public Departamentos Consultar(int Codigo)
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = @"select d.codigo, d.departamento, d.responsavel, d.empresa codEmpresa,
e.empresa from Departamentos d, Empresas e
where d.Empresa = e.Codigo and d.Codigo=@Codigo";
cmd.Parameters.Add("Codigo", SqlDbType.Int).Value = Codigo;
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
Departamentos Departamento = new Departamentos();
Departamento.Codigo = int.Parse(Tabela.Rows[0]["Codigo"].ToString());
Departamento.Departamento = Tabela.Rows[0]["Departamento"].ToString();
Departamento.Empresa = int.Parse(Tabela.Rows[0]["Empresa"].ToString());
Departamento.Responsavel = Tabela.Rows[0]["Responsavel"].ToString();
return(Departamento);
}
else
{
return(null);
}
}
public Chamados ConsultaUserEmpDep(int codigo)
{
List <string> lsstr = new List <string>();
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
Chamados chamado = new Chamados();
cmd.CommandText = @"select u.usuario, u.empresa, u.departamento, ch.DataAbertura, cs.Prioridade from Chamados ch, Usuarios u, Prioridades cs
where u.codigo = ch.AbertoPor and ch.Status = cs.Codigo
and ch.codigo = @codigoC";
cmd.Parameters.Add("codigoC", SqlDbType.Int).Value = codigo;
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
lsstr.Add(Tabela.DataSet.Tables[0].Rows[0]["usuario"].ToString());
lsstr.Add(Tabela.DataSet.Tables[0].Rows[0]["empresa"].ToString());
lsstr.Add(Tabela.DataSet.Tables[0].Rows[0]["departamento"].ToString());
lsstr.Add(Tabela.DataSet.Tables[0].Rows[0]["DataAbertura"].ToString());
lsstr.Add(Tabela.DataSet.Tables[0].Rows[0]["Prioridade"].ToString());
chamado.ObjNome = lsstr;
return(chamado);
}
else
{
return(null);
}
}
public ChamadosRespostas Consultar(int Codigo)
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = "Select * From Chamados_Respostas Where Chamado=@Codigo";
cmd.Parameters.Add("Codigo", SqlDbType.Int).Value = Codigo;
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
ChamadosRespostas Resposta = new ChamadosRespostas();
Resposta.Codigo = int.Parse(Tabela.Rows[0]["Codigo"].ToString());
Resposta.Chamado = int.Parse(Tabela.Rows[0]["Chamado"].ToString());
Resposta.Usuario = int.Parse(Tabela.Rows[0]["Usuario"].ToString());
Resposta.DataHora = DateTime.Parse(Tabela.Rows[0]["DataHora"].ToString());
Resposta.Resposta = Tabela.Rows[0]["Resposta"].ToString();
Resposta.DataResult = Tabela;
return(Resposta);
}
else
{
return(null);
}
}
public DataTable BuscarNivel()
{
this.cmd = new SqlCommand();
this.BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
cmd.CommandText = @" select * from Usuarios_Tipos ";
return(BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd));
}
public void Excluir(int codigo)
{
this.cmd = new SqlCommand();
this.BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
cmd.CommandText = @"delete from Usuarios where codigo = @codigo";
cmd.Parameters.Add("@codigo", SqlDbType.Int).Value = codigo;
BancoDeDados.ExecutaCommand(cmd);
}
public DataTable ConsultarEmpresa()
{
this.BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
this.cmd = new SqlCommand();
this.Tabela = new DataTable();
cmd.CommandText = @"Select codigo, empresa From Empresas";
return(Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd));
}
public DataTable Consultar()
{
this.BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
this.cmd = new SqlCommand();
this.Tabela = new DataTable();
cmd.CommandText = @"select e.Codigo, e.CNPJ, e.empresa, e.InscricaoEstadual, e.RazaoSocial, e.Endereco,
e.Bairro, e.EnderecoNum, e.cep, e.Email, e.Telefone1, e.Telefone2 from Empresas e";
return(Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd));
