public string ObterUrlCrm2013(string guidCrm40, bool tipoConta)
{
if (tipoConta)
{
Domain.Model.Conta conta = new Domain.Servicos.ContaService(ConfigurationManager.GetSettingValue("OrganizacaoIntelbras"), false).BuscarContaIntegracaoCrm4(guidCrm40);
if (conta != null)
{
string url = "https://crm2013.intelbras.com.br/main.aspx?etn=account&pagetype=entityrecord&id=%" + conta.ID.Value.ToString() + "%7D";
return(url);
}
return(String.Empty);
}
else
{
Domain.Model.Contato contato = new Domain.Servicos.ContatoService(ConfigurationManager.GetSettingValue("OrganizacaoIntelbras"), false).BuscarPorIntegracaoCrm4(guidCrm40);
if (contato != null)
{
string url = "https://crm2013.intelbras.com.br/main.aspx?etn=contact&pagetype=entityrecord&id=%" + contato.ID.Value.ToString() + "%7D";
return(url);
}
return(String.Empty);
}
}
public void VisitaComercial()
{
string organizationName = ConfigurationManager.GetSettingValue("OrganizacaoIntelbras");
Intelbras.CRM2013.Domain.Model.Conta imagemConta = new Domain.Servicos.ContaService(organizationName, false).BuscaConta(new Guid("D66A88B1-BC0D-E411-9420-00155D013D39"));
new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.TarefaService(organizationName, false).GerarAtividadesVisitaComercial(imagemConta);
}
public void IntegrarConta()
{
Domain.Servicos.Integracao integ = new Domain.Servicos.Integracao(OrganizationName, IsOffline);
String teste = String.Empty;
Domain.Model.Conta contaTeste = new Domain.Servicos.ContaService(this.OrganizationName, this.IsOffline).BuscaConta(new Guid("14C0A4F9-4A4E-E411-9424-00155D013D3A"));
//var retorno = new Domain.Servicos.ContaService(this.OrganizationName, this.IsOffline).IntegracaoCrm4(contaTeste.CpfCnpj, contaTeste.CodigoMatriz, contaTeste.ID.Value.ToString());
}
public void TestesProdutosPortfolio()
{
JavaScriptSerializer jsonConverter = new JavaScriptSerializer();
Dictionary <string, object> dictResposta = new Dictionary <string, object>();
Dictionary <string, object> listResposta = new Dictionary <string, object>();
string organizationName = ConfigurationManager.GetSettingValue("OrganizacaoIntelbras");
Domain.Servicos.ProdutoService prodServ = new Domain.Servicos.ProdutoService(organizationName, false);
string canalGuid = "9484CD60-D400-E411-9420-00155D013D39";
try
{
Guid canal = Guid.Parse(canalGuid);
Domain.Model.Conta contaCliente = new Domain.Servicos.ContaService(organizationName, false).BuscaConta(canal);
if (contaCliente == null)
{
throw new ArgumentException("Canal não encontrado");
}
List <Domain.Model.ProdutoPortfolio> prodPortfolio = prodServ.ProdutosPortfolio(contaCliente, null, null);
if (prodPortfolio.Count <= 0)
{
throw new ArgumentException("Canal não possui produtos cadastrados no portfólio");
}
foreach (var item in prodPortfolio)
{
counter++;
if (item.Product != null && item.Product.Showroom != null && item.Product.Showroom == true)
{
if (!string.IsNullOrEmpty(item.Product.Nome) && item.Product.ID != null)
{
if (!listResposta.ContainsKey(item.Product.ID.ToString()))
{
listResposta.Add(item.Product.ID.ToString(), item.Product.Nome.ToString());
}
}
}
}
dictResposta.Add("Produtos", listResposta);
dictResposta.Add("Sucesso", true);
}
catch (FormatException)
{
dictResposta.Add("Sucesso", false);
dictResposta.Add("Mensagem", "Guid em formato incorreto!Esperado : (xxxxxxxx-xxxx-xxxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx)");
}
catch (Exception e)
{
dictResposta.Add("Sucesso", false);
dictResposta.Add("Mensagem", e.Message);
}
string retorno = jsonConverter.Serialize(dictResposta);
}
public void TestePluginCompromissoCanal()
{
//Variaveis para criacao da tarefa
string assunto = string.Empty;
string tipoTarefa = "Pendência do Canal";
DateTime dtConclusao = DateTime.Now;
int tipoParametro = (int)Domain.Enum.TipoParametroGlobal.NumeroDiasParaCumprimento;
Domain.Model.CompromissosDoCanal compromissoCanalPost = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(this.OrganizationName, this.IsOffline)
.BuscarPorGuid(new Guid("EA8DD4C0-1432-E411-940F-00155D013D31"));
if (compromissoCanalPost.StatusCompromisso != null && compromissoCanalPost.StatusCompromisso.Name == Domain.Enum.CompromissoCanal.StatusCompromisso.Cumprido)
{
//Verifica o tipo de compromisso e muda as variaveis necessarias para criar a tarefa com base no compromisso
switch (compromissoCanalPost.Compromisso.Name)
{
case Domain.Enum.CompromissoCanal.Compromisso.Showroom:
assunto = "Envio de evidências de Showroom";
dtConclusao = DateTime.Now.AddMonths(6);
break;
case Domain.Enum.CompromissoCanal.Compromisso.RenovacaoContatos:
case Domain.Enum.CompromissoCanal.Compromisso.Sellout:
case Domain.Enum.CompromissoCanal.Compromisso.Documentacao:
assunto = compromissoCanalPost.Nome;
//Pega a data de conclusao da tarefa nos parametros global com base no nome do tipoParametro + Guid compromisso
dtConclusao = DateTime.Now.AddMonths(Convert.ToInt32(new Domain.Servicos.ParametroGlobalService(this.OrganizationName, this.IsOffline)
.ObterPor(tipoParametro, null, null, null, null, compromissoCanalPost.Compromisso.Id, null, null).Valor));
break;
}
Domain.Model.Tarefa tarefa = new Domain.Model.Tarefa(this.OrganizationName, this.IsOffline);
//Pegamos o canal para verificar o proprietario
