public int RegistraAtencionLlamada(string ip, string numAgente, string numExtension, string uniqueId,
string callerId, string canal)
{
try
{
errMsg = "";
// Se genera la interface con el cliente
EventosIPCC.EventosTelefoniaService serv = new EventosIPCC.EventosTelefoniaService();
serv.Url = this.url;
serv.Timeout = this.timeOut;
// Se cargan los datos de invocación
EventosIPCC.registraAtencionLlamadaRequest req = new EventosIPCC.registraAtencionLlamadaRequest();
req.asociacionAgente = new EventosIPCC.asociacionAgente();
req.asociacionAgente.ip = ip;
req.asociacionAgente.numeroAgente = numAgente;
req.asociacionAgente.numeroExtension = numExtension;
req.callerId = callerId;
req.canal = "1";
req.uniqueId = "399";
req.nombreArchivo = "X";
req.urlArchivo = "Y";
req.coordX = "";
req.coordY = "";
// Se invoca la operación y se espera el resultado
EventosIPCC.registraAtencionLlamadaResponse resp = serv.registraAtencionLlamada(req);
if (resp == null)
{
errMsg = "No se obtuvo respuesta del método.";
logger.Error("Error en la invocación. {0}", errMsg);
return(-1);
}
int errCode = Int16.Parse(resp.codigoError);
if (errCode == 0)
{
return(0);
}
// Se detecto un error en el procedimiento remoto
errMsg = resp.descripcion;
return(errCode);
}
catch (Exception err)
{
// Se detecto un error en el procedimiento
errMsg = "EXCEPCION: " + err.Message;
logger.Error("Error en la operación {0}", err.Message, err);
return(-1);
}
}
public int cambiarStatus(string ip, string numAgente, string numExtension, bool disponible)
{
try
{
errMsg = "";
// Se genera la interface con el cliente
EventosIPCC.EventosTelefoniaService serv = new EventosIPCC.EventosTelefoniaService();
serv.Url = this.url;
serv.Timeout = this.timeOut;
// Se cargan los datos de invocación
EventosIPCC.cambioEstadoAgenteRequest req = new EventosIPCC.cambioEstadoAgenteRequest();
req.asociacionAgente = new EventosIPCC.asociacionAgente();
req.asociacionAgente.ip = ip;
req.asociacionAgente.numeroAgente = numAgente;
req.asociacionAgente.numeroExtension = numExtension;
req.disponibilidad = disponible ? EventosIPCC.EnumDisponibilidad.DISPONIBLE :
EventosIPCC.EnumDisponibilidad.NO_DISPONIBLE;
// Se invoca la operación y se espera el resultado
EventosIPCC.cambioEstadoAgenteResponse resp = serv.cambioEstadoAgente(req);
if (resp == null)
{
errMsg = "No se obtuvo respuesta del método.";
logger.Error("Error en la invocación. {0}", errMsg);
return(-1);
}
int errCode = Int16.Parse(resp.codigoError);
if (errCode == 0)
{
return(0);
}
// Se detecto un error en el procedimiento remoto
errMsg = resp.descripcion;
return(errCode);
}
catch (Exception err)
{
// Se detecto un error en el procedimiento
errMsg = "EXCEPCION: " + err.Message;
logger.Error("Error en la operación {0}", err.Message, err);
return(-1);
}
}