}
public void Excluir(int Codigo)
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = "Delete Chamados Where Codigo=@Codigo";
cmd.Parameters.Add("Codigo", SqlDbType.Int).Value = Codigo;
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
BancoDeDados.ExecutaCommand(cmd);
}
public DataTable Consultar()
{
this.BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
this.cmd = new SqlCommand();
this.Tabela = new DataTable();
cmd.CommandText = @"select u.codigo, u.Nome, u.Usuario, u.Senha, ut.Tipo, dep.Departamento,
emp.empresa from Usuarios u, Empresas emp, Departamentos dep, Usuarios_Tipos ut
where u.Departamento = dep.Codigo and u.Empresa = emp.Codigo and u.Tipo = ut.Codigo";
return(Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd));
}
public void Gravar(ChamadosRespostas Resposta)
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = "Insert Into Chamados_Respostas (Chamado,Usuario,DataHora,Resposta) Values(@Chamado,@Usuario,@DataHora,@Resposta)";
cmd.Parameters.Add("Chamado", SqlDbType.Int).Value = Resposta.Chamado;
cmd.Parameters.Add("Usuario", SqlDbType.Int).Value = Resposta.Usuario;
cmd.Parameters.Add("DataHora", SqlDbType.DateTime).Value = DateTime.Now;
cmd.Parameters.Add("Resposta", SqlDbType.VarChar).Value = Resposta.Resposta;
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
BancoDeDados.ExecutaCommand(cmd);
}
public DataTable ConsultarCodigo(Usuario user)
{
this.BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
this.cmd = new SqlCommand();
this.Tabela = new DataTable();
cmd.CommandText = @"Select * From Usuarios
where usuario = @nomeacesso ";
cmd.Parameters.Add("@nomeacesso", SqlDbType.VarChar).Value = user.NomeAcesso;
Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
return(Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0 ? BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd) : null);
}
public void FecharChamado(Chamados Chamado)
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = "Update Chamados Set FechadoPor=@FechadoPor, DataFechamento=@DataFechamento, Status=@Status Where Codigo=@Codigo";
cmd.Parameters.Add("FechadoPor", SqlDbType.Int).Value = Chamado.FechadoPor;
cmd.Parameters.Add("DataFechamento", SqlDbType.DateTime).Value = DateTime.Now;
cmd.Parameters.Add("Status", SqlDbType.Int).Value = 2;
cmd.Parameters.Add("Codigo", SqlDbType.Int).Value = Chamado.Codigo;
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
BancoDeDados.ExecutaCommand(cmd);
}
public void AbrirChamado(Chamados Chamado)
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = "Insert Into Chamados (AbertoPor,DataAbertura,Assunto,Status,ProblemaInicial, Prioridade) Values(@AbertoPor,@DataAbertura,@Assunto,@Status,@ProblemaInicial,@Prioridade)";
cmd.Parameters.Add("AbertoPor", SqlDbType.Int).Value = Chamado.AbertoPor;
cmd.Parameters.Add("DataAbertura", SqlDbType.DateTime).Value = DateTime.Now;
cmd.Parameters.Add("Assunto", SqlDbType.VarChar).Value = Chamado.Assunto;
cmd.Parameters.Add("ProblemaInicial", SqlDbType.VarChar).Value = Chamado.ProblemaInicial;
cmd.Parameters.Add("Prioridade", SqlDbType.Int).Value = Chamado.Prioridade;
cmd.Parameters.Add("Status", SqlDbType.Int).Value = 1;
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
BancoDeDados.ExecutaCommand(cmd);
}
public void Gravar(Empresa emp)
{
this.cmd = new SqlCommand();
this.BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
if (emp.Codigo == 0)
{
cmd.CommandText = @"insert into Empresas(cnpj, empresa, InscricaoEstadual, endereco, EnderecoNum, bairro, cep, telefone1, telefone2, email)
values(@cnpj, @empresa, @inscr, @endereco, @numero, @bairro, @cep, @tel1, @tel2, @email)";