Domain.Model.Conta canal = new Domain.Servicos.ContaService(this.OrganizationName, this.IsOffline)
.BuscaConta(compromissoCanalPost.Canal.Id);
tarefa.Assunto = assunto;
Domain.Model.TipoDeAtividade tipoAtividade = new Domain.Servicos.TarefaService(this.OrganizationName, this.IsOffline).BuscarTipoTarefa(tipoTarefa);
if (tipoAtividade != null)
{
tarefa.TipoDeAtividade = new SDKore.DomainModel.Lookup(tipoAtividade.ID.Value, tipoAtividade.Nome, "");
}
tarefa.Conclusao = dtConclusao;
tarefa.ReferenteA = new SDKore.DomainModel.Lookup(compromissoCanalPost.ID.Value, "itbc_compdocanal");
tarefa.ID = new Domain.Servicos.TarefaService(this.OrganizationName, this.IsOffline).Persistir(tarefa);
}
}
public void TestePluginSolicitacaoBeneficio()
{
Domain.Model.SolicitacaoBeneficio SolicitBeneficioPost = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.SolicitacaoBeneficioService(this.OrganizationName, this.IsOffline)
.ObterPor(new Guid("116274FE-DBEF-E311-91F5-00155D013E44"));
Domain.Model.SolicitacaoBeneficio SolBeneficioTarget = SolicitBeneficioPost;
if (SolBeneficioTarget.BeneficioPrograma != null && SolBeneficioTarget.BeneficioPrograma.Name == "Showroom")
{
Domain.Model.CompromissosDoCanal compromissoCanal = new Domain.Model.CompromissosDoCanal(this.OrganizationName, this.IsOffline);
#region Criacao Compromisso do Canal
//Pegamos o canal para verificar o proprietario
Domain.Model.Conta canal = new Domain.Servicos.ContaService(this.OrganizationName, this.IsOffline)
.BuscaConta(SolicitBeneficioPost.Canal.Id);
compromissoCanal.Canal = new SDKore.DomainModel.Lookup(canal.ID.Value, "");
Domain.Model.CompromissosDoPrograma compromissoPrograma = new Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(this.OrganizationName, this.IsOffline)
.BuscarCompromissoDoPrograma("Showroom");
compromissoCanal.Compromisso = new SDKore.DomainModel.Lookup(compromissoPrograma.ID.Value, "");
compromissoCanal.Nome = "Ter aderência às regras de utilização de identidade visual/showroom";
compromissoCanal.ID = new Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(this.OrganizationName, this.IsOffline).Persistir(compromissoCanal);
if (compromissoCanal.ID.HasValue)
{
Domain.Model.Usuario proprietario = new Domain.Servicos.UsuarioService(this.OrganizationName, this.IsOffline).BuscarProprietario("account", "accountid", canal.Id);
if (proprietario != null)
{
new Domain.Servicos.UtilService(this.OrganizationName, this.IsOffline).MudarProprietarioRegistro("systemuser", proprietario.ID.Value, "itbc_compdocanal", compromissoCanal.ID.Value);
}
}
#endregion
Domain.Model.Tarefa tarefa = new Domain.Model.Tarefa(this.OrganizationName, this.IsOffline);
tarefa.Assunto = "Envio de evidências de Showroom";
Domain.Model.TipoDeAtividade tipoAtividade = new Domain.Servicos.TarefaService(this.OrganizationName, this.IsOffline).BuscarTipoTarefa("Pendência do Canal");
if (tipoAtividade != null)
{
tarefa.TipoDeAtividade = new SDKore.DomainModel.Lookup(tipoAtividade.ID.Value, tipoAtividade.Nome, "");
}
tarefa.Conclusao = DateTime.Now.AddMonths(6);
tarefa.ReferenteA = new SDKore.DomainModel.Lookup(compromissoCanal.ID.Value, "itbc_compdocanal");
tarefa.ID = new Domain.Servicos.TarefaService(this.OrganizationName, this.IsOffline).Persistir(tarefa);
}
}
public void Sellout()
{
string resposta;
try
{
var classificacao = new Domain.Servicos.RepositoryService(this.OrganizationName, this.IsOffline).Classificacao.ObterPor(Intelbras.CRM2013.Domain.Enum.Conta.Classificacao.Atac_Dist);
var xml = new Domain.Servicos.ContaService(this.OrganizationName, this.IsOffline).MontaXmlRevendasFielo();
resposta = xml.Declaration.ToString() + Environment.NewLine + xml.ToString();
}
catch (Exception ex)
{
resposta = ex.Message;
}
}
public void SolicitacaoShowroom()
{
string organizationName = ConfigurationManager.GetSettingValue("OrganizacaoIntelbras");
Intelbras.CRM2013.Domain.Model.SolicitacaoBeneficio SolicitBeneficioPost = new Domain.Servicos.SolicitacaoBeneficioService(organizationName, false).ObterPor(new Guid("501E2383-194E-E411-93F5-00155D013E70"));
Domain.Model.CompromissosDoCanal compromissoCanal = new Domain.Model.CompromissosDoCanal(organizationName, false);
Domain.Model.Conta canal = new Domain.Servicos.ContaService(organizationName, false)
.BuscaConta(SolicitBeneficioPost.Canal.Id);
Domain.Model.CompromissosDoPrograma compromissoPrograma = new Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(organizationName, false)
.BuscarCompromissoDoPrograma((int)Domain.Enum.CompromissoPrograma.Codigo.Showroom);
if (canal == null)
{
throw new ArgumentException("Canal não encontrado.Operação cancelada.");
}
if (compromissoPrograma == null)
{
throw new ArgumentException("Compromisso do Programa não encontrado.Operação cancelada.");
}
Domain.Model.CompromissosDoCanal compCanal = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(organizationName, false).BuscarCompromissoCanal(compromissoPrograma.ID.Value, SolicitBeneficioPost.UnidadedeNegocio.Id, canal.ID.Value);
if (compCanal == null)
{
throw new ArgumentException("Compromisso do Canal para o compromisso : " + compromissoPrograma.Nome + " não encontrado.Operação cancelada.");
}
