private async Task Resume(IDialogContext context, IAwaitable <IMessageActivity> result)
{
var activity = (Activity)await result;
bool sentGreeting;
if (!state.TryGetValue(activity.Conversation.Id, out sentGreeting))
{
state[activity.Conversation.Id] = true;
await context.PostAsync("Здравствуйте! Я Бот Электронной площадки РТС-тендер.");
Thread.Sleep(1500);
CardDialog.PlatformCard(context, activity, ParametrsDialog.CheckParametrs(null, null));
context.Done <object>(null);
}
else if (activity.Type == ActivityTypes.Message)
{
await context.Forward(new RootDialog(), async (dialogContext, res) => dialogContext.Done(await res), activity, CancellationToken.None);
}
}
private async Task MessageReceivedAsync(IDialogContext context, IAwaitable <object> result)
{
var activity = await result as Activity;
if (_isFirst && activity.ChannelId != "webchat" && activity.ChannelId != "emulator")
{
await context.PostAsync("Здравствуйте! Я Бот Электронной площадки РТС-тендер.");
_isFirst = false;
}
// Проверка на разговор с оператором
if (_operatorsConversation)
{
await ToOperator(context, activity);
if (ResetParametrs.Reset(activity?.Text))
{
MakeReset();
await context.PostAsync("До свидания");
}
return;
}
//-----------------------------------
if (_answerExistence)
{
if (activity.Text.ToLower() != "да" && activity.Text.ToLower() != "нет")
{
await context.PostAsync("Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Нам очень важно Ваше мнение.");
Thread.Sleep(1500);
CardDialog.SatisfyingAnswer(context, activity);
return;
}
else
{
if (activity.Text.ToLower() == "да")
{
_correct = true;
try
{
// Работа с Azure Таблицами
AddQuestionInAzureTable.UpdateData(_platform, _role, _userQuestion, _answer, activity.ChannelId, true);
// Работа с гугл таблицами
// AddQuestionInGoogleSheet.SendError(_platform, _role, _userQuestion, _answer, _correct);
}
catch //(Exception ex)
{
//throw new Exception(ex.Message);
//_userQuestion = null;
//_answer = null;
//_answerExistence = false;
//_correct = false;
//return;//await context.PostAsync("Возникли проблемы с обработкой Вашего ответа");
}
await context.PostAsync("Благодарю, Ваш ответ очень помог нам");
Thread.Sleep(1500);
await context.PostAsync("Если Вас еще что-то интересует, напишите тему");
_userQuestion = null;
_answer = null;
_answerExistence = false;
_correct = false;
return;
}
if (activity.Text.ToLower() == "нет")
{
try
{
// Работа с Azure Таблицами
AddQuestionInAzureTable.UpdateData(_platform, _role, _userQuestion, _answer, activity.ChannelId, false);
// Работа с гугл таблицами
// AddQuestionInGoogleSheet.SendError(_platform, _role, _userQuestion, _answer, _correct);
}
catch //(Exception ex)
{
//throw new Exception(ex.Message);
//return; //await context.PostAsync("Возникли проблемы с обработкой Вашего ответа");
}
await context.PostAsync("Большое спасибо. Ваше сообщение передано в службу технической поддержки. Приносим извинения за неудобство");
Thread.Sleep(1500);
await context.PostAsync("Если Вас еще что-то интересует, напишите тему");
_answer = null;
_userQuestion = null;
_answerExistence = false;
return;
}
}
}
try
{
if (ResetParametrs.Reset(activity?.Text))
{
MakeReset();
}
}
catch
{
await context.PostAsync("Возникли проблемы с работой сервиса. Приносим извинения за неудобство");
}
if (_parametrs == false)
{
if (string.IsNullOrEmpty(_platform) || string.IsNullOrEmpty(_role))
{
if (!string.IsNullOrWhiteSpace(activity?.Text))
{
var apiAiResponse = ApiAiRequest.ApiAiBotRequest(activity.Text);
// Если есть ошибки
if (apiAiResponse.Errors != null && apiAiResponse.Errors.Count > 0)
{
await context.PostAsync("Что-то пошло не так");
}
// Если нет ошибок
else
{
// Проверка наличия, добавление или редактирование параметра "Площадка"
if (!string.IsNullOrEmpty(_platform))
{
if ((_platform != apiAiResponse.Platform) &&
(!string.IsNullOrEmpty(apiAiResponse.Platform)))
{
_platform = apiAiResponse.Platform;
}
}
else
{
_platform = apiAiResponse.Platform;
}
// Проверка наличия, добавление или редактирование параметра "Роль"
if (!string.IsNullOrEmpty(_role))
{
if ((_role != apiAiResponse.Role) && (!string.IsNullOrEmpty(apiAiResponse.Role)))
{
_role = apiAiResponse.Role;
}
}
else
{
_role = apiAiResponse.Role;
}
}
}
else
{
await context.PostAsync("Что-то пошло не так");
}
// Идет проверка наличия всех заполненных и незаполненных параметров с последующим информированием пользователя
if (string.IsNullOrEmpty(_platform) || string.IsNullOrEmpty(_role))
{
string checkParametrs = ParametrsDialog.CheckParametrs(_platform, _role);
if (string.IsNullOrEmpty(_platform))
{
try
{
CardDialog.PlatformCard(context, activity, checkParametrs);
}
catch
{
await context.PostAsync("Что-то пошло не так");
}
}
if (string.IsNullOrEmpty(_role) && !string.IsNullOrEmpty(_platform))
{
if (_platform == "Имущественные торги")
{
try
{
CardDialog.RoleCardImuchestvo(context, activity, checkParametrs);
return;
}
catch
{
await context.PostAsync("Что-то пошло не так");
}
}
if (_platform == "Электронный магазин ЗМО")
{
try
{
CardDialog.RoleCardRTS(context, activity, checkParametrs);
return;
}
catch
{
await context.PostAsync("Что-то пошло не так");
}
}
if (_platform == "615-ПП РФ")
{
try
{
CardDialog.RoleCard615(context, activity, checkParametrs);
return;
}
catch
{
await context.PostAsync("Что-то пошло не так");
}
}
else
{
try
{
CardDialog.RoleCard(context, activity, checkParametrs);
return;
}
catch
{
await context.PostAsync("Что-то пошло не так");
}
}
}
}
else
{
_parametrs = true;
await context.PostAsync(
"Напишите теперь интересующую Вас тему. Для возврата в исходное состояние наберите слово *сброс*");
activity.Text = null;
}
}
else
{
_parametrs = true;
await context.PostAsync("Напишите теперь интересующую Вас тему.");
}
}
if (!string.IsNullOrEmpty(activity?.Text) && _parametrs)
{
try
{
_userQuestion = activity.Text;
try
{
var qnaDialog = new QnADialog();
_answer = await qnaDialog.QnABotResponse(_platform, _role, _userQuestion);
}
catch// (Exception ex)
{
//throw new Exception(ex.Message);
await context.PostAsync("Что-то пошло не так");
}
if (_answer == "Прошу прощения, но я не понял вопроса. Попробуйте перефразировать его.")
