public static void ObtenerIndice(DateTime fe)
{
try {
//Abrimos la conexion a la base de datos utilizando la cadena de conexion.
MySqlConnection conn = new MySqlConnection(cred);
MySqlCommand cmd;
//String dat = DateTime.Now.AddDays(0).ToString("yyyy/MM/dd");
//Se debe agregar un argumento de tipo DateTime llamado 'fe'
//fe = fe.AddHours(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("HH")));
//fe = fe.AddMinutes(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("mm")));
//fe = fe.AddSeconds(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("ss")));
String dat = fe.ToString("yyyy/MM/dd");
MySqlDataReader reader;
conn.Open();
cmd = new MySqlCommand("SELECT COUNT(*) From comentario_oceane_tc WHERE DATE_FORMAT(`Lastmodified`, '%Y/%m/%d') = '" + dat + "' AND LOWER(`operationcomment`) like '%[%]%'", conn);
cmd.CommandTimeout = 2147483;
reader = cmd.ExecuteReader();
while (reader.Read())
{
comments = new String[Int32.Parse(reader.GetString(0)), 2];
indice = Int32.Parse(reader.GetString(0));
}
conn.Close();
} catch (Exception oI) {
LOGS.Log("GestionDeTiemposTC (ObtenerIndice) --> " + oI + "\n");
}
}
public static void UpdateTA()
{
MySqlCommand cmdInternal;
MySqlConnection conn = new MySqlConnection(cred);
try {
//MessageBox.Show("Ticket " + comments[i, 0] + " Correcto con el valor de tiempo (mins) --> " + val);
//commets[i,0] --> Equivale al Ticket de la BD.
for (int i = 0; i < indice; i++)
{
cmdInternal = new MySqlCommand("UPDATE comentarios_oceane_ta SET Tiempo = " + Int64.Parse(updateData[i, 0]) + " WHERE `TicketID` = '" + updateData[i, 1] + "' AND ID = " + Int64.Parse(updateData[i, 2]), conn);
conn.Open();
cmdInternal.CommandTimeout = 2147483;
cmdInternal.ExecuteNonQuery();
conn.Close();
}
LOGS.Log("Actualiacion de Campos --> OK");
} catch (Exception e) {
LOGS.Log("GestionDeTiemposTA - UpdateTA --> " + e);
if (conn.State == System.Data.ConnectionState.Open)
{
conn.Close();
}
}
}
//Metodo que recibe el array de datos de los excels y el numero de registros o filas de datos del adjunto.
public static void InsercionData(String[,] cellData, int registros, DateTime fe)
{
MySqlConnection conn = new MySqlConnection(cred);
MySqlCommand cmd;
//Se abre la conexion a la base de datos.
try {
String dat = DateTime.Now.ToString("yyyy/MM/dd HH:mm:ss");
//fe = fe.AddHours(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("HH")));
//fe = fe.AddMinutes(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("mm")));
//fe = fe.AddSeconds(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("ss")));
//String dat = fe.ToString("yyyy/MM/dd HH:mm:ss");
cmd = conn.CreateCommand();
//registros - 5 para evitar que los datos de las primeras 5 filas sean leidos innecesariamente
for (int i = 0; i < registros - 5; i++)
{
try {
conn.Open();
//Sobreescibimos las fechas de los campos.
cellData[i, 3] = DateConverter(cellData, i, 3);
cellData[i, 8] = DateConverter(cellData, i, 8);
cellData[i, 9] = DateConverter(cellData, i, 9);
//Extraemos los caracteres ínvalidos del campo OperationComment.
String normalizado = cellData[i, 4].Normalize(System.Text.NormalizationForm.FormD);
Regex reg = new Regex("[']");
cellData[i, 4] = reg.Replace(normalizado, "");
if (cellData[i, 2] == null || cellData[i, 2] == "")
{
cellData[i, 2] = "0";
}
//Introducimos los datos del excel adjunto en la base de datos.
