private void CerrarTicket()
{
try
{
tmrTiempoAtencion.Stop();
Tiempos cl_tiempos = new Tiempos();
if (cl_tiempos.ActualizarEstadoTicket(Pro_Conexion,
(int)ESTADOS_TICKETS.CERRADO,
Pro_ID_AgenciaServicio,
Pro_ID_ClienteServicio,
Pro_Ticket_Servicio,
Pro_Usuario))
{
ReinicioVariablesTiempo();
}
cl_tiempos = null;
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"CerrarTicket()");
v_depurador = null;
}
}
private void ValidarConexion()
{
if (Pro_Conexion.State != ConnectionState.Open)
{
try
{
splashScreenManager2.ShowWaitForm();
Pro_Conexion.Open();
splashScreenManager2.CloseWaitForm();
}
catch (Exception Exc)
{
splashScreenManager2.ShowWaitForm();
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"ValidarConexion()");
v_depurador = null;
PgSqlConnection v_conexion = new PgSqlConnection(Pro_Conexion.ConnectionString);
v_conexion.Password = Pro_Conexion.Password;
Pro_Conexion = v_conexion;
Pro_Conexion.Open();
v_conexion = null;
splashScreenManager2.CloseWaitForm();
}
}
}
private void ReinicioImagenesIcono()
{
try
{
cmdIniciarTicket.Image = Properties.Resources.iconIniciarTicket;
cmdCerrarTicket.Image = Properties.Resources.iconDetenerTicket;
cmdLlamarCliente.Image = Properties.Resources.icon_llamar_siguiente_cliente;
cmdClienteNoAtendioLlamado.Image = Properties.Resources.iconNoRespondioLlamado;
cmdRellamar.Image = Properties.Resources.icon_rellamar_negro_64;
if (tmrAlerta.Enabled)
{
tmrAlerta.Stop();
lblNumeroTicket.BackColor = Color.FromArgb(0, 192, 0);
}
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"ReinicioImagenesIcono()");
v_depurador = null;
}
}
private void cmdPersonalTiempo_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (!Pro_Esta_En_Atencion)
{
Cursor.Current = Cursors.WaitCursor;
MarcarParoTiempo(MOTIVOS_PARO_TIEMPO.SALIDA_SANITARIO);
Pro_Esta_En_Atencion = false;
Cursor.Current = Cursors.WaitCursor;
}
else
{
MessageBox.Show("EL TICKET AUN NO HA SIDO CERRADO.", "FLUCOL");
}
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"cmdPersonalTiempo_Click(object sender, EventArgs e)");
v_depurador = null;
}
}
private void cmdSalidaAlmuerzo_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (!Pro_Esta_En_Atencion)
{
Cursor.Current = Cursors.WaitCursor;
MarcarParoTiempo(MOTIVOS_PARO_TIEMPO.ALMUERZO);
Pro_Esta_En_Atencion = false;
Cursor.Current = Cursors.Arrow;
}
else
{
MessageBox.Show("NO PUEDE SALIR A SU ALMUERZO PORQUE EL TICKET NO HA SIDO CERRADO. ", "FLUCOL");
}
}
catch (Exception Exc)
{
Cursor.Current = Cursors.Arrow;
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"cmdSalidaAlmuerzo_Click(object sender, EventArgs e)");
v_depurador = null;
}
}
private void IniciarTicket()
{
try
{
Tiempos cl_tiempos = new Tiempos();
if (cl_tiempos.ActualizarEstadoTicket(Pro_Conexion,
(int)ESTADOS_TICKETS.EN_ATENCION,
Pro_ID_AgenciaServicio,
Pro_ID_ClienteServicio,
Pro_Ticket_Servicio,
Pro_Usuario))
{
tmrTiempoAtencion.Start();
}
cl_tiempos = null;
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"IniciarTicket()");
v_depurador = null;
}
}
///
/// Manejador de Excepciones.