List <string> lstAtividades = new TarefaService(organizationName, false).ListarAtividadesCheckup(compCanal.Compromisso.Id);
if (lstAtividades == null || lstAtividades.Count <= 0)
{
throw new ArgumentException("Lista de atividades não encontrada para o Compromisso : " + compromissoPrograma.Nome + " .Operação cancelada.");
}
string atividade = new TarefaService(organizationName, false).ObterProximaAtividadeCheckup(lstAtividades, null);
if (!string.IsNullOrEmpty(atividade))
{
Domain.Model.Usuario proprietario = new Domain.Servicos.UsuarioService(organizationName, false).BuscarProprietario("itbc_compdocanal", "itbc_compdocanalid", compCanal.Id);
if (proprietario != null)
{
new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(organizationName, false).GerarAtividadeChecklist(atividade, compCanal, proprietario);
}
}
}
protected override void Execute(IPluginExecutionContext context, IOrganizationServiceFactory serviceFactory, IOrganizationService adminService, IOrganizationService userService)
{
var historicoDistribuidorService = new Domain.Servicos.HistoricoDistribuidorService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, adminService);
switch (Util.Utilitario.ConverterEnum <Domain.Enum.Plugin.MessageName>(context.MessageName))
{
case Domain.Enum.Plugin.MessageName.Create:
var entityTargetCreate = context.GetContextEntity();
var targetCreate = entityTargetCreate.Parse <Domain.Model.HistoricoDistribuidor>(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, adminService);
targetCreate.Status = (int)Domain.Enum.HistoricoDistribuidor.Statecode.Ativo;
historicoDistribuidorService.ValidaCamposObrigatorios(targetCreate);
historicoDistribuidorService.ValidaDuplicidade(targetCreate, true);
var revenda = new Domain.Servicos.ContaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, userService).BuscaConta(targetCreate.Revenda.Id);
var distribuidor = new Domain.Servicos.ContaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, userService).BuscaConta(targetCreate.Distribuidor.Id);
PreencheNome(ref entityTargetCreate, ref revenda, ref distribuidor);
break;
case Domain.Enum.Plugin.MessageName.Update:
var entityTargetMerge = context.GetContextEntityMerge("imagem");
var entityTargetUpdate = context.GetContextEntity();
var targetUpdate = entityTargetMerge.Parse <Domain.Model.HistoricoDistribuidor>(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, adminService);
var entityTarget = (Entity)context.InputParameters["Target"];
var contaUp = entityTarget.Parse <Domain.Model.HistoricoDistribuidor>(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, adminService);
entityTargetUpdate.Attributes["itbc_datafim"] = contaUp.DataFim;
if (targetUpdate.Status.Value == (int)Domain.Enum.HistoricoDistribuidor.Statecode.Ativo)
{
historicoDistribuidorService.ValidaCamposObrigatorios(targetUpdate);
historicoDistribuidorService.ValidaDuplicidade(targetUpdate, false);
}
var revendaUpdate = new Domain.Servicos.ContaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, userService).BuscaConta(targetUpdate.Revenda.Id);
var distribuidorUpdate = new Domain.Servicos.ContaService(context.OrganizationName, context.IsExecutingOffline, userService).BuscaConta(targetUpdate.Distribuidor.Id);
PreencheNome(ref entityTargetUpdate, ref revendaUpdate, ref distribuidorUpdate);
break;
}
}
private void ValidaIntegraPontua(Entity entityTargetUpdate, ContatoService ContatoService, Contato contatoUpdate, ref IPluginExecutionContext Context, IOrganizationService service)
{
ContatoService.ValidarDadosContato(contatoUpdate);
var contato = ContatoService.BuscaContato(contatoUpdate.Id);
if (contato != null)
{
if (contato.AssociadoA != null)
{
//Pode estar vinculado à contatos
var contaAssociada = new Domain.Servicos.ContaService(Context.OrganizationName, Context.IsExecutingOffline, service).BuscaConta(contato.AssociadoA.Id);
if (contaAssociada != null)
{
var IntegraPontua = (new Domain.Servicos.BeneficioDoCanalService(Context.OrganizationName, Context.IsExecutingOffline, service).validaIntegraPontuaFielo(contaAssociada, null));
entityTargetUpdate.Attributes["itbc_integraintelbraspontua"] = IntegraPontua;
}
}
else if (entityTargetUpdate.Attributes.Contains("parentcustomerid"))
{
if (entityTargetUpdate.Attributes["parentcustomerid"] != null)
{
var contaAssociada = new Domain.Servicos.ContaService(Context.OrganizationName, Context.IsExecutingOffline, service).BuscaConta(((EntityReference)entityTargetUpdate.Attributes["parentcustomerid"]).Id);
if (contaAssociada != null)
{
var IntegraPontua = (new Domain.Servicos.BeneficioDoCanalService(Context.OrganizationName, Context.IsExecutingOffline, service).validaIntegraPontuaFielo(contaAssociada, null));
entityTargetUpdate.Attributes["itbc_integraintelbraspontua"] = IntegraPontua;
}
}
else
{
entityTargetUpdate.Attributes["itbc_integraintelbraspontua"] = false;
}
}
else
{
entityTargetUpdate.Attributes["itbc_integraintelbraspontua"] = false;
}
}
}
public void RelavidarUsuariosEquipe()
{
List <Domain.Model.Conta> listContas = new Domain.Servicos.ContaService("INTELBRASQA", false).ListarTodasContas();
foreach (Domain.Model.Conta registroConta in listContas)
{
//if (registroConta.Proprietario.Type == "team")
//{
// //verifica todos os usuários que estão na equipes.