cmd.CommandText = "INSERT INTO comentario_oceane_tc (LastModified, TicketID, CommentID, CommentNumber, CommentDate, OperationComment, UserName, CommentType, CurrentAction, CreationDate, ClosureDate, TicketDuration, TicketType, ProblemDetail, ShortLabel, ClosureGroupID, OwnerGroupID) VALUES('" + dat + "', '" + cellData[i, 0] + "','" + cellData[i, 1] + "'," + cellData[i, 2] + ",'" + cellData[i, 3] + "','" + cellData[i, 4].ToString() + "','" + cellData[i, 5] + "','" + cellData[i, 6] + "','" + cellData[i, 7] + "','" + cellData[i, 8] + "','" + cellData[i, 9] + "'," + cellData[i, 10] + ",'" + cellData[i, 11] + "','" + cellData[i, 12] + "','" + cellData[i, 13] + "','" + cellData[i, 14] + "','" + cellData[i, 15] + "')";
cmd.ExecuteNonQuery();
conn.Close();
} catch (FormatException) {
cellData[i, 3] = DateConverter(cellData, i, 8);
} catch (Exception e) {
LOGS.Log("InsercionCOTC 1erSubCatch --> " + e.StackTrace + "\n");
} finally {
if (conn.State == System.Data.ConnectionState.Open)
{
conn.Close();
}
}
}
LOGS.Log("COTC --> INSERCION --> OK");
} catch (Exception) {
throw;
}
}
//Devolvemos una fecha por defecto para aquellos campos nulos que requieran una fecha.
public static String DefaultDate()
{
DateTime dataValue = new DateTime(1971, 01, 01, 00, 00, 00);;
String formatDates = null;
try {
formatDates = dataValue.ToString("yyyy/MM/dd HH:mm:ss");
} catch (Exception e) {
LOGS.Log("InsercionCOTA (defautlDate) --> " + e + "\n");
}
return(formatDates);
}
//Devolvemos una fecha por defecto para aquellos campos nulos que requieran una fecha.
public static String DefaultDate()
{
DateTime dataValue = new DateTime(1971, 01, 01, 00, 00, 00);;
String formatDates = null;
try {
formatDates = dataValue.ToString("yyyy/MM/dd HH:mm:ss");
} catch (Exception def) {
LOGS.Log("InsercionTCDA (DefaultData) --> " + def.StackTrace + "\n");
}
return(formatDates);
}
//Método que cambia el formato de la fecha del campo fecha del excel abierto.
public static String DateConverter(String[,] Array, int indiceFor, int indiceCambio)
{
DateTime dataValue;
String formatDates = null;
try {
dataValue = DateTime.Parse(Array[indiceFor, indiceCambio]);
formatDates = dataValue.ToString("yyyy/MM/dd HH:mm:ss");
} catch (Exception e) {
LOGS.Log("InsercionCOTC (DateConverter) --> " + e.StackTrace + "\n");
}
return(formatDates);
}
public static void InsercionData(String[,] cellData, int registros, DateTime fe)
{
MySqlConnection conn = new MySqlConnection(cred);
MySqlCommand cmd;
//Se abre la conexion a la base de datos
conn.Open();
try {
String dat = DateTime.Now.ToString("yyyy/MM/dd HH:mm:ss");
//fe = fe.AddHours(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("HH")));
//fe = fe.AddMinutes(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("mm")));
//fe = fe.AddSeconds(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("ss")));
//String dat = fe.ToString("yyyy/MM/dd HH:mm:ss");
cmd = conn.CreateCommand();
for (int i = 0; i < registros - 5; i++)
{
try {
//longitudes de campos en BBDD (Exceptuando Fechas en formato TimeStamp).