///
public void LanzadorExcepciones(object sender, ThreadExceptionEventArgs e)
{
try
{
// Cierra el programa si el usuario presiona Abortar
DialogResult result = MostrarMensajeDeError(e.Exception);
if (result == DialogResult.Abort)
{
Application.Exit();
}
}
catch (Exception exc)
{
// Error fatal, el programa será cerrado
try
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(exc,
"program.cs",
"LanzadorExcepciones(object sender, ThreadExceptionEventArgs e)");
v_depurador = null;
MessageBox.Show("NO SE LOGRÓ RECUPERAR LA ESTABILIDAD DEL PROGRAMA. A CONTINUACION EL PROGRAMA SERA CERRADO. \n", "FLUCOL", MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Stop);
}
finally
{
Application.Exit();
}
}
}
private void Construir_Control_SeleccionTransaccion()
{
try
{
f_Recepcion = new frmRecepcion();
f_Recepcion.MdiParent = this;
f_Recepcion.StartPosition = FormStartPosition.CenterScreen;
f_Recepcion.ConstruirFormulario(Pro_Conexion,
Pro_ID_AgenciaServicio,
Pro_ID_ClienteServicio,
Pro_NombreAgenciaServicio,
Pro_IP_Host);
f_Recepcion.Show();
Pro_ModuloActivo = MODULOS.RECEPCION;
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"Construir_Control_SeleccionTransaccion()");
v_depurador = null;
MessageBox.Show("ALGO SALIO MIENTRAS SE CARGABA PANTALLA DE RECEPCION. POR FAVOR INTENTE NUEVAMENTE. ", "FLUCOL");
}
ReestablecerFormConstructor();
}
private void Construir_Control_Publicidad()
{
try
{
f_Visualizador = new frmVisualizadorTickets();
f_Visualizador.MdiParent = this;
f_Visualizador.StartPosition = FormStartPosition.CenterScreen;
f_Visualizador.ConstruirFormulario(Pro_Conexion,
Pro_ID_AgenciaServicio,
Pro_ID_ClienteServicio,
Pro_NombreAgenciaServicio);
f_Visualizador.Show();
Pro_ModuloActivo = MODULOS.PUBLICIDAD;
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"Construir_Control_Publicidad()");
v_depurador = null;
MessageBox.Show("ALGO SALIO MAL MIENTRAS SE CARGABA PANTALLA DE PUBLICIDAD. POR FAVOR INTENTE NUEVAMENTE.", "FLUCOL");
}
ReestablecerFormConstructor();
}
private void CargarDatos()
{
if (Pro_Conexion.State != ConnectionState.Open)
{
Pro_Conexion.Open();
}
string sentencia = "SELECT * FROM area_servicio.ft_view_agencias_servicio_disponibles_para_dashboards(:p_id_cliente);";
PgSqlCommand pgComando = new PgSqlCommand(sentencia, Pro_Conexion);
pgComando.Parameters.Add("p_id_cliente", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_ClienteServicio;
try
{
dsCore1.dtAgenciasDisponibles.Clear();
new PgSqlDataAdapter(pgComando).Fill(dsCore1.dtAgenciasDisponibles);
sentencia = null;
pgComando.Dispose();
}
catch (Exception Exc)
{
sentencia = null;
pgComando.Dispose();
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"CargarDatos()");
v_depurador = null;
MessageBox.Show("Algo salió mal mientras se cargan Agencias Disponibles. ", "FLUCOL");
}
}
private bool CargarDatosTicketPosicion()
{
string v_datos_posicion = null;
ValidarConexion();
if (Pro_Conexion.State != ConnectionState.Open)
{
Pro_Conexion.Open();
}
string sentencia = @"SELECT * FROM area_servicio.ft_view_posicion_asignada (
:p_usuario,
:p_agencia,
:p_cliente
);";
PgSqlCommand pgComando = new PgSqlCommand(sentencia, Pro_Conexion);
pgComando.Parameters.Add("p_usuario", PgSqlType.VarChar).Value = Pro_UsuarioEmpleado;