cmd.Parameters.Add("@cnpj", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Cnpj;
cmd.Parameters.Add("@empresa", SqlDbType.VarChar).Value = emp.NomeEmpresa;
cmd.Parameters.Add("@inscr", SqlDbType.VarChar).Value = emp.InscrEstadual;
cmd.Parameters.Add("@endereco", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Endereco;
cmd.Parameters.Add("@numero", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Numero;
cmd.Parameters.Add("@bairro", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Bairro;
cmd.Parameters.Add("@cep", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Cep;
cmd.Parameters.Add("@tel1", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Tel1;
cmd.Parameters.Add("@tel2", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Tel2;
cmd.Parameters.Add("@email", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Email;
}
else
{
cmd.CommandText = @"update Empresas
set cnpj = @cnpj,
empresa = @empresa,
InscricaoEstadual = @inscr,
endereco = @endereco,
enderecoNum = @numero,
bairro = @bairro,
cep = @cep,
telefone1 = @tel1,
telefone2 = @tel2,
email = @email
where codigo = @codigo";
cmd.Parameters.Add("@cnpj", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Cnpj;
cmd.Parameters.Add("@empresa", SqlDbType.VarChar).Value = emp.NomeEmpresa;
cmd.Parameters.Add("@inscr", SqlDbType.VarChar).Value = emp.InscrEstadual;
cmd.Parameters.Add("@endereco", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Endereco;
cmd.Parameters.Add("@numero", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Numero;
cmd.Parameters.Add("@bairro", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Bairro;
cmd.Parameters.Add("@cep", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Cep;
cmd.Parameters.Add("@tel1", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Tel1;
cmd.Parameters.Add("@tel2", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Tel2;
cmd.Parameters.Add("@email", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Email;
cmd.Parameters.Add("@codigo", SqlDbType.Int).Value = emp.Codigo;
}
BancoDeDados.ExecutaCommand(cmd);
}
public DataTable Consultar(Empresa emp)
{
this.BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
this.cmd = new SqlCommand();
this.Tabela = new DataTable();
cmd.CommandText = @"Select * From Empresas
where codigo like @codigo
and cnpj like @cnpj
and empresa like @empresa";
cmd.Parameters.Add("@codigo", SqlDbType.Int).Value = emp.Codigo + "%";
cmd.Parameters.Add("@cnpj", SqlDbType.VarChar).Value = emp.Cnpj + "%";
cmd.Parameters.Add("@empresa", SqlDbType.VarChar).Value = emp.NomeEmpresa + "%";
return(Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0 ? BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd) : null);
}
public DataTable Consultar()
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = "Select * From Prioridades";
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
return(Tabela);
}
else
{
return(null);
}
}
public DataTable ConsultarFechado()
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = "Select codigo, DataAbertura, Assunto, Status, AbertoPor, Prioridade From Chamados Where Status=2";
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
return(Tabela);
}
else
{
return(null);
}
}
public DataTable ConsultarDept()
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = "Select codigo, departamento From Departamentos";
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
return(Tabela);
}
else
{
return(null);
}
}
public DataTable ConsultarBaseConhecimento()
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = "Select * From Chamados Where Status=2";
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