cellData[i, 16] = DateConverter(cellData, i, 16);
if (cellData[i, 10].Length > 500)
{
cellData[i, 10] = cellData[i, 10].Substring(0, 499);
}
cmd.CommandText = "INSERT INTO backlog_oceane (`Lastmodified`, `Ticket ID`, `Owner - Group ID`, `Ticket type`, `Identifier 1`, `Company name`, `Current action`, `Third party reference`, `Short label`, `Final nature`, `Problem family`, `Problem datail`, `Cause label`, `Initiator - User name`, `Closure user name`, `Initiating group ID`, `Closure group ID`, `Creation date`, `Owner - Group ID II`) VALUES('" + dat + "', '" + cellData[i, 0] + "','" + cellData[i, 1] + "','" + cellData[i, 2] + "','" + cellData[i, 3] + "','" + cellData[i, 4] + "','" + cellData[i, 5] + "','" + cellData[i, 6] + "','" + cellData[i, 7] + "','" + cellData[i, 8] + "','" + cellData[i, 9] + "','" + cellData[i, 10] + "','" + cellData[i, 11] + "','" + cellData[i, 12] + "','" + cellData[i, 13] + "','" + cellData[i, 14] + "','" + cellData[i, 15] + "','" + cellData[i, 16] + "', '" + cellData[i, 18] + "')";
cmd.ExecuteNonQuery();
} catch (Exception e) {
LOGS.Log("InsercionBO 1erSubCatch --> " + e + "\n");
//MessageBox.Show("" + e);
if (conn.State == System.Data.ConnectionState.Open)
{
conn.Close();
}
}
}
conn.Close();
} catch (Exception ex) {
LOGS.Log("InsercionBO 1erCatch --> " + ex.StackTrace + "\n");
throw;
} finally {
if (conn.State == System.Data.ConnectionState.Open)
{
conn.Close();
}
}
}
public static void TiempoFinalTCDA(DateTime fe)
{
MySqlCommand cmdInternal;
MySqlConnection conn = new MySqlConnection(cred);
String dat = fe.AddDays(-1).ToString("yyyy/MM/dd");
try {
//MessageBox.Show("Ticket " + comments[i, 0] + " Correcto con el valor de tiempo (mins) --> " + val);
//commets[i,0] --> Equivale al Ticket de la BD.
cmdInternal = new MySqlCommand("UPDATE tickets_cerrados_da tcda SET tcda.Tiempo = (SELECT SUM(cotc.Tiempo) FROM comentario_oceane_tc cotc WHERE cotc.TicketID = tcda.`Ticket ID` AND DATE_FORMAT(cotc.`Closuredate`, '%Y/%m/%d') = '" + dat + "' GROUP BY cotc.TicketID) WHERE DATE_FORMAT(tcda.`Closure date`, '%Y/%m/%d') = '" + dat + "'", conn);
conn.Open();
cmdInternal.CommandTimeout = 2147483;
cmdInternal.ExecuteNonQuery();
conn.Close();
LOGS.Log("Actualizacion --> OK");
} catch (Exception e) {
LOGS.Log("GestionDeTiemposTC - UpdateTA --> " + e);
if (conn.State == System.Data.ConnectionState.Open)
{
conn.Close();
}
}
}
static void Main(string[] args)
{
//Bucle para incertar por dias (custom).
//for (int i = 31; i <= 31; i++) {
//DateTime a = DateTime.Parse(i + "/05/2018");
try {
// Si la carpeta tempcm existe se borra y se vuelve a crear.
if (Directory.Exists((ConfigurationManager.AppSettings.Get("ruta").ToString() + "vdata\\")))
{
Directory.Delete((ConfigurationManager.AppSettings.Get("ruta").ToString() + "vdata\\"), true);
Directory.CreateDirectory((ConfigurationManager.AppSettings.Get("ruta").ToString() + "vdata\\"));
//Desde la clase deseada llamar a este metodo pasandole como parametro una fecha (DateTime).
if (ConfigurationManager.AppSettings.Get("updateOnly").ToString() == "1")
{
DescargaDeAdjuntos.PasoFecha(DateTime.Today);
//DescargaDeAdjuntos.PasoFecha(a);
Thread.Sleep(2000);
}
LOGS.Log("Actualizando campo 'Tiempo' de COTC...");
GestionDeTiemposTC.ObtenerIndice(DateTime.Today);
GestionDeTiemposTC.RecuperarDatos(DateTime.Today);
GestionDeTiemposTC.UpdateTC();
GestionDeTiemposTC.TiempoFinalTCDA(DateTime.Today);
Thread.Sleep(2000);
LOGS.Log("Actualizando campo 'Tiempo' de COTA...");
GestionDeTiemposTA.ObtenerIndice(DateTime.Now);
GestionDeTiemposTA.RecuperarDatos(DateTime.Now);
GestionDeTiemposTA.UpdateTA();
}
else
{
// Si la carpeta tempcm no existe se crea.