// List<Intelbras.CRM2013.Domain.Model.Equipe> membrosEquipe = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.EquipeService("INTELBRASQA", false).listarMembrosEquipe(registroConta.Proprietario.Id);
// foreach (Intelbras.CRM2013.Domain.Model.Equipe membroEquipe in membrosEquipe)
// {
// //verifica se existe algum usuario na Equipe que não existe no registro
// Intelbras.CRM2013.Domain.Model.RelacionamentoCanal keyAccounts = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.RelacionamentoDoCanal("INTELBRASQA", false).ListarPorSupervisorOuAssistente((Guid)registroConta.ID, membroEquipe.ID.Value);
// //if (keyAccounts == null)
// // new Domain.Servicos.RelacionamentoDoCanal("INTELBRASQA", false).RemoverUserEquipe(registroConta.ID.Value, membroEquipe.ID.Value);
// }
//}
}
}
public void AtualizarBeneficiosECompromissosCascata(CompromissosDoCanal CompromissoTarget)
{
Guid? UnidadeNeg = null;
Guid? Classificacao = null;
Guid? Categoria = null;
Boolean?Exclusividade = null;
if (CompromissoTarget.Canal == null)
{
throw new ArgumentException("Campo canal não preenchido");
}
Domain.Model.Conta canal = new Domain.Servicos.ContaService(RepositoryService.NomeDaOrganizacao, RepositoryService.IsOffline, RepositoryService.Provider)
.BuscaConta(CompromissoTarget.Canal.Id);
if (canal != null)
{
if (CompromissoTarget.UnidadeDeNegocio != null)
{
UnidadeNeg = CompromissoTarget.UnidadeDeNegocio.Id;
}
if (canal.Classificacao != null)
{
Classificacao = canal.Classificacao.Id;
}
Domain.Model.CategoriasCanal categoriaCanal = new Domain.Servicos.CategoriaCanalService(RepositoryService.NomeDaOrganizacao, RepositoryService.IsOffline, RepositoryService.Provider)
.ListarPor(canal.ID.Value, UnidadeNeg).FirstOrDefault();
if (categoriaCanal != null && categoriaCanal.Categoria != null)
{
Categoria = categoriaCanal.Categoria.Id;
}
if (canal.Exclusividade != null)
{
Exclusividade = canal.Exclusividade.Value;
}
Domain.Model.Perfil perfil = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.PerfilServices(RepositoryService.NomeDaOrganizacao, RepositoryService.IsOffline, RepositoryService.Provider).BuscarPerfil(Classificacao, UnidadeNeg, Categoria, Exclusividade);
if (perfil != null)
{
List <Domain.Model.BeneficiosCompromissos> benefCompr = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.BeneficiosCompromissosService(RepositoryService.NomeDaOrganizacao, RepositoryService.IsOffline, RepositoryService.Provider).BuscaBeneficiosCompromissos(perfil.ID.Value, CompromissoTarget.Compromisso.Id, null);
if (benefCompr != null && benefCompr.Count > 0)
{
foreach (Domain.Model.BeneficiosCompromissos item in benefCompr)
{
bool flagAtualizarBeneficio = true;
Lookup statusBenef = (Lookup) new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.BeneficiosCompromissosService(RepositoryService.NomeDaOrganizacao, RepositoryService.IsOffline, RepositoryService.Provider)
.BuscarBeneficioCorrespondentePorCodigoStatus(item, CompromissoTarget.StatusCompromisso.Id);
if (statusBenef != null)
{
if (statusBenef.Name != Domain.Enum.CompromissoCanal.StatusCompromisso.Nao_Cumprido)
{
//fluxo alternativo 1
List <Domain.Model.BeneficiosCompromissos> benefComprAlternativo = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.BeneficiosCompromissosService(RepositoryService.NomeDaOrganizacao, RepositoryService.IsOffline, RepositoryService.Provider).BuscaBeneficiosCompromissos(perfil.ID.Value, null, item.Beneficio.Id);
if (benefComprAlternativo.Count > 0)
{
List <BeneficiosCompromissos> lstDoBeneficio = new List <BeneficiosCompromissos>();// benefComprAlternativo.Where(x => x.Compromisso != CompromissoTarget.Compromisso).ToList<BeneficiosCompromissos>();
foreach (var _benefCompro in benefComprAlternativo)
{
if (_benefCompro.Compromisso != null && _benefCompro.Compromisso.Id != CompromissoTarget.Compromisso.Id)
{
lstDoBeneficio.Add(_benefCompro);
}
}
foreach (Domain.Model.BeneficiosCompromissos registro in lstDoBeneficio)
{
if (registro.Compromisso == null)
{
throw new ArgumentException("Beneficio x Compromisso do Perfil : " + perfil.Nome + " configurado incorretamente , campo compromisso vazio.Operação cancelada.");
}
Domain.Model.CompromissosDoCanal comproCanal = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(RepositoryService.NomeDaOrganizacao, RepositoryService.IsOffline, RepositoryService.Provider)
.BuscarCompromissoCanal(registro.Compromisso.Id, UnidadeNeg.Value, canal.ID.Value);
if (comproCanal != null)
{
if (comproCanal.StatusCompromisso != null && comproCanal.StatusCompromisso.Name == Domain.Enum.CompromissoCanal.StatusCompromisso.Nao_Cumprido)
{
flagAtualizarBeneficio = false;
break;
}
}
else
{
throw new ArgumentException("O compromisso " + registro.Compromisso.Name + " não existe para este Canal");