return(Tabela);
}
else
{
return(null);
}
}
public DataTable Consultar(Usuario user)
{
this.BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
this.cmd = new SqlCommand();
this.Tabela = new DataTable();
cmd.CommandText = @"Select * From Usuarios
where nome like @nomeComp
and usuario like @nomeacesso
and empresa like @empresa
and departamento like @dept";
cmd.Parameters.Add("@nomeComp", SqlDbType.VarChar).Value = user.NomeCompleto + "%";
cmd.Parameters.Add("@nomeacesso", SqlDbType.VarChar).Value = user.NomeAcesso + "%";
cmd.Parameters.Add("@empresa", SqlDbType.VarChar).Value = user.Empresa + "%";
cmd.Parameters.Add("@dept", SqlDbType.VarChar).Value = user.Departamento + "%";
Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
return(Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0 ? BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd) : null);
}
public int ConsultarEmpresa(string empresa)
{
this.BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
this.cmd = new SqlCommand();
this.Tabela = new DataTable();
int result = 0;
cmd.CommandText = @"Select codigo From Empresas where empresa = @empresa";
cmd.Parameters.Add("empresa", SqlDbType.VarChar).Value = empresa;
Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.Rows.Count > 0 && Tabela != null)
{
result = int.Parse(Tabela.Rows[0]["codigo"].ToString());
}
return(result);
}
public DataTable Consultar()
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = "Select * From Chamados_Respostas Where Chamado=@CodigoChamado";
//cmd.Parameters.Add("CodigoChamado", SqlDbType.Int).Value = CodigoChamado;
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
return(Tabela);
}
else
{
return(null);
}
}
public DataTable ConsultarDept(Departamentos dept)
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = "Select * From Departamentos Where Codigo=@Codigo";
cmd.Parameters.Add("Codigo", SqlDbType.Int).Value = dept.Codigo;
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela != null && Tabela.Rows.Count > 0)
{
return(Tabela);
}
else
{
return(null);
}
}
public DataTable Consultar()
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = @"select d.codigo, d.departamento, d.responsavel, d.empresa codEmpresa,
e.empresa from Departamentos d, Empresas e
where d.Empresa = e.Codigo";
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
return(Tabela);
}
else
{
return(null);
}
}
public DataTable ConsultarHistorico(int codigo)
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = @"select ch.Codigo, ch.DataAbertura, ch.Assunto, ch.DataFechamento, ch.Prioridade,
ch.Status, ch.FechadoPor, cr.Codigo codResp, cr.Resposta from Chamados ch, Chamados_Respostas cr
where ch.Codigo = cr.Chamado
and ch.Codigo = @Codigo";
cmd.Parameters.Add("Codigo", SqlDbType.Int).Value = codigo;
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
return(Tabela);
}
else
{
return(null);
}
}
public ChamadosPrioridades Consultar(int Codigo)
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = "Select * From Prioridades Where Codigo=@Codigo";
cmd.Parameters.Add("Codigo", SqlDbType.Int).Value = Codigo;
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
ChamadosPrioridades Prioridade = new ChamadosPrioridades();
Prioridade.Codigo = int.Parse(Tabela.Rows[0]["Codigo"].ToString());
Prioridade.Prioridade = Tabela.Rows[0]["Prioridade"].ToString();
return(Prioridade);
}
else
{
return(null);
}
}
public void Gravar(Departamentos Departamento)
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
if (Departamento.Codigo == 0)
{
cmd.CommandText = "Insert Into Departamentos (Departamento,Empresa,Responsavel) Values(@Departamento,@Empresa, @Responsavel)";