Directory.CreateDirectory((ConfigurationManager.AppSettings.Get("ruta").ToString() + "vdata\\"));
//Desde la clase deseada llamar a este metodo pasandole como parametro una fecha (DateTime).
if (ConfigurationManager.AppSettings.Get("updateOnly").ToString() == "1")
{
DescargaDeAdjuntos.PasoFecha(DateTime.Today);
//DescargaDeAdjuntos.PasoFecha(a);
Thread.Sleep(2000);
}
LOGS.Log("Actualizando campo 'Tiempo' de COTC...");
GestionDeTiemposTC.ObtenerIndice(DateTime.Today);
GestionDeTiemposTC.RecuperarDatos(DateTime.Today);
GestionDeTiemposTC.UpdateTC();
GestionDeTiemposTC.TiempoFinalTCDA(DateTime.Today);
Thread.Sleep(2000);
LOGS.Log("Actualizando campo 'Tiempo' de COTA...");
GestionDeTiemposTA.ObtenerIndice(DateTime.Today);
GestionDeTiemposTA.RecuperarDatos(DateTime.Today);
GestionDeTiemposTA.UpdateTA();
}
LOGS.Log("Ejecucion Terminada --> OK");
} catch (IOException e) {
LOGS.Log("Catch General 1 --> " + e.StackTrace);
//MessageBox.Show(e.StackTrace, "Advertencia", MessageBoxButtons.OK);
} catch (Exception ex) {
LOGS.Log("Catch General 2 --> " + ex.StackTrace);
//MessageBox.Show(ex.StackTrace, "Advertencia", MessageBoxButtons.OK);
}
}
public static void RecuperarDatos(DateTime fe)
{
//Abrimos la conexion a la base de datos utilizando la cadena de conexion.
MySqlConnection conn = new MySqlConnection(cred);
MySqlConnection conn2 = new MySqlConnection(cred2);
MySqlCommand cmd;
MySqlDataReader reader;
//String dat = DateTime.Now.AddDays(0).ToString("yyyy/MM/dd");
//Se debe agregar un argumento de tipo DateTime llamado 'fe'
//fe = fe.AddHours(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("HH")));
//fe = fe.AddMinutes(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("mm")));
//fe = fe.AddSeconds(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("ss")));
String dat = fe.ToString("yyyy/MM/dd");
updateData = new string[indice, 3];
try {
//Se comprueba si en el campo `comentario` existe el patron '[%]', siendo '%' cualquier caracter.
cmd = new MySqlCommand("SELECT * From comentario_oceane_tc WHERE DATE_FORMAT(`Lastmodified`, '%Y/%m/%d') = '" + dat + "' AND `operationcomment` like '%[%]%'", conn2);
conn2.Open();
cmd.CommandTimeout = 2147483;
reader = cmd.ExecuteReader();
long i = 0;
long total;
long totalFinal;
Boolean verfal = false;
ArrayList listaComenCor = new ArrayList();
while (reader.Read())
{
total = 0;
totalFinal = 0;
verfal = false;
listaComenCor.Clear();
long idTicket = reader.GetInt64(0);
comments[i, 0] = reader.GetString(2); //Campo ticketID
comments[i, 1] = reader.GetString(6); //Campo OperationComment
//Si el contenido del campo comentario contiene '`' o `´` entonces se procede a sustituirlos
if (comments[i, 1].Contains("`") || comments[i, 1].Contains("´"))
{
comments[i, 1] = comments[i, 1].Replace("`", " ");
comments[i, 1] = comments[i, 1].Replace("´", " ");
comments[i, 1] = comments[i, 1].Replace("<", " ");
comments[i, 1] = comments[i, 1].Replace(">", " ");
}
//try {
//Se coge la longitud de la cadena (comentario).
for (int j = 0; j < comments[i, 1].Length; j++)
{
//Se comprueba si en la posicion j de la cadena existe el caracter '['.
if (comments[i, 1].ElementAt(j).ToString() == "[")
{
//Se le pasa el indice a K si en la posicion de j existe un '['.
int k = j;
//Variable la cual servira para comprobar si hay mas de un digito dentro de '[]'.
int secuencia = 0;
//Mientras que no haya cierre de corchete el bucle recorrera la cadena a partir del primer valor del corchete de apertura.
