// public ActionResult Interactuar(int id, string back, int tel, int pSubCanalId, string pSubCanal)
public ActionResult Interactuar(int id, string mensaje, datos_mensaje datosMensaje)
{
// , int pSubCanalId, string pSubCanal
// lee subcanal
var datSubC = db.sp_InteraccionProgramada(id).FirstOrDefault();
ViewBag.ContactoID = id;
ViewBag.Datosmensaje = datosMensaje;
int pSubCanalId = (int)datSubC.SubCanalId;
string pSubCanal = datSubC.SubCanal;
ViewBag.MsgEror = "";
if (!string.IsNullOrEmpty(mensaje))
{
ViewBag.MsgEror = "mensajeError();";
}
// pagina de regreso
// ViewBag.Regreso = back;
ViewBag.MedioDeContacto = pSubCanal;
ViewBag.SubCanal_ID = pSubCanalId;
ViewBag.DisableWhatsApp = "disabled='disabled'";
if (pSubCanalId == 1)
{
ViewBag.DisableWhatsApp = "";
}
ViewBag.SubCanalx = 1; // whatsapp
//if (tel == 1)
// ViewBag.SubCanalx = 2; // Telefono
// id = InteraccionId
ViewBag.ID = id;
ViewBag.botonDisabled = "disabled";
// subcanals
ViewBag.SubCanalId = new SelectList(db.SubCanales.Where(w => w.CanalId == 1).OrderBy(w => w.SubCanalNombre), "SubCanalId", "SubCanalNombre", pSubCanalId);
// Causa no Interesado
ViewBag.CausaNoInterId = new SelectList(db.CausaNoInter.OrderBy(w => w.CausaNoInterNombre), "CausaNoInterId", "CausaNoInterNombre");
// causa no interes
ViewBag.CausaNoInterId = new SelectList(db.CausaNoInter.OrderBy(w => w.CausaNoInterNombre), "CausaNoInterId", "CausaNoInterNombre");
ViewBag.Telefono = 0;
//if(tel == 1)
// ViewBag.Telefono = 1;
// Lee datos del CONTACTO
int Desarrollo_Id = 0;
int subCanalId = 0;
int contactoId = 0;
// obtenet el contactoId
// var contactId = db.InteraccionesContacto.Where(w => w.ContactoId == id).FirstOrDefault();
var contactId = db.Contactos.Where(w => w.ContactoId == id).FirstOrDefault();
contactoId = contactId.ContactoId;
Interaccion interaccion = new Interaccion();
var DatLead = from x in db.View_Datos_Contacto
where x.ContactoId == contactoId
select x;
int EstatusBIDA = 0;
int SubEstatusBIDAId = 0;
foreach (var item in DatLead)
{
interaccion.id = id;
interaccion.NombreContactoCompleto = item.NombreContacto + " " + item.Apellidos;
EstatusBIDA = item.EstatusBIDA;
Desarrollo_Id = item.DesarrolloId;
subCanalId = item.SubCanalId;
SubEstatusBIDAId = (int)item.SubEstatusBIDAId;
}
ViewBag.SubEstatusBIDAId = SubEstatusBIDAId;
ViewBag.Desarrollo_Id = Desarrollo_Id;
ViewBag.Subcanal = subCanalId;
if (EstatusBIDA == 5)
{
ViewBag.botonDisabled = "";
}
ViewBag.ContactoNombre = interaccion.NombreContactoCompleto;
ViewBag.EstatusBida = EstatusBIDA;
// Lee datos reales del Lead
var datReal = from x in db.DatosReales
where x.ContactoId == id
select x;
foreach (var item in datReal)
{
interaccion.NombreReal = item.Nombre;
interaccion.ApellidoPaternoReal = item.ApellidoPaterno;
interaccion.ApellidoMaternoReal = item.ApellidoMaterno;
interaccion.TelefonoReal = item.Telefono;
interaccion.CorreoReal = item.Correo;
}
// lee interaccion final
// var interacc = db.Interacciones.OrderByDescending(w => w.InteraccionId).FirstOrDefault(w => w.ContactoId == contactoId && w.InteraccionId == id);
var interacc = db.Interacciones.OrderByDescending(w => w.InteraccionId).FirstOrDefault(w => w.ContactoId == contactoId);
if (interacc != null)
{
interaccion.Descripcion = interacc.Descripcion;