cmd.Parameters.Add("Departamento", SqlDbType.VarChar).Value = Departamento.Departamento;
cmd.Parameters.Add("Empresa", SqlDbType.Int).Value = Departamento.Empresa;
cmd.Parameters.Add("Responsavel", SqlDbType.VarChar).Value = Departamento.Responsavel;
}
else
{
cmd.CommandText = "Update Departamentos Set Departamento=@Departamento, Empresa=@Empresa, Responsavel=@Responsavel Where Codigo=@Codigo";
cmd.Parameters.Add("Codigo", SqlDbType.Int).Value = Departamento.Codigo;
cmd.Parameters.Add("Departamento", SqlDbType.VarChar).Value = Departamento.Departamento;
cmd.Parameters.Add("Empresa", SqlDbType.Int).Value = Departamento.Empresa;
cmd.Parameters.Add("Responsavel", SqlDbType.VarChar).Value = Departamento.Responsavel;
}
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
BancoDeDados.ExecutaCommand(cmd);
}
public void Gravar(Usuario user)
{
this.cmd = new SqlCommand();
this.BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
if (user.Codigo == 0)
{
cmd.CommandText = @"insert into Usuarios(nome, usuario, senha, tipo, empresa, departamento)
values(@nomecomp, @nomeacesso, @senha, @nivel, @empresa, @dept)";
cmd.Parameters.Add("@nomecomp", SqlDbType.VarChar).Value = user.NomeCompleto;
cmd.Parameters.Add("@nomeacesso", SqlDbType.VarChar).Value = user.NomeAcesso;
cmd.Parameters.Add("@senha", SqlDbType.VarChar).Value = user.Senha;
cmd.Parameters.Add("@nivel", SqlDbType.VarChar).Value = user.Nivel;
cmd.Parameters.Add("@empresa", SqlDbType.VarChar).Value = user.Empresa;
cmd.Parameters.Add("@dept", SqlDbType.VarChar).Value = user.Departamento;
}
else
{
cmd.CommandText = @"update Usuarios
set nome = @nomecomp,
usuario = @nomeacesso,
senha = @senha,
tipo = @nivel,
empresa = @empresa,
departamento = @dept
where codigo = @codigo";
cmd.Parameters.Add("@nomecomp", SqlDbType.VarChar).Value = user.NomeCompleto;
cmd.Parameters.Add("@nomeacesso", SqlDbType.VarChar).Value = user.NomeAcesso;
cmd.Parameters.Add("@senha", SqlDbType.VarChar).Value = user.Senha;
cmd.Parameters.Add("@nivel", SqlDbType.VarChar).Value = user.Nivel;
cmd.Parameters.Add("@empresa", SqlDbType.VarChar).Value = user.Empresa;
cmd.Parameters.Add("@dept", SqlDbType.VarChar).Value = user.Departamento;
cmd.Parameters.Add("@codigo", SqlDbType.Int).Value = user.Codigo;
}
BancoDeDados.ExecutaCommand(cmd);
}
public Chamados Consultar(Chamados chamado)
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand();
cmd.CommandText = @"Select codigo, DataAbertura, Assunto, Status, AbertoPor, Prioridade From Chamados
Where Codigo like @Codigo
and AbertoPor like @AberPor
and Assunto like @Assunto
and Status = 1";
cmd.Parameters.Add("Codigo", SqlDbType.Int).Value = chamado.Codigo + "%";
cmd.Parameters.Add("AberPor", SqlDbType.Int).Value = chamado.AbertoPor + "%";
cmd.Parameters.Add("Assunto", SqlDbType.Int).Value = chamado.Assunto + "%";
clsBancoDeDados BancoDeDados = new clsBancoDeDados();
DataTable Tabela = BancoDeDados.ExecutaSelect(cmd);
if (Tabela.DataSet.Tables[0].Rows.Count > 0)
{
chamado.DataResult = Tabela;
Chamados Chamado = new Chamados();
Chamado.Codigo = int.Parse(Tabela.Rows[0]["Codigo"].ToString());
Chamado.AbertoPor = int.Parse(Tabela.Rows[0]["AbertoPor"].ToString());
Chamado.DataAbertura = DateTime.Parse(Tabela.Rows[0]["DataAbertura"].ToString());
Chamado.Assunto = Tabela.Rows[0]["Assunto"].ToString();
Chamado.ProblemaInicial = Tabela.Rows[0]["ProblemaInicial"].ToString();
Chamado.Status = int.Parse(Tabela.Rows[0]["Status"].ToString());
Chamado.FechadoPor = int.Parse(Tabela.Rows[0]["FechadoPor"].ToString());
Chamado.DataFechamento = DateTime.Parse(Tabela.Rows[0]["DataFechamento"].ToString());
return(Chamado);
}
else
{
return(null);
}
}