while (comments[i, 1].ElementAt(k + 1).ToString() != "]")
{
try {
//Si la secuencia es 0 entonces recogera el valor que haya dentro de los '[]' (cuando hay un solo dígito dentro de los '[]').
if (secuencia == 0)
{
total = Int64.Parse(comments[i, 1].Substring(k + 1, 1));
//Si hay mas de un digito dentro de los '[]' entonces se procede a concatenarlos
}
else if (secuencia > 0)
{
total = Int64.Parse(total.ToString() + comments[i, 1].Substring(k + 1, 1));
}
} catch (Exception) {
verfal = true;
break;
}
secuencia++;
k++;
verfal = false;
}
if (verfal == false)
{
listaComenCor.Add(total);
}
}
}
//} catch (Exception e) {
// LOGS.Log("GestionDeTiemposTC (RecuperarDatos) --> " + e + "\n");
// //MessageBox.Show("" + e);
//}
foreach (long valor in listaComenCor)
{
//Se suma todas las cifras del comentario, si hubieran mas de uno.
totalFinal = totalFinal + valor;
}
updateData[i, 0] = totalFinal.ToString();
updateData[i, 1] = comments[i, 0];
updateData[i, 2] = idTicket.ToString();
i++;
}
conn2.Close();
} catch (Exception e) {
LOGS.Log("GestionDeTiemposTC (RecuperarDatos LastTry) --> " + e + "\n");
//MessageBox.Show(""+e);
if (conn2.State == System.Data.ConnectionState.Open)
{
conn2.Close();
}
else if (conn.State == System.Data.ConnectionState.Open)
{
conn.Close();
}
}
}
public static void LeerFicheroOceane(String nombreAdjunto, DateTime fec)
{
String nFile = ConfigurationManager.AppSettings.Get("ruta").ToString() + "vdata\\" + nombreAdjunto;
var misValue = Type.Missing;
//Se comprueba si el archivo adjunto existe en la ruta --> nFile.
if (!File.Exists(nFile))
{
return;
}
LOGS.Log("Empezando a leer --> " + nombreAdjunto);
// abrir el documento
xlApp = new excel.Application();
xlWorkBooks = xlApp.Workbooks;
xlWorkBook = xlWorkBooks.Open(nFile);
// seleccion de la hoja de calculo
xlWorkSheet = (excel.Worksheet)xlWorkBook.Worksheets.get_Item(1);
// seleccion rango activo
range = xlWorkSheet.UsedRange;
// leer las celdas
int rows = range.Rows.Count;
int cols = range.Columns.Count;
dataColRow = new String[rows, cols];
//Incrementamos valor dependiedo del numero de filas que haya en el excel adjunto.
int i = 0;
//Incrementamos valor dependiedo del numero de columnas que haya en el excel adjunto.
int j = 0;
//Guardamos el valor de cada celda en uso del adjunto en un array bidi.
for (int row = 5; row <= rows; row++)
{
j = 0;
for (int col = 1; col <= cols; col++)
{
try {
// Valor de la celda actual.
valorCelda = (range.Cells[row, col] as excel.Range).Value.ToString();
dataColRow[i, j] = valorCelda;
j++;
//MessageBox.Show(valorCelda);
} catch (RuntimeBinderException) {
dataColRow[i, j] = "";
j++;
}
}
i++;
}
//Seleccionaremos el método según el nombre del adjunto.
if (nombreAdjunto.ToLower().Contains("COMENTARIOS OCEANE- TICKETS CERRADOS - POSTVENTA CONECTA PYMES".ToLower()))
{
LOGS.Log("Lectura del adjunto " + nombreAdjunto + " --> OK");
InsercionCOTC.InsercionData(dataColRow, rows, fec);
}
else if (nombreAdjunto.ToLower().Contains("CERTIFICACION POSTVENTA REVISION DIARIA".ToLower()))
{
LOGS.Log("Lectura del adjunto " + nombreAdjunto + " --> OK");
InsercionTCDA.InsercionData(dataColRow, rows, fec);
}
else if (nombreAdjunto.ToLower().Contains("BACKLOG OCEANE (ibermatica)".ToLower()))
{
LOGS.Log("Lectura del adjunto " + nombreAdjunto + " --> OK");
InsercionBO.InsercionData(dataColRow, rows, fec);
}
else if (nombreAdjunto.ToLower().Contains("COMENTARIOS OCEANE- TICKETS ABIERTOS - POSTVENTA CONECTA PYMES".ToLower()))
{
LOGS.Log("Lectura del adjunto " + nombreAdjunto + " --> OK");
InsercionCOTA.InsercionData(dataColRow, rows, fec);
}
//Cerramos el worbook.