pgComando.Parameters.Add("p_agencia", PgSqlType.Int).Value = Pro_Sucursal;
pgComando.Parameters.Add("p_cliente", PgSqlType.Int).Value = Pro_Cliente;
try
{
PgSqlDataReader pgDr = pgComando.ExecuteReader();
if (pgDr.Read())
{
v_datos_posicion = ConfigurationSettings.AppSettings["TEXTO_DESCRIPTIVO"] + " " +
pgDr.GetString("posicion");
}
pgDr.Close();
pgDr = null;
pgComando.Dispose();
sentencia = null;
if (string.IsNullOrEmpty(v_datos_posicion))
{
return(false);
}
else
{
return(true);
}
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"CargarDatosTicketPosicion()");
v_depurador = null;
MessageBox.Show(Exc.Message, "FLUCOL");
return(false);
}
}
private void cmdRellamar_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (lblNumeroTicket.Text != "")
{
Cursor.Current = Cursors.WaitCursor;
int v_estado_ticket;
ReinicioImagenesIcono();
cmdRellamar.Image = Properties.Resources.icon_rellamar_verde_64;
v_estado_ticket = ObtenerEstadoTicket();
switch ((ESTADOS_TICKETS)v_estado_ticket)
{
case ESTADOS_TICKETS.EN_ESPERA:
MessageBox.Show("EL TICKET ESTA EN ESPERA.", "FLUCOL");
break;
case ESTADOS_TICKETS.LLAMADO:
LlamarSiguienteCliente(true);
break;
case ESTADOS_TICKETS.NO_ATENDIO_LLAMADO:
MessageBox.Show("EL TICKET FUE MARCADO COMO \"NO ATENDIO LLAMADO\".", "FLUCOL");
break;
case ESTADOS_TICKETS.EN_ATENCION:
MessageBox.Show("EL TICKET YA ESTA SIENDO ATENDIDO.", "FLUCOL");
break;
case ESTADOS_TICKETS.CERRADO:
MessageBox.Show("EL TICKET YA FUE CERRADO.", "FLUCOL");
break;
case ESTADOS_TICKETS.NO_HA_SIDO_LLAMADO:
MessageBox.Show("NO HAY TICKETS EN ESPERA", "FLUCOL");
break;
}
Cursor.Current = Cursors.Arrow;
}
}
catch (Exception Exc)
{
Cursor.Current = Cursors.Arrow;
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"cmdRellamar_Click(object sender, EventArgs e)");
v_depurador = null;
}
}
private void cmdCerrarTicket_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (lblNumeroTicket.Text != "")
{
int v_estado_ticket;
Cursor.Current = Cursors.WaitCursor;
ReinicioImagenesIcono();
cmdCerrarTicket.Image = Properties.Resources.iconDetenerTicketVerde;
v_estado_ticket = ObtenerEstadoTicket();
if (ctlListaTicketsEspera1.Pro_ConteoTicketsEspera == 0 && (v_estado_ticket == (int)ESTADOS_TICKETS.CERRADO || v_estado_ticket == (int)ESTADOS_TICKETS.NO_ATENDIO_LLAMADO))
{
lblNumeroTicket.Text = "NO HAY TICKETS EN ESPERA";
}
if (v_estado_ticket == (int)ESTADOS_TICKETS.NO_HA_SIDO_LLAMADO)
{
MessageBox.Show("NO HAY TICKETS EN ESPERA.", "FLUCOL");
}
else if (v_estado_ticket != (int)ESTADOS_TICKETS.EN_ATENCION)
{
MessageBox.Show("NO PUEDE CERRARSE EL TICKET PORQUE AUN NO HA SIDO ATENDIDO.", "FLUCOL");
}
else
{
CerrarTicket();
Pro_Esta_En_Atencion = false;
lblNumeroTicket.Text = "";
ctlOperacionalReducido1.lblNumeroTicket.Text = "";
}
Cursor.Current = Cursors.Arrow;
}
else
{
MessageBox.Show("NO SE HA INICIADO NINGUN TICKET.", "FLUCOL");
}
}
catch (Exception Exc)
{
Cursor.Current = Cursors.Arrow;
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"cmdCerrarTicket_Click(object sender, EventArgs e)");
v_depurador = null;
}
}
private void LlamadoTickets()
{
ValidarConexion();
PgSqlConnection vConexion = new PgSqlConnection(Pro_Conexion.ConnectionString);