interaccion.ResumenConversacion = interacc.Comentarios;
}
// OBTIENE DATOS REALES
ViewBag.TieneDatosRales = 0;
var datos_reales = from x in db.DatosReales
where x.ContactoId == id
select x;
DatosReales datReales = new DatosReales();
foreach (var item in datos_reales)
{
datReales.DatosRealesId = item.DatosRealesId;
datReales.ContactoId = Convert.ToInt32(item.ContactoId);
datReales.Nombre = item.Nombre;
datReales.ApellidoPaterno = item.ApellidoPaterno;
datReales.ApellidoMaterno = item.ApellidoMaterno;
datReales.Telefono = item.Telefono;
datReales.Correo = item.Correo;
ViewBag.TieneDatosRales = 1;
}
ViewBag.DatosReales = datReales;
// estatus
ViewBag.EstatusBIDAId = new SelectList(db.EstatusBIDA.Where(w => w.EstatusBIDAId < 3).OrderBy(w => w.EstatusBidaNombre), "EstatusBIDAId", "EstatusNombre", EstatusBIDA);
// lee datos del contacto
var rsContacto = db.Contactos.Where(w => w.ContactoId == id).FirstOrDefault();
int DesarrolloID = rsContacto.DesarrolloId;
int DesarrolloModelo = rsContacto.DesarrolloId;
// Desarrollo
ViewBag.DesarrolloId = new SelectList(db.Desarrollo.OrderBy(w => w.DesarrolloNombre), "DesarrolloId", "DesarrolloNombre", DesarrolloID);
// Modelo
ViewBag.DesarrolloModeloId = new SelectList(db.DesarrolloModelo.OrderBy(w => w.DesarrolloModeloNombre), "DesarrolloModeloId", "DesarrolloModeloNombre", DesarrolloModelo);
return(View(interaccion));
}
public ActionResult Interactuar(Interaccion_nueva modelo, string WhatsAppCerrado)
{
datos_mensaje datos_mensaje = new datos_mensaje();
try
{
datos_mensaje.Fecha_asignacion = String.Format("{0:dd-MMM-yyyy}", DateTime.Now);
ViewBag.ContactoID = modelo.ContactoId;
// ResumenConversacion = -Nota
string Usuario_ID = Session["Usuario_ID"].ToString();
bool bInteres = (modelo.SubEstatusBIDAId == 4) ? true : false;
Interacciones interacciones = new Interacciones();
interacciones.ContactoId = modelo.ContactoId;
interacciones.SubCanalId = modelo.SubCanalId;
interacciones.UsuarioHOST = Usuario_ID;
interacciones.EstatusBIDAId = modelo.EstatusBIDAId;
interacciones.FechaInteraccion = DateTime.Now;
interacciones.Descripcion = string.Empty;
//interacciones.Comentarios = modelo.ResumenConversacion;
interacciones.Interes = bInteres;
if (modelo.CausaNoInterId == 0)
{
interacciones.CausaNoInterId = null;
interacciones.ComentarioNoInteres = null;
}
else
{
interacciones.CausaNoInterId = modelo.CausaNoInterId;
interacciones.ComentarioNoInteres = modelo.comentarioNoInteres;
}
interacciones.WhatsAppCerrado = modelo.WhatsAppCerrado;
interacciones.SubEstatusBIDAId = modelo.SubEstatusBIDAId;
db.Interacciones.Add(interacciones);
// agrega nota
NotasContacto notasContacto = new NotasContacto();
notasContacto.ContactoId = modelo.ContactoId;
notasContacto.Fecha = DateTime.Now;
notasContacto.Nota = modelo.ResumenConversacion;
notasContacto.HOSTId = Usuario_ID;
db.NotasContacto.Add(notasContacto);
db.SaveChanges();
// actualiza estatus en tabla contactos
var dsContacto = db.Contactos.Where(w => w.ContactoId == modelo.ContactoId).FirstOrDefault();
if (dsContacto != null)
{
dsContacto.EstatusBIDA = modelo.EstatusBIDAId;
dsContacto.SubEstatusBIDAId = modelo.SubEstatusBIDAId;
db.SaveChanges();
}
var sigInter = db.sp_SiguienteInteraccion(modelo.ContactoId, 0);
// busca si tiene capturado datos reales