xlWorkBook.Close(false, misValue, misValue);
//Cerramos el conjunto de workbooks
xlWorkBooks.Close();
//Salimos de excel.
xlApp.Quit();
//Liberamos los tres objetos usados anteriomente.
Marshal.ReleaseComObject(xlWorkBook);
Marshal.ReleaseComObject(xlWorkBooks);
Marshal.ReleaseComObject(xlApp);
}
public static void InsercionData(String[,] cellData, int registros, DateTime fe)
{
MySqlConnection conn = new MySqlConnection(cred);
MySqlCommand cmd;
//Abrimos la conexion a la base de datos utilizando la cadena de conexion.
conn.Open();
try {
String dat = DateTime.Now.ToString("yyyy/MM/dd HH:mm:ss");
//fe = fe.AddHours(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("HH")));
//fe = fe.AddMinutes(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("mm")));
//fe = fe.AddSeconds(Double.Parse(DateTime.Now.ToString("ss")));
//String dat = fe.ToString("yyyy/MM/dd HH:mm:ss");
cmd = conn.CreateCommand();
for (int i = 0; i < registros - 5; i++)
{
try {
//Si el campo i, 7 que es una fecha es null, le asignamos el formato de fecha por defecto
if (cellData[i, 7] == null || cellData[i, 7] == "")
{
cellData[i, 7] = DefaultDate();
}
else
{
//Si el campo no es null, cambiamos su formato para que se adapte a lo que se quiere.
cellData[i, 7] = DateConverter(cellData, i, 7);
}
if (cellData[i, 8] == null || cellData[i, 8] == "")
{
cellData[i, 8] = DefaultDate();
}
else
{
cellData[i, 8] = DateConverter(cellData, i, 8);
}
if (cellData[i, 10] == null || cellData[i, 10] == "")
{
cellData[i, 10] = DefaultDate();
}
else
{
cellData[i, 10] = DateConverter(cellData, i, 10);
}
if (cellData[i, 11] == null || cellData[i, 11] == "")
{
cellData[i, 11] = DefaultDate();
}
else
{
cellData[i, 11] = DateConverter(cellData, i, 11);
}
if (cellData[i, 18] == null || cellData[i, 18] == "")
{
cellData[i, 18] = "0";
}
//Extraemos los caracteres ínvalidos del campo OperationComment.
String normalizado = cellData[i, 3].Normalize(System.Text.NormalizationForm.FormD);
Regex reg = new Regex("[']");
cellData[i, 3] = reg.Replace(normalizado, "");
try {
cmd.CommandText = "INSERT INTO tickets_cerrados_da (`Lastmodified`, `Ticket ID`, `Third Party reference`, `Identifier 1`, `Company name`, `Initiator - User name`, `Closure user name`, `Current action`, `tickets.creation date`, `closure date`, `Transfer date`, `Restoration date (UTC)`, `Last Resolution date (UTC)`, `Ticket dur. BH 8am - 8pm Mon to Fri`, `Time To Repair`, `Time To Resolv`, `Ticket Type`, `Problem detail`, `Short label`, `Recipient - Group ID`, `Closure group ID`, `Initiating group ID`, `Initial nature`, `Request date`, `Indentifier 3`, `Contractual duration (mm)`, `Cause Label`) VALUES('" + dat + "', '" + cellData[i, 0] + "','" + cellData[i, 1] + "','" + cellData[i, 2] + "','" + cellData[i, 3] + "','" + cellData[i, 4] + "','" + cellData[i, 5] + "','" + cellData[i, 6] + "','" + cellData[i, 7] + "','" + cellData[i, 8] + "','" + cellData[i, 9] + "','" + cellData[i, 10] + "','" + cellData[i, 11] + "'," + cellData[i, 12] + "," + cellData[i, 13] + "," + cellData[i, 14] + ",'" + cellData[i, 15] + "','" + cellData[i, 16] + "', '" + cellData[i, 17] + "', '" + cellData[i, 18] + "', " + cellData[i, 19] + ", " + cellData[i, 20] + ", '" + cellData[i, 21] + "','" + cellData[i, 22] + "', '" + cellData[i, 23] + "', " + cellData[i, 24] + ", '" + cellData[i, 25] + "')";