}
}
}
}
if (flagAtualizarBeneficio)
{
Domain.Model.BeneficioDoCanal benefCanal = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.BeneficioDoCanalService(RepositoryService.NomeDaOrganizacao, RepositoryService.IsOffline, RepositoryService.Provider)
.BuscarBeneficioCanal(item.Beneficio.Id, UnidadeNeg.Value, canal.ID.Value);
benefCanal.StatusBeneficio = statusBenef;
new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.BeneficioDoCanalService(RepositoryService.NomeDaOrganizacao, RepositoryService.IsOffline, RepositoryService.Provider).AlterarBeneficioCanal(benefCanal);
}
}
}
}
}
}
}
private Intelbras.Message.Helper.MSG0300 DefinirPropriedades(Ocorrencia crm)
{
string strNomeProdutos = string.Empty;
Intelbras.Message.Helper.MSG0300 xml = new Pollux.MSG0300(Domain.Enum.Sistemas.RetornaSistema(Domain.Enum.Sistemas.Sistema.CRM), Helper.Truncate(crm.Numero, 40));
if (crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Atendimento_Avulso)
{
xml.TipoAtendimento = "FA";
}
else
if (crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Reclamação_Mau_Atendimento ||
crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Reclamação_Procon ||
crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Reclamação_Atraso_no_Conserto ||
crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.ReclamacaoImprocedente ||
crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Reclamacao_Falha_No_Processo ||
crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Reclamacao_Mau_Funcionamento ||
crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.Reclamação_Nau_Funcionamento_Com_Solucao)
{
xml.TipoAtendimento = "RC";
}
else
if (crm.TipoDeOcorrencia == (int)TipoDeOcorrencia.AnaliseDeDefeito)
{
xml.TipoAtendimento = "AD";
}
xml.CodigoOcorrencia = crm.ID.Value.ToString();
if (!string.IsNullOrEmpty(crm.Numero))
{
xml.NumeroOcorrencia = crm.Numero;
}
if (crm.RazaoStatus.HasValue)
{
xml.StatusOcorrencia = crm.RazaoStatus;
}
if (crm.PrioridadeValue.HasValue)
{
xml.Prioridade = crm.PrioridadeValue;
}
if (crm.TipoDeOcorrencia.HasValue)
{
xml.TipoOcorrencia = crm.TipoDeOcorrencia;
xml.DescricaoTipoOcorrencia = DescricaoTipoOcorrencia(crm.TipoDeOcorrencia.Value);
}
if (crm.Assunto != null)
{
xml.DefeitoAlegado = crm.Assunto.Nome;
}
if (!string.IsNullOrEmpty(xml.AtividadeExecutada))
{
crm.AtividadeExecutada = xml.AtividadeExecutada;
}
if (crm.DataOrigem.HasValue)
{
xml.DataHoraAbertura = crm.DataOrigem.Value.ToLocalTime();
}
Usuario proprietario = new Domain.Servicos.UsuarioService(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscarProprietario("incident", "incidentid", crm.ID.Value);
if (proprietario != null)
{
xml.NomeProprietario = proprietario.NomeCompleto;
}
if (!string.IsNullOrEmpty(crm.ProdutosDoCliente))
{
xml.NumeroSerieProduto = crm.ProdutosDoCliente;
}
if (crm.Produto != null)
{
Product objProduto = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.ProdutoService(this.Organizacao, this.IsOffline).ObterPor(crm.Produto.Id);
if (objProduto != null)
{
xml.CodigoProduto = objProduto.Codigo;
strNomeProdutos = objProduto.Nome;
}
}
#region Montagem do texto padrão do campo observação
xml.Observacao = crm.Nome + "\n" +
"DEFEITO ALEGADO: " + (crm.Assunto.Nome != null ? crm.Assunto.Nome : "--");
//"PRODUTO: " + (xml.CodigoProduto != null ? xml.CodigoProduto + " - " + strNomeProdutos : "--") + "\n" +
//"NÚMERO DE SÉRIE: " + (xml.NumeroSerieProduto != null ? xml.NumeroSerieProduto : "--") + "\n" +
//"DATA FABRICAÇÃO: " + (crm.DataFabricacaoProduto != null ? crm.DataFabricacaoProduto.Value.ToLocalTime().ToString("dd/MM/yyyy") : "--") + "\n" +
//"DATA VENDA: " + (crm.DataCompraIntelbras != null ? crm.DataCompraIntelbras.Value.ToLocalTime().ToString("dd/MM/yyyy") : "--") + "\n" +
//"PEDIDO VENDA: " + (crm.NumeroPedidoVenda != null ? crm.NumeroPedidoVenda : "-- ") + " NF VENDA: " + (crm.NumeroNotaFiscal != null ? crm.NumeroNotaFiscal : "--") + "\n\n";
#endregion
//if (!string.IsNullOrEmpty(crm.Anexo))
//{
// xml.Observacao += crm.Anexo;
//}
xml.NomeUsuario = crm.CriadoPor.Name;
xml.CNPJAutorizada = crm.Autorizada != null?crm.Autorizada.CpfCnpj.Replace("-", "").Replace(".", "").Replace("/", "").Trim() : null;
xml.NomeAutorizada = crm.Autorizada != null?crm.Autorizada.Nome.Trim() : null;
#region Dados do Cliente da Ocorrência
Model.Contato contato = new Domain.Servicos.ContatoService(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaContato(crm.ClienteId.Id);
Model.Conta conta = new Domain.Servicos.ContaService(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaConta(crm.ClienteId.Id);
Pollux.Entities.Endereco enderecoContato = new Pollux.Entities.Endereco();