vConexion.Password = Pro_Conexion.Password;
vConexion.Open();
string sentencia = @"SELECT * FROM area_servicio.ft_view_consulta_llamados_tickets (
:p_agencia_servicio,
:p_cliente_servicio
)";
PgSqlCommand pgComando = new PgSqlCommand(sentencia, vConexion);
pgComando.Parameters.Add("p_agencia_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_Sucursal;
pgComando.Parameters.Add("p_cliente_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_Cliente;
try
{
PgSqlDataReader pgDr = pgComando.ExecuteReader();
if (pgDr.Read())
{
v_ticket = pgDr.GetString("ticket");
v_posicion = pgDr.GetString("posicion");
v_tipo_ticket = pgDr.GetInt32("tipo_ticket");
v_primera_letra = pgDr.GetString("primera_letra");
v_segunda_letra = pgDr.GetString("segunda_letra");
v_tercera_letra = pgDr.GetString("tercera_letra");
v_cuarta_letra = pgDr.GetString("cuarta_letra");
v_quinta_letra = pgDr.GetString("quinta_letra");
v_sexta_letra = pgDr.GetString("sexta_letra");
v_longitud_ticket = pgDr.GetInt32("longitud_ticket");
ReproducirAudioLlamadoTicket();
}
pgDr.Close();
pgDr = null;
pgComando.Dispose();
vConexion.Close();
vConexion.Dispose();
sentencia = null;
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"LlamadoTickets()");
v_depurador = null;
}
}
///
/// Crea y muestra mensaje de Error.
///
private DialogResult MostrarMensajeDeError(Exception ex)
{
string errorMessage = @"ALGO SALIO MAL DURANTE LA EJECUCION DE FLUCOL. CIERRE EL PROGRAMA Y ENSEGUIDA, VUELVA A EJECUTARLO.\n\n\n
PARA EQUIPO DE IMPLEMENTACION Y SISTEMAS, FAVOR CONSULTAR LOG DE ERRORES EN APP DATA PARA OBTENER MAS INFORMACION.";
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(ex,
"program.cs",
"MostrarMensajeDeError(Exception ex)");
v_depurador = null;
return
(MessageBox.Show(errorMessage, "FLUCOL | ERROR", MessageBoxButtons.AbortRetryIgnore,
MessageBoxIcon.Stop));
}
private void ObtenerNombreSucursal()
{
if (Pro_Conexion.State != System.Data.ConnectionState.Open)
{
try
{
Pro_Conexion.Open();
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"ObtenerNombreSucursal()");
v_depurador = null;
}
}
try
{
string sentencia = @"SELECT * FROM area_servicio.ft_view_nombre_agencia_servicio (
:p_id_agencia_servicio,
:p_id_cliente_servicio
);";
PgSqlCommand pgComando = new PgSqlCommand(sentencia, Pro_Conexion);
pgComando.Parameters.Add("p_id_agencia_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_AgenciaServicio;
pgComando.Parameters.Add("p_id_cliente_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_ClienteServicio;
PgSqlDataReader pgDr = pgComando.ExecuteReader();
if (pgDr.Read())
{
Pro_NombreAgenciaServicio = pgDr.GetString("nombre_agencia");
}
pgDr.Close();
pgComando.Dispose();
sentencia = null;
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"ObtenerNombreSucursal()");
v_depurador = null;
}
}
private int ObtenerEstadoTicket()
{
ValidarConexion();
int v_estado_ticket = 0;
string sentencia = @"SELECT * FROM area_servicio.ft_view_estado_ticket (
:p_id_ticket_servicio,
:p_id_cliente_servicio,
:p_id_agencia_servicio
)";
PgSqlCommand pgComando = new PgSqlCommand(sentencia, Pro_Conexion);
pgComando.Parameters.Add("p_id_ticket_servicio", PgSqlType.VarChar).Value = Pro_Ticket_Servicio;