{
await context.PostAsync(_answer);
_answerExistence = false;
// Для включения/выключения функции перенаправления оператору
// await ToOperator(context, activity);
//------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
return;
}
try
{
// Работа с Azure Таблицами
AddQuestionInAzureTable.AddData(_platform, _role, _userQuestion, _answer, activity.ChannelId);
}
catch { }
string strRegex = @"(\!\[(alt text)?\])\((ht|f)tp(s?)\:\/\/[0-9a-zA-Z]([-.\w]*[0-9a-zA-Z])*(:(0-9)*)*(\/?)([a-zA-Z0-9А-Яа-я \-\.\?\,\'\/\\\+&%\$#_]*)?([ ])?(\""?[a-zA-Z0-9А-Яа-я]*\""?)?\)([;\.,\!\?])?";
Regex myRegex = new Regex(strRegex);
string imageSubanswer = String.Empty;
// Создание копии ответа, для корректного занесения в таблицу ответов
string copyAnswer = _answer;
int intervalPoint = activity.ChannelId == "facebook" ? 600 : 3500;
// Проверка длины сообщения. Делается потому, как некоторые мессенджеры имеют ограничения на длину сообщения
if (_answer.Length > intervalPoint)
{
bool wasImages = false;
int startPoint = 0;
while (copyAnswer.Length > intervalPoint)
{
var substringPoint = intervalPoint;
// Данный цикл обрабатывает возможность корректного разделения больших сообщений на более мелкие
// Причем разделение проводится по предложениям (Ориентиром является точка)
while (copyAnswer[substringPoint] != '.')
{
substringPoint--;
}
var subanswer = copyAnswer.Substring(0, substringPoint + 1);
bool img = false;
foreach (Match myMatch in myRegex.Matches(subanswer))
{
if (!myMatch.Success)
{
await context.PostAsync(subanswer);
continue;
}
wasImages = true;
imageSubanswer = subanswer.Substring(startPoint, (myMatch.Index - startPoint) + myMatch.Length);
await context.PostAsync(imageSubanswer);
startPoint = myMatch.Index + myMatch.Length;
img = true;
}
if (!wasImages)
{
await context.PostAsync(subanswer.Substring(startPoint));
}
_answerExistence = true;
if (img)
{
copyAnswer = copyAnswer.Remove(0, startPoint);
startPoint = 0;
}
else
{
copyAnswer = copyAnswer.Remove(0, substringPoint + 1);
}
}
startPoint = 0;
foreach (Match myMatch in myRegex.Matches(copyAnswer))
{
if (!myMatch.Success)
{
await context.PostAsync(copyAnswer.Substring(startPoint));
continue;
}
imageSubanswer = copyAnswer.Substring(startPoint, (myMatch.Index - startPoint) + myMatch.Length);
wasImages = true;
await context.PostAsync(imageSubanswer);
startPoint = myMatch.Index + myMatch.Length;
}
if (!wasImages)
{
await context.PostAsync(copyAnswer);
}
else
{
await context.PostAsync(copyAnswer.Substring(startPoint));
}
_answerExistence = true;
}
else
{
int startPoint = 0;
foreach (Match myMatch in myRegex.Matches(copyAnswer))
{
if (!myMatch.Success)
{
await context.PostAsync(_answer);
continue;
}
imageSubanswer = copyAnswer.Substring(startPoint, (myMatch.Index - startPoint) + myMatch.Length);
await context.PostAsync(imageSubanswer);
startPoint = myMatch.Index + myMatch.Length;
}
await context.PostAsync(copyAnswer.Substring(startPoint));
_answerExistence = true;
}
Thread.Sleep(1500);
CardDialog.SatisfyingAnswer(context, activity);
}
catch //(Exception ex)
{
//throw new Exception(ex.Message);
await context.PostAsync("Что-то пошло не так");
}
}
context.Wait(MessageReceivedAsync);
}