Pollux.Entities.ClienteOcorrencia clienteOcorrencia = new Pollux.Entities.ClienteOcorrencia();
clienteOcorrencia.CodigoContato = contato != null?contato.Id.ToString() : conta.Id.ToString();
if (conta != null)
{
clienteOcorrencia.CodigoCliente = Convert.ToInt32(conta.CodigoMatriz);
if (!string.IsNullOrEmpty(conta.CpfCnpj))
{
string cnpjCpfObj = conta.CpfCnpj.Replace("-", "").Replace(".", "").Replace("/", "").Trim();
if (!String.IsNullOrEmpty(cnpjCpfObj))
{
if (cnpjCpfObj.Length <= 11)
{
clienteOcorrencia.CPF = cnpjCpfObj;
}
else
{
clienteOcorrencia.CNPJ = cnpjCpfObj;
}
}
}
if (!String.IsNullOrEmpty(conta.Endereco1CEP))
{
enderecoContato.CEP = conta.Endereco1CEP.Replace("-", "").PadLeft(8, '0');
}
if (conta.Endereco1Municipioid != null)
{
Municipio municipio = new Servicos.MunicipioServices(this.Organizacao, this.IsOffline).ObterPor(conta.Endereco1Municipioid.Id);
enderecoContato.Cidade = municipio.ChaveIntegracao;
enderecoContato.NomeCidade = municipio.Nome;
}
if (conta.Endereco1Estadoid != null)
{
Estado estado = new Servicos.EstadoServices(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaEstadoPorId(conta.Endereco1Estadoid.Id);
if (estado != null)
{
enderecoContato.Estado = estado.ChaveIntegracao;
enderecoContato.UF = estado.SiglaUF;
}
if (conta.Endereco1Pais == null)
{
conta.Endereco1Pais = estado.Pais;
}
}
if (conta.Endereco1Pais != null)
{
Pais pais = new Servicos.PaisServices(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaPais(conta.Endereco1Pais.Id);
enderecoContato.NomePais = pais.Nome;
enderecoContato.Pais = pais.ChaveIntegracao;;
}
if (!String.IsNullOrEmpty(conta.Endereco1CaixaPostal))
{
enderecoContato.CaixaPostal = conta.Endereco1CaixaPostal;
}
}
if (contato != null)
{
if (contato.AssociadoA != null)
{
conta = new Domain.Servicos.ContaService(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaConta(contato.AssociadoA.Id);
if (conta != null)
{
clienteOcorrencia.CodigoCliente = Convert.ToInt32(conta.CodigoMatriz);
}
}
if (contato.Aniversario.HasValue)
{
clienteOcorrencia.DataNascimento = contato.Aniversario.Value.ToLocalTime();
}
else
{
clienteOcorrencia.DataNascimento = null;
}
if (!string.IsNullOrEmpty(contato.CpfCnpj))
{
string cnpjCpfObj = contato.CpfCnpj.Replace("-", "").Replace(".", "").Replace("/", "").Trim();
if (!String.IsNullOrEmpty(cnpjCpfObj))
{
if (cnpjCpfObj.Length <= 11)
{
clienteOcorrencia.CPF = cnpjCpfObj;
}
else
{
clienteOcorrencia.CNPJ = cnpjCpfObj;
}
}
}
if (!String.IsNullOrEmpty(contato.Endereco1CEP))
{
enderecoContato.CEP = contato.Endereco1CEP.Replace("-", "").PadLeft(8, '0');
}
if (contato.Endereco1Municipioid != null)
{
Municipio municipio = new Servicos.MunicipioServices(this.Organizacao, this.IsOffline).ObterPor(contato.Endereco1Municipioid.Id);
enderecoContato.Cidade = municipio.ChaveIntegracao;
enderecoContato.NomeCidade = municipio.Nome;
}
if (contato.Endereco1Estadoid != null)
{
Estado estado = new Servicos.EstadoServices(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaEstadoPorId(contato.Endereco1Estadoid.Id);
if (estado != null)
{
enderecoContato.Estado = estado.ChaveIntegracao;
enderecoContato.UF = estado.SiglaUF;
}
if (contato.Endereco1Pais == null)
{
contato.Endereco1Pais = estado.Pais;
}
}
if (contato.Endereco1Pais != null)
{
Pais pais = new Servicos.PaisServices(this.Organizacao, this.IsOffline).BuscaPais(contato.Endereco1Pais.Id);
enderecoContato.NomePais = pais.Nome;
enderecoContato.Pais = pais.ChaveIntegracao;;
}
if (!String.IsNullOrEmpty(contato.Endereco1CaixaPostal))
{
enderecoContato.CaixaPostal = contato.Endereco1CaixaPostal;
}
}
clienteOcorrencia.NomeContato = contato != null ? contato.PrimeiroNome : conta.Nome;
clienteOcorrencia.SegundoNome = contato != null ? contato.SegundoNome : null;
clienteOcorrencia.Sobrenome = contato != null ? contato.Sobrenome : null;
clienteOcorrencia.Email = contato != null ? contato.Email1 : conta.Email;
clienteOcorrencia.Telefone = contato != null ? contato.TelefoneComercial : conta.Telefone;
clienteOcorrencia.Ramal = contato != null ? contato.Ramal1 : conta.RamalTelefonePrincipal;
clienteOcorrencia.Celular = contato != null ? contato.TelefoneCelular : conta.Fax;
clienteOcorrencia.Fax = contato != null ? contato.Fax : null;
clienteOcorrencia.RamalFax = contato != null ? contato.RamalFax : null;
clienteOcorrencia.Sexo = contato != null ? contato.Sexo : null;
clienteOcorrencia.RG = contato != null ? contato.DocIdentidade : null;
clienteOcorrencia.OrgaoExpeditor = contato != null ? contato.EmissorDocIdentidade : null;
#endregion
#region Endereco
enderecoContato.Bairro = contato != null ? contato.Endereco1Bairro : conta.Endereco1Bairro;
enderecoContato.Numero = contato != null ? contato.Endereco1Numero : conta.Endereco1Numero;