pgComando.Parameters.Add("p_id_cliente_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_ClienteServicio;
pgComando.Parameters.Add("p_id_agencia_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_AgenciaServicio;
try
{
PgSqlDataReader pgDr = pgComando.ExecuteReader();
if (pgDr.Read())
{
v_estado_ticket = pgDr.GetInt32("estado");
}
pgDr.Close();
sentencia = null;
pgComando.Dispose();
pgDr = null;
return(v_estado_ticket);
}
catch (Exception Exc)
{
MessageBox.Show("ALGO SALIÓ MAL EN EL MOMENTO DE OBTENER ESTADO DEL TICKET. " + Exc.Message);
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"ObtenerEstadoTicket()");
v_depurador = null;
return(v_estado_ticket);
}
}
public void PresionaF2_CerrarTicket(object sender)
{
try
{
Cursor.Current = Cursors.WaitCursor;
ReinicioImagenesIcono();
cmdCerrarTicket.Image = Properties.Resources.iconDetenerTicketVerde;
CerrarTicket();
Cursor.Current = Cursors.Arrow;
}
catch (Exception Exc)
{
Cursor.Current = Cursors.Arrow;
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"PresionaF2_CerrarTicket(object sender)");
v_depurador = null;
}
}
public void PresionaF5_LlamarCliente(object sender)
{
try
{
Cursor.Current = Cursors.WaitCursor;
ReinicioImagenesIcono();
cmdLlamarCliente.Image = Properties.Resources.IconLlamarSiguienteClienteVerde;
LlamarSiguienteCliente();
Cursor.Current = Cursors.Arrow;
}
catch (Exception Exc)
{
Cursor.Current = Cursors.Arrow;
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"PresionaF5_LlamarCliente(object sender)");
v_depurador = null;
}
}
private void ReestablecerFormConstructor()
{
try
{
this.Hide();
ctlBienvenida.Dispose();
this.FormBorderStyle = FormBorderStyle.Sizable;
this.WindowState = FormWindowState.Maximized;
this.Show();
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"ReestablecerFormConstructor()");
v_depurador = null;
MessageBox.Show("ALGO SALIO MAL EN EL MOMENTO DE REESTABLECER FORMULARIO CONSTRUCTOR: ", "FLUCOL");
}
}
public void PresionarF6_MarcarClienteNoRespondio(object sender)
{
try
{
Cursor.Current = Cursors.WaitCursor;
ReinicioImagenesIcono();
cmdClienteNoAtendioLlamado.Image = Properties.Resources.iconNoRespondioLlamadoVerde;
MarcarClienteNoRespondioLlamado();
Cursor.Current = Cursors.Arrow;
}
catch (Exception Exc)
{
Cursor.Current = Cursors.Arrow;
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"PresionarF6_MarcarClienteNoRespondio(object sender)");
v_depurador = null;
}
}
private void frmConstructor_ClientSizeChanged(object sender, EventArgs e)
{
try
{
if (Pro_ModuloActivo == MODULOS.OPERACIONES)
{
if (this.WindowState == FormWindowState.Maximized)
{
if (frmOperacional != null)
{
frmOperacional.ctlOperacional1.Navigation.SelectedPage = frmOperacional.ctlOperacional1.pagePrincipal;
}
this.Size = new Size(this.MinimumSize.Width, this.MinimumSize.Height);
}
else if (this.WindowState == FormWindowState.Normal)
{
if (frmOperacional != null)
{
frmOperacional.ctlOperacional1.Navigation.SelectedPage = frmOperacional.ctlOperacional1.PageOperacionalReducido;
frmOperacional.ctlOperacional1.ctlOperacionalReducido1.lblNumeroTicket.Text = frmOperacional.ctlOperacional1.lblNumeroTicket.Text;
frmOperacional.ctlOperacional1.ctlOperacionalReducido1.lblTiempoAtencion.Text = frmOperacional.ctlOperacional1.lblTiempoAtencion.Text;