cmd.ExecuteNonQuery();
}catch (Exception e) {
LOGS.Log("InsercionTCDA 1erSubCatch --> " + e.StackTrace + "\n");
//MessageBox.Show("" + e);
//cmd.CommandText = "INSERT INTO tickets_cerrados_da (`Lastmodified`, `Ticket ID`, `Third Party reference`, `Identifier 1`, `Company name`, `Initiator - User name`, `Closure user name`, `Current action`, `tickets.creation date`, `closure date`, `Transfer date`, `Restoration date (UTC)`, `Last Resolution date (UTC)`, `Ticket dur. BH 8am - 8pm Mon to Fri`, `Time To Repair`, `Time To Resolv`, `Ticket Type`, `Problem detail`, `Short label`, `Recipient - Group ID`, `Closure group ID`, `Initiating group ID`, `Initial nature`, `Request date`, `Contractual duration (mm)`) VALUES('" + dat + "', '" + cellData[i, 0] + "','" + cellData[i, 1] + "','" + cellData[i, 2] + "','" + cellData[i, 3] + "','" + cellData[i, 4] + "','" + cellData[i, 5] + "','" + cellData[i, 6] + "','" + cellData[i, 7] + "','" + cellData[i, 8] + "','" + cellData[i, 9] + "','" + cellData[i, 10] + "','" + cellData[i, 11] + "','" + cellData[i, 12] + "'," + cellData[i, 13] + "," + cellData[i, 14] + ",'" + cellData[i, 15] + "','" + cellData[i, 16] + "', '" + cellData[i, 17] + "', " + cellData[i, 18] + ", " + cellData[i, 19] + ", " + cellData[i, 20] + ", '" + cellData[i, 21] + "','" + cellData[i, 22] + "', " + cellData[i, 23] + ")";
//cmd.ExecuteNonQuery();
}
} catch (Exception e) {
LOGS.Log("InsercionTCDA 1er Catch --> " + e.StackTrace + "\n");
if (conn.State == System.Data.ConnectionState.Open)
{
conn.Close();
}
}
}
LOGS.Log("TCDA --> INSERCION --> OK");
} catch (Exception ex) {
LOGS.Log("InsercionTCDA (InsercionData) --> " + ex + "\n");
throw;
} finally {
if (conn.State == System.Data.ConnectionState.Open)
{
conn.Close();
}
}
}
private static void ArchivosAdjuntos(Outlook.MAPIFolder folder, string ruta, DateTime fec)
{
Outlook.Items fi = folder.Items;
// Se ordenan los correos por fecha de entrega para evitar leer todos los correos que no sean del d�a actual.
fi.Sort("[ReceivedTime]", true);
if ((fi.ToString() != null))
{
foreach (Outlook.MailItem item in fi)
{
Outlook.MailItem mi = item;
// Se listan todos los adjuntos del buzon.
Outlook.Attachments attachments = mi.Attachments;
string nombreRemitente;
DateTime fecha;
// Se aplica un margen minimo y maximo el cual busque los correos.
DateTime intervaloMenor = fec.AddHours(1);
DateTime intervaloMayor = fec.AddHours(12);
fecha = mi.ReceivedTime;
nombreRemitente = mi.SenderName;
//fechaHora = fecha.Split(' ');
//MessageBox.Show(fecha.Date.ToString());
if (nombreRemitente.ToLower().Contains(ConfigurationManager.AppSettings.Get("remitente").ToLower()) && fecha.Date.Equals(fec.Date) && (mi.Subject.ToLower().Contains("CERTIFICACION POSTVENTA DIARIA".ToLower()) || mi.Subject.ToLower().Contains("BACKLOG OCEANE (ibermatica)".ToLower()) || mi.Subject.ToLower().Contains("COMENTARIOS OCEANE- TICKETS CERRADOS - POSTVENTA CONECTA PYMES".ToLower()) || mi.Subject.ToLower().Contains("COMENTARIOS OCEANE- TICKETS ABIERTOS - POSTVENTA CONECTA PYMES".ToLower())) && fecha.Hour >= intervaloMenor.Hour && fecha.Hour <= intervaloMayor.Hour)
{
// Comprobamos si hay algun adjunto dentro del email recibido.
