public DataTable GetChamados(Usuario usuarioBLL)
{
DataTable dt = new DataTable();
chamadoDAL = new ChamadosDAL();
dt = chamadoDAL.ListaChamados(usuarioBLL);
return(dt);
}
public DataTable GetNumeroChamados(int idEmpresaBLL, string statusFiltro)
{
DataTable dt = new DataTable();
chamadoDAL = new ChamadosDAL();
dt = chamadoDAL.GetNumeroChamadosFinalizados(idEmpresaBLL, statusFiltro);
return(dt);
}
public Chamado InsereComentarioChamado(Chamado chamadoBLL)
{
if (chamadoBLL != null)
{
chamadoDAL = new ChamadosDAL();
chamadoDAL.InsereComentarioChamado(chamadoBLL);
}
return(chamadoBLL);
}
public Chamado InserirChamado(Chamado chamadoBLL)
{
if (chamadoBLL != null)
{
chamadoDAL = new ChamadosDAL();
chamadoBLL = chamadoDAL.InsereNovoChamado(chamadoBLL);
}
return(chamadoBLL);
}
public DataTable ListaHistoricoComentario(int idChamado)
{
DataTable dt = new DataTable();
if (idChamado != 0)
{
chamadoDAL = new ChamadosDAL();
dt = chamadoDAL.ListaHistoricoComentario(idChamado);
}
return(dt);
}
public DataTable ListaDetalheChamados(int idChamado)
{
DataTable dt = new DataTable();
if (idChamado != 0)
{
chamadoDAL = new ChamadosDAL();
dt = chamadoDAL.ListaDetalheChamado(idChamado);
}
return(dt);
}
public DataTable ListaChamadosPorId(int idUsuario)
{
DataTable dt = new DataTable();
if (idUsuario != 0)
{
chamadoDAL = new ChamadosDAL();
dt = chamadoDAL.ListaChamadosPorId(idUsuario);
}
return(dt);
}
public DataTable GetChamadosPorPalavra(string palavraChave)
{
DataTable dt = new DataTable();
if (palavraChave != "")
{
chamadoDAL = new ChamadosDAL();
dt = chamadoDAL.BuscaChamadoPorPalavraChave(palavraChave);
}
return(dt);
}
public Chamado FinalizarChamado(int idUsuario, int idChamado)
{
Chamado chamado = new Chamado();
chamadoDAL = new ChamadosDAL();
chamado.IdChamado = idChamado;
if (chamado.IdChamado != 0)
{
chamado = chamadoDAL.FinalizarChamado(idUsuario, chamado.IdChamado);
}
return(chamado);
}
public Chamado AtenderChamado(int idUsuario, int idChamado)
{
Chamado chamado = new Chamado();
chamado.IdChamado = idChamado;
chamado.Solicitante = idUsuario;
if (chamado.IdChamado != 0)
{
chamadoDAL = new ChamadosDAL();
chamadoDAL.AtenderChamado(idUsuario, idChamado);
}
return(chamado);
}
public Chamado FinalizarChamadoAprovar(int idUsuario, int idChamado, string observacao)
{
Chamado chamado = new Chamado();
chamado.IdChamado = idChamado;
chamado.Observacao = observacao;
if (chamado.IdChamado != 0)
{
chamadoDAL = new ChamadosDAL();
chamado = chamadoDAL.FinalizarChamadoAprovacao(idUsuario, chamado.IdChamado, chamado.Observacao);
}
return(chamado);
}