frmOperacional.ctlOperacional1.Pro_Esta_En_ModoReducido = true;
}
this.Size = new Size(this.MinimumSize.Width, this.MinimumSize.Height);
}
else
{
frmOperacional.ctlOperacional1.Navigation.SelectedPage = frmOperacional.ctlOperacional1.pagePrincipal;
frmOperacional.ctlOperacional1.Pro_Esta_En_ModoReducido = false;
}
}
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"frmConstructor_ClientSizeChanged(object sender, EventArgs e)");
v_depurador = null;
}
}
static void Main()
{
Application.EnableVisualStyles();
Application.SetCompatibleTextRenderingDefault(false);
ThreadExceptionHandler handler = new ThreadExceptionHandler();
Application.ThreadException += new ThreadExceptionEventHandler(handler.LanzadorExcepciones);
try
{
Application.Run(new frmConstructor());
}
catch (Exception exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(exc,
"program.cs",
"Main()");
v_depurador = null;
}
}
private async Task ListaTicketsAsincrono()
{
while (Pro_CargarLista)
{
ValidarConexion();
string sentencia = @"SELECT * FROM area_servicio.ft_view_cola_tickets_en_espera(:p_id_cliente_servicio,
:p_id_agencia_servicio,
:p_usuario);";
PgSqlCommand pgComando = new PgSqlCommand(sentencia, Pro_Conexion);
pgComando.Parameters.Add("p_id_cliente_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_ClienteServicio;
pgComando.Parameters.Add("p_id_agencia_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_AgenciaServicio;
pgComando.Parameters.Add("p_usuario", PgSqlType.VarChar).Value = Pro_Usuario;
try
{
dsTickets1.dtTickets.Clear();
new PgSqlDataAdapter(pgComando).Fill(dsTickets1.dtTickets);
Pro_ConteoTicketsEspera = dsTickets1.dtTickets.Count;
sentencia = null;
pgComando.Dispose();
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"ListaTicketsAsincrono()");
v_depurador = null;
MessageBox.Show("ALGO SALIÓ MAL EN EL MOMENTO DE CARGAR LA LISTA DE TICKETS EN ESPERA.", "FLUCOL");
}
await Task.Delay(500);
}
}
private void frmConstructor_FormClosing(object sender, FormClosingEventArgs e)
{
try
{
if (Pro_ModuloActivo == MODULOS.OPERACIONES)
{
if (frmOperacional.ctlOperacional1.Pro_Esta_En_Atencion)
{
e.Cancel = true;
MessageBox.Show("DEBE CERRAR EL TICKET PARA PODER CERRAR LA SESION.", "FLUCOL");
}
}
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"frmConstructor_FormClosing(object sender, FormClosingEventArgs e)");
v_depurador = null;
}
}
private void CargarColaTickets()
{
ValidarConexion();
PgSqlConnection vConexion = new PgSqlConnection(Pro_Conexion.ConnectionString);
vConexion.Password = Pro_Conexion.Password;
vConexion.Open();
string sentencia = @"SELECT * FROM area_servicio.ft_view_cola_tickets (
:p_cliente_servicio,
:p_agencia_servicio
);";
PgSqlCommand pgComando = new PgSqlCommand(sentencia, vConexion);
pgComando.Parameters.Add("p_cliente_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_Cliente;
pgComando.Parameters.Add("p_agencia_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_Sucursal;
try
{
dsTicketsPosiciones1.dtTicketsPosiciones.Clear();
new PgSqlDataAdapter(pgComando).Fill(dsTicketsPosiciones1.dtTicketsPosiciones);
sentencia = null;
pgComando.Dispose();
vConexion.Close();
vConexion.Dispose();