var datosReal = db.DatosReales.Where(w => w.ContactoId == modelo.ContactoId).FirstOrDefault();
datos_mensaje.Lead = String.Format("{0} {1} {2}", datosReal.Nombre, datosReal.ApellidoPaterno, datosReal.ApellidoMaterno);
if (datosReal != null)
{
// YA TIENE CAPTURADO DATOS REALES
string conStr = WebConfigurationManager.ConnectionStrings["ConStr"].ToString();
ADO_Core adoC = new ADO_Core(conStr);
string comando = String.Format("Exec sp_carruselAsignacion {0}, '{1}', {2}", modelo.DesarrolloId, Usuario_ID, 0);
SqlDataReader dr = adoC.GetDataReader(comando);
if (dr.HasRows)
{
dr.Read();
try
{
int _EPId = Convert.ToInt32(dr["EPId"].ToString());
// obtiene el nombre del host
var dsHostAsigna = db.AspNetUsers.Where(w => w.Id == Usuario_ID).FirstOrDefault();
string HostAsigna = dsHostAsigna.UserName;
datos_mensaje.HostAsigna = HostAsigna;
// obtiene el ep seleccionado
int epID = int.Parse(dr["EPid"].ToString());
var DsEpSel = db.AgentesEP.Where(w => w.EPId == epID).FirstOrDefault();
string epSeleccinado = DsEpSel.Nombre;
datos_mensaje.EP_seleccionado = epSeleccinado;
ViewBag.Datosmensaje = datos_mensaje;
Session["Datos_Mensaje"] = datos_mensaje;
if (modelo.SubEstatusBIDAId == 3)
{
var Desarrollo = db.Desarrollo.Where(w => w.DesarrolloId == modelo.DesarrolloId).FirstOrDefault();
var datosContacto = db.DatosReales.Where(w => w.ContactoId == modelo.ContactoId).FirstOrDefault();
// WEB SERVICE
long PartyId = long.Parse(dr["PartyId"].ToString());
long ResourceId = long.Parse(dr["ResourceId"].ToString());
hu_website.hu_web_service.SoaClient webSer = new hu_web_service.SoaClient();
//string SalesOracleId = webSer.crearContactoRespondersV3(
// "@XZYContaToSales#",
// datosContacto.Nombre,
// datosContacto.ApellidoPaterno,
// datosContacto.ApellidoMaterno,
// "DIGIN",
// "IBWA",
// datosContacto.Telefono.ToString(),
// datosContacto.Correo,
// Desarrollo.DesarrolloNombre,
// PartyId,
// ResourceId,
// true);
// GUARDAR LOS DATOS DEL WEB SERVICE
long valorl = 0;
valorl = 10000000055445;
try
{
//valorl = long.Parse(SalesOracleId);
}
catch (Exception ex)
{
throw new Exception("'El web service no está funcionando.'");
}
guardaContactoDatos(modelo.ContactoId, valorl);
// guarda en la tabla asignacicion
using (rubenzgb_hudevEntities dbasae = new rubenzgb_hudevEntities())
{
Asignacion asignacion = new Asignacion()
{
ContactoId = modelo.ContactoId,
EPId = _EPId,
UsuarioHOST = Usuario_ID,
FechaAsignacion = DateTime.Now
};
dbasae.Asignacion.Add(asignacion);
dbasae.SaveChanges();
}
// cambia el estatus del contacto a 4
using (rubenzgb_hudevEntities dbasae = new rubenzgb_hudevEntities())
{
var qry1 = dbasae.Contactos.Where(w => w.ContactoId == modelo.ContactoId).First();
qry1.EstatusBIDA = modelo.EstatusBIDAId;
qry1.SubEstatusBIDAId = modelo.SubEstatusBIDAId;
qry1.Estatus = 4;
dbasae.SaveChanges();
}
}
}
catch (Exception ex)
{
Console.WriteLine(ex.Message);
throw new Exception(ex.Message);
}
}
}
}
catch (Exception ex)
{
Console.WriteLine(ex.Message);
return(RedirectToAction("Interactuar", "whatsapp", new { id = modelo.ContactoId, mensaje = ex.Message }));
}
return(RedirectToAction("Interactuar", "whatsapp", new { id = modelo.ContactoId, datosMensaje = datos_mensaje }));
// return RedirectToAction("index", "Host", new { id = modelo.ContactoId });
}