enderecoContato.Complemento = contato != null ? contato.Endereco1Complemento : conta.Endereco1Complemento;
enderecoContato.Logradouro = contato != null ? contato.Endereco1Rua : conta.Endereco1Rua;
enderecoContato.NomeEndereco = contato != null ? contato.Endereco1Nome : null;
enderecoContato.TipoEndereco = contato != null ? contato.Endereco1TipoEndereco : conta.TipoEndereco;
if (enderecoContato != null)
{
clienteOcorrencia.EnderecoPrincipal = enderecoContato;
}
#endregion
#region Lista de anexos da ocorrência
var urlServico = SDKore.Configuration.ConfigurationManager.GetSettingValue("UrlSiteCRM");
var strTextosAnotacoes = "";
if (crm.Anexos != null && crm.Anexos.Count > 0)
{
List <Pollux.Entities.AnexoOcorrencia> lstAnexosOcorrencia = new List <Pollux.Entities.AnexoOcorrencia>();
foreach (Anotacao crmItem in crm.Anexos)
{
if (crmItem.TemArquivo)
{
Pollux.Entities.AnexoOcorrencia objPollux = new Pollux.Entities.AnexoOcorrencia();
objPollux.NomeArquivo = crmItem.NomeArquivos;
if (SDKore.Configuration.ConfigurationManager.GetSettingValue("Ambiente") == "Desenvolvimento")
{
objPollux.URL = urlServico + "/Activities/Attachment/download.aspx?AttachmentType=5&IsNotesTabAttachment=1&AttachmentId=" + crmItem.ID + "&CRMWRPCToken=N%2fF0lhjMEemA3ABQVqpIdBJpbKVyWAZQV4rPHHxT6tlRmtDGA0vqSwwW7tVLsMKh&CRMWRPCTokenTimeStamp=636845305936642215";
}
else
{
objPollux.URL = urlServico + "/Activities/Attachment/download.aspx?AttachmentType=5&IsNotesTabAttachment=1&AttachmentId=" + crmItem.ID;
}
lstAnexosOcorrencia.Add(objPollux);
}
strTextosAnotacoes += System.Environment.NewLine + "----------------------------------------------------------------------" + System.Environment.NewLine
+ crmItem.CriadoPor.Name.ToString() + " em " + crmItem.CriadoEm.Value.ToLocalTime() + ". " + (string.IsNullOrEmpty(crmItem.Assunto) ? "ASSUNTO: " + crmItem.Assunto : "") + System.Environment.NewLine
+ crmItem.Texto;
}
xml.ListaAnexosOcorrencia = lstAnexosOcorrencia;
}
#endregion
if (!string.IsNullOrEmpty(strTextosAnotacoes))
{
xml.Observacao += strTextosAnotacoes;
}
else if (!string.IsNullOrEmpty(crm.Anexo))
{
xml.Observacao += System.Environment.NewLine + crm.Anexo;
}
xml.ClienteOcorrencia = clienteOcorrencia;
return(xml);
}
public void TestePluginMonitoramento()
{
Domain.Model.CompromissosDoCanal CompromissoTarget = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(this.OrganizationName, this.IsOffline)
.BuscarPorGuid(new Guid("2612525C-1432-E411-940F-00155D013D31"));
//perfil = B1486E56-13F6-E311-91F5-00155D013E44
//check if status changed on plugin
Guid? UnidadeNeg = null;
Guid? Classificacao = null;
Guid? Categoria = null;
Boolean?Exclusividade = null;
Domain.Model.Conta canal = new Domain.Servicos.ContaService(this.OrganizationName, this.IsOffline)
.BuscaConta(CompromissoTarget.Canal.Id);
if (canal != null)
{
if (CompromissoTarget.UnidadeDeNegocio != null)
{
UnidadeNeg = CompromissoTarget.UnidadeDeNegocio.Id;
}
if (canal.Classificacao != null)
{
Classificacao = canal.Classificacao.Id;
}
Domain.Model.CategoriasCanal categoriaCanal = new Domain.Servicos.CategoriaCanalService(this.OrganizationName, this.IsOffline)
.ListarPor(canal.ID.Value, UnidadeNeg).FirstOrDefault();
if (categoriaCanal != null && categoriaCanal.Categoria != null)
{
Categoria = categoriaCanal.Categoria.Id;
}
if (canal.Exclusividade != null)
{
Exclusividade = canal.Exclusividade.Value;
}
Domain.Model.Perfil perfil = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.PerfilServices(this.OrganizationName, this.IsOffline).BuscarPerfil(Classificacao, UnidadeNeg, Categoria, Exclusividade);
if (perfil != null)
{
List <Domain.Model.BeneficiosCompromissos> benefCompr = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.BeneficiosCompromissosService(this.OrganizationName, this.IsOffline).BuscaBeneficiosCompromissos(perfil.ID.Value, CompromissoTarget.Compromisso.Id, null);
if (benefCompr.Count > 0)
{
foreach (Domain.Model.BeneficiosCompromissos item in benefCompr)
{
bool flagAtualizarBeneficio = true;
Lookup statusBenef = (Lookup) new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.BeneficiosCompromissosService(this.OrganizationName, this.IsOffline)
.BuscarBeneficioCorrespondentePorCodigoStatus(item, CompromissoTarget.StatusCompromisso.Id);
if (statusBenef != null)
{
if (statusBenef.Name != Domain.Enum.CompromissoCanal.StatusCompromisso.Nao_Cumprido)
{
//fluxo alternativo 1
List <Domain.Model.BeneficiosCompromissos> benefComprAlternativo = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.BeneficiosCompromissosService(this.OrganizationName, this.IsOffline).BuscaBeneficiosCompromissos(perfil.ID.Value, null, item.Beneficio.Id);
if (benefComprAlternativo.Count > 0)
{
foreach (Domain.Model.BeneficiosCompromissos registro in benefComprAlternativo)