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"CargarColaTickets()");
v_depurador = null;
}
}
public void MarcarParoTiempo(MOTIVOS_PARO_TIEMPO pMotivo)
{
ValidarConexion();
string sentencia = @"SELECT * FROM area_servicio.ft_mant_registra_paros_tiempo (
:p_codigoempleado,
:p_id_cliente_servicio,
:p_id_agencia_servicio,
:p_id_motivo,
:p_observaciones
)";
PgSqlCommand pgComando = new PgSqlCommand(sentencia, Pro_Conexion);
pgComando.Parameters.Add("p_codigoempleado", PgSqlType.VarChar).Value = Pro_CodigoEmpleado;
pgComando.Parameters.Add("p_id_cliente_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_ClienteServicio;
pgComando.Parameters.Add("p_id_agencia_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_AgenciaServicio;
pgComando.Parameters.Add("p_id_motivo", PgSqlType.Int).Value = pMotivo;
pgComando.Parameters.Add("p_observaciones", PgSqlType.VarChar).Value = DBNull.Value;
try
{
pgComando.ExecuteNonQuery();
pgComando.Dispose();
sentencia = null;
MessageBox.Show("EL PARO DE TIEMPO FUE REGISTRADO, YA PUEDE CERRAR SU SESIÓN. ", "FLUCOL");
this.BringToFront();
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"MarcarParoTiempo(MOTIVOS_PARO_TIEMPO pMotivo)");
v_depurador = null;
MessageBox.Show("ALGO SALIÓ MAL EN EL MOMENTO DE MARCAR EL PARO DE TIEMPO. " + Exc.Message, "FLUCOL");
}
}
private void LimpiarTickets()
{
if (Pro_Conexion.State != System.Data.ConnectionState.Open)
{
try
{
Pro_Conexion.Open();
}
catch (Exception Exc)
{
MessageBox.Show(Exc.Message, "FLUCOL");
return;
}
}
string sentencia = @"SELECT * FROM configuracion.ft_proc_limpiar_tickets_temporal(:p_id_cliente_servicio,
:p_id_agencia_servicio
);";
PgSqlCommand pgComando = new PgSqlCommand(sentencia, Pro_Conexion);
pgComando.Parameters.Add("p_id_agencia_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_AgenciaServicio;
pgComando.Parameters.Add("p_id_cliente_servicio", PgSqlType.Int).Value = Pro_ID_ClienteServicio;
try
{
pgComando.ExecuteNonQuery();
sentencia = null;
pgComando.Dispose();
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"LimpiarTickets()");
v_depurador = null;
}
}
public void MarcarClienteNoRespondioLlamado()
{
try
{
Tiempos cl_tiempos = new Tiempos();
cl_tiempos.ActualizarEstadoTicket(Pro_Conexion,
(int)ESTADOS_TICKETS.NO_ATENDIO_LLAMADO,
Pro_ID_AgenciaServicio,
Pro_ID_ClienteServicio,
Pro_Ticket_Servicio,
Pro_Usuario);
cl_tiempos = null;
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
"MarcarClienteNoRespondioLlamado()");
v_depurador = null;
}
}
private void Construir_Acceso_Para_Operaciones()
{
try
{
f_LoginOperaciones = new frmLogin(Pro_Conexion,
Pro_ID_AgenciaServicio,
Pro_ID_ClienteServicio);
f_LoginOperaciones.OnUsuarioLogueadoCorrectamente += f_LoginOperaciones_UsuarioLogueado;
ReestablecerFormConstructor();
f_LoginOperaciones.MdiParent = this;
f_LoginOperaciones.StartPosition = FormStartPosition.CenterScreen;
f_LoginOperaciones.Show();
}
catch (Exception Exc)
{
DepuradorExcepciones v_depurador = new DepuradorExcepciones();
v_depurador.CapturadorExcepciones(Exc,
this.Name,
" Construir_Acceso_Para_Operaciones()");
v_depurador = null;
MessageBox.Show("ALGO SALIO MAL MIENTRAS SE CARGABA PANTALLA DE AUTENTICACION. POR FAVOR INTENTE NUEVAMENTE. ", "FLUCOL");
}
}