TRANSF_ATENDENTE
{
OPERACAO = Operacao.Cadastrar,
ID_CHAMADO = id_chamado,
LOGIN_NEW = ccbe_Atendente.GetSelectedValue(),
LOGIN_OLD = Conexao.Banco.TB_DIV_CHAMADOs.FirstOrDefault(a => a.ID_CHAMADO == id_chamado).LOGIN_ATENDENTE
}))
{
Finalizar();
if (evento.TP_EVENTO == "E")
{
Email.Enviar(Conexao.Banco.TB_DIV_CHAMADOs.FirstOrDefault(a => a.ID_CHAMADO == id_chamado), OperacaoEmail.Evolucao);
}
}
}
catch (Exception excessao)
{
Mensagens.Alerta(excessao.Tratar());
}
}
private void Evoluir(bool finalizar = false)
{
try
{
if (gv_Chamado.GetSelectedRows().Count() == 0)
{
throw Excessoes.AlterandoSemRegistro("um chamado");
}
var chamado = gv_Chamado.GetSelectedRow <E_CHAMADO>();
if (finalizar && chamado.LOGIN_SOLICITANTE != Parametros.Usuario && !Parametros.IsAdministrator())
{
throw new Exception("Somente o solicitante ou o administrador podem finalizar o chamado!");
}
if (!finalizar && chamado.LOGIN_ATENDENTE.Treat().Length == 0)
{
throw new Exception("Não é permitido evoluir um chamado sem atendimento!");
}
if ((!finalizar && chamado.LOGIN_ATENDENTE != Parametros.Usuario) && !Parametros.IsAdministrator())
{
throw new Exception("Somente o solicitante, atendente ou o administrador podem evoluir o chamado!");
}
if (finalizar)
{
if (Parametros.IsAdministrator() && !Conexao.Banco.TB_DIV_USUARIOs.Any(a => a.LOGIN == Parametros.Usuario))
{
throw new Exception("É necessário cadastrar o usuário administrador para efetuar o lançamento da evolução!");
}
var siglaFinalizar = Conexao.Banco.TB_DIV_STATUS.FirstOrDefault(a => a.ST_FINALIZAR == "S");
if (siglaFinalizar == null)
{
throw new Exception("É necessário cadastrar a sigla de finalização para efetuar o lançamento da evolução!");
}
var evento = new E_EVENTO
{
OPERACAO = Operacao.Cadastrar,
ID_CHAMADO = chamado.ID_CHAMADO,
DT_EVENTO = Conexao.Banco.GetDate(),
STATUS = siglaFinalizar.SIGLA_STATUS,
DS_EVENTO = "FINALIZADO PELO USUÁRIO: " + Parametros.Usuario,
TP_EVENTO = "I",
ANEXOS = new List <E_ANEXO>(),
LOGIN_FINALIZADOR = Parametros.Usuario
};
var formaAvaliacao = new FAvaliacao_Lancamento();
if (formaAvaliacao.ShowDialog() != DialogResult.OK)
{
return;
}
var transacao = 0;
C_EVENTO.Salvar(evento, ref transacao, finalizar, formaAvaliacao.tbc_Nota.Value, formaAvaliacao.cme_Sugestao.Text.Treat());
Email.Enviar(Conexao.Banco.TB_DIV_CHAMADOs.FirstOrDefault(a => a.ID_CHAMADO == chamado.ID_CHAMADO), OperacaoEmail.Finalizacao);
}
else
{
using (var forma = new FEvolucao_Lancamento {
id_chamado = chamado.ID_CHAMADO, loginAtendente = (string)gv_Chamado.GetRowCellValue(gv_Chamado.FocusedRowHandle, colLOGIN_ATENDENTE)
})
{
if (forma.ShowDialog() == DialogResult.OK)
{
cse_Identificador.Value = chamado.ID_CHAMADO;
}
}
}
Buscar();
}
catch (Exception excessao)
{
Mensagens.Alerta(excessao.Tratar());
}
}