{
Domain.Model.CompromissosDoCanal comproCanal = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(this.OrganizationName, this.IsOffline)
.BuscarCompromissoCanal(registro.Compromisso.Id, UnidadeNeg.Value, canal.ID.Value);
if (comproCanal != null)
{
if (comproCanal.StatusCompromisso.Name == Domain.Enum.CompromissoCanal.StatusCompromisso.Nao_Cumprido)
{
flagAtualizarBeneficio = false;
break;
}
}
else
{
throw new ArgumentException("O compromisso " + registro.Compromisso.Name + " não existe para este Canal");
}
}
}
}
if (flagAtualizarBeneficio)
{
Domain.Model.BeneficioDoCanal benefCanal = new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.BeneficioDoCanalService(this.OrganizationName, this.IsOffline)
.BuscarBeneficioCanal(item.Beneficio.Id, UnidadeNeg.Value, canal.ID.Value);
benefCanal.StatusBeneficio = statusBenef;
new Intelbras.CRM2013.Domain.Servicos.BeneficioDoCanalService(this.OrganizationName, this.IsOffline).AlterarBeneficioCanal(benefCanal);
}
}
}
}
}
}
}
public void ImportarPlanilha()
{
_olecon = new OleDbConnection(_StringConexao);
_olecon.Open();
_oleCmd = new OleDbCommand();
_oleCmd.Connection = _olecon;
_oleCmd.CommandType = CommandType.Text;
try
{
_oleCmd.CommandText = "SELECT * FROM [Plan1$] ";
OleDbDataReader reader = _oleCmd.ExecuteReader();
while (reader.Read())
{
string codigoEmitente = reader.GetValue(0).ToString();
Domain.Model.Conta conta = new Domain.Servicos.ContaService(this.OrganizationName, false).BuscarPorCodigoEmitente(codigoEmitente);
string unidadeNeg = reader.GetString(1).ToString();
//if (!unidadeNeg.ToUpper().Contains("ISEC"))
// continue;
Domain.Model.UnidadeNegocio unidadeNegocio = new Domain.Servicos.UnidadeNegocioService(this.OrganizationName, false).BuscaUnidadeNegocioPorNome(unidadeNeg);//"ISEC/MG");
List <Domain.Model.CompromissosDoCanal> lstCompromissosDoCanal = new List <Domain.Model.CompromissosDoCanal>();
if (conta != null && unidadeNegocio != null)
{
//lstBeneficioCanal = new Domain.Servicos.BeneficioDoCanalService(this.OrganizationName, false).ListarPorContaUnidadeNegocio(conta.ID.Value, unidadeNegocio.ID.Value);
lstCompromissosDoCanal = new Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(this.OrganizationName, false).ListaCompromissoCanalPorContaUnidade(conta.ID.Value, unidadeNegocio.ID.Value);
//if (lstCompromissosDoCanal.Count == 0 && unidadeNeg.Contains("ISEC"))
//{
// unidadeNegocio = new Domain.Servicos.UnidadeNegocioService(this.OrganizationName, false).BuscaUnidadeNegocioPorNome("ISEC/MG");
// if(unidadeNegocio != null)
// lstCompromissosDoCanal = new Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(this.OrganizationName, false).ListaCompromissoCanalPorContaUnidade(conta.ID.Value, unidadeNegocio.ID.Value);
//}
}
string linhaDeCorte = reader.GetString(2).ToString().ToUpper();
string meta = reader.GetString(3).ToString().ToUpper();
if (lstCompromissosDoCanal != null && lstCompromissosDoCanal.Count > 0)
{
foreach (var compromissoCanal in lstCompromissosDoCanal)
{
try
{
if (meta.Equals("SIM"))
{
compromissoCanal.StatusCompromisso = new SDKore.DomainModel.Lookup(new Guid("31FFD7FA-74ED-E311-9407-00155D013D38"), "");// Cumprido
}
else
{
compromissoCanal.StatusCompromisso = new SDKore.DomainModel.Lookup(new Guid("41725811-75ED-E311-9407-00155D013D38"), ""); // NaoCumprido
}
new Domain.Servicos.CompromissosDoCanalService(this.OrganizationName, false).Atualizar(compromissoCanal);
//logProcessamento.WriteLine("Conta : " + conta.ID.Value.ToString() + "/" + conta.RazaoSocial +
// " - Compromisso : " + compromissoCanal.ID.Value.ToString() + "/" + compromissoCanal.Nome +
// "Meta :" + meta);
}
catch (Exception ex)
{
logProcessamento.WriteLine("Conta : " + conta.ID.Value.ToString() + " / " + conta.RazaoSocial);
logProcessamento.WriteLine("Compromisso : " + compromissoCanal.ID.Value.ToString() + " / " + compromissoCanal.Nome);
logProcessamento.WriteLine("Meta :" + meta + " - Erro : " + ex.Message);
logProcessamento.WriteLine();
logProcessamento.WriteLine("----------------------------------------------------------------------------");
logProcessamento.WriteLine();
}
//if (!beneficioCanal.UnidadeDeNegocio.Name.ToUpper().Equals("ISEC/MG"))
// continue;
//if (meta.Equals("SIM"))
//beneficioCanal.StatusBeneficio = new SDKore.DomainModel.Lookup(new Guid("35FC4A26-75ED-E311-9407-00155D013D38"), ""); // Ativo
//else
//beneficioCanal.StatusBeneficio = new SDKore.DomainModel.Lookup(new Guid("E1654A30-75ED-E311-9407-00155D013D38"), ""); // Suspenso
//new Domain.Servicos.BeneficioDoCanalService(this.OrganizationName, false).Salvar(beneficioCanal);
}
}
}
logProcessamento.Close();
logProcessamento.Dispose();
reader.Close();
}
catch { }
}