if ((attachments.Count != 0))
{
for (int i = 1; (i <= mi.Attachments.Count); i++)
{
// Guardamos el nombre del adjunto en "fn"
string fn = mi.Attachments[i].FileName.ToLower();
for (int j = 0; (j <= (extensionsArray.Length - 1)); j++)
{
// Utilizamos el array de extensiones para comprobar su compatibilidad y poder descargarlo.
if (fn.Contains(extensionsArray[j].ToString()))
{
// MessageBox.Show("Dia: " + fechaHora(0) + " Hora: " + fechaHora(1) & vbNewLine & "Adjunto: " + mi.Attachments(i).FileName, "Dato Adjunto")
//Se realiza la comprobacion del archivo descargado (El primer if puede ser confuso, pero se realiza para evitar hacer una comrpobacion o insercion errónea de datos).
if (mi.Attachments[i].FileName.Contains("Tickets Oceane Cerrados dia anterior - P.Segundo nivel"))
{
}
else
{
if (mi.Attachments[i].FileName.ToLower().Contains("COMENTARIOS OCEANE- TICKETS CERRADOS - POSTVENTA CONECTA PYMES".ToLower()))
{
LOGS.Log("InsercionCOTA (InsercionData) --> Se Descarga el fichero 'COMENTARIOS OCEANE- TICKETS CERRADOS - POSTVENTA CONECTA PYMES'");
// Se guarda el documento en la ruta especificada (se especifica en App.Config).
mi.Attachments[i].SaveAsFile(ruta + "" + mi.Attachments[i].FileName);
LecturaAdjuntos.LeerFicheroOceane(mi.Attachments[i].FileName, fec);
}
else if (mi.Attachments[i].FileName.ToLower().Contains("CERTIFICACION POSTVENTA REVISION DIARIA".ToLower()))
{
LOGS.Log("InsercionCOTA (InsercionData) --> Se Descarga el fichero 'Certificacion Postventa'");
//Se guarda el documento en la ruta especificada (se especifica en App.Config).
mi.Attachments[i].SaveAsFile(ruta + "" + mi.Attachments[i].FileName);
LecturaAdjuntos.LeerFicheroOceane(mi.Attachments[i].FileName, fec);
}
else if (mi.Attachments[i].FileName.ToLower().Contains("BACKLOG OCEANE (ibermatica)".ToLower()))
{
if (comp < 1)
{
LOGS.Log("InsercionCOTA (InsercionData) --> Se Descarga el fichero 'BACKLOG OCEANE (ibermatica)'");
// Se guarda el documento en la ruta especificada (se especifica en App.Config).
mi.Attachments[i].SaveAsFile(ruta + "" + mi.Attachments[i].FileName);
LecturaAdjuntos.LeerFicheroOceane(mi.Attachments[i].FileName, fec);
comp++;
}
}
else if (mi.Attachments[i].FileName.ToLower().Contains("COMENTARIOS OCEANE- TICKETS ABIERTOS - POSTVENTA CONECTA PYMES".ToLower()))
{
LOGS.Log("InsercionCOTA (InsercionData) --> Se Descarga el fichero 'COMENTARIOS OCEANE- TICKETS ABIERTOS - POSTVENTA CONECTA PYMES'");
// Se guarda el documento en la ruta especificada (se especifica en App.Config).
mi.Attachments[i].SaveAsFile(ruta + "" + mi.Attachments[i].FileName);
LecturaAdjuntos.LeerFicheroOceane(mi.Attachments[i].FileName, fec);
}
j = extensionsArray.Length;
}
}
}
}
}
}
else if (fecha.Date < fec.Date)
{
break;
}
}
}
}
