protected void ExibeChamadosCancelados(object sender, EventArgs e)
{
ChamadoController chamadoController = new ChamadoController();
ChamadoModel mChamado = new ChamadoModel();
String StatusChamado = "Cancelado";
GridChamados.DataSource = chamadoController.ExibirChamados(StatusChamado);
GridChamados.DataBind();
}
private void EnviarEmail(string nome, string email)
{
try
{
var ok = new ChamadoController().EnviarEmail(chamado.Titulo, CorpoEmail(nome), email);
}
catch (Exception)
{
MessageBox.Show("Email invalido:");
}
}
private void LoadDataGrid()
{
if (operacao == "Categoria")
{
EsconderColunasStatus();
EsconderColunasPerfil();
MostrarColunasCategoria();
List <CategoriaModel> Dg = new List <CategoriaModel>();
var lista = new CategoriaController().FindAll();
for (int i = 0; i < lista.Count; i++)
{
var Chamados = new ChamadoController().FindCategoria(lista[i].Codigo_categoria);
if (Chamados == null)
{
Dg.Add(lista[i]);
}
}
if (Dg.Count == 0)
{
MessageBox.Show("Não existem categorias disponíveis para excluir!");
this.Close();
}
else
{
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
dgVisualizar.DataSource = Dg;
}
}
else if (operacao == "Status")
{
EsconderColunasCategoria();
EsconderColunasPerfil();
MostrarColunasStatus();
List <StatusModel> Dg = new StatusController().StatusExcluiveis();
if (Dg.Count == 0)
{
MessageBox.Show("Não existem status disponíveis para excluir!");
this.Close();
}
else
{
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
dgVisualizar.DataSource = Dg;
}
}
}
private void brnSalvar_Click(object sender, EventArgs e)
{
try
{
ChamadoController chamadoController = new ChamadoController();
Chamado chamado = new Chamado();
chamado.descricao = txtDescricao.Text;
chamado.custo = Convert.ToDouble(txtCusto.Text);
chamado.dataAbertura = Convert.ToDateTime(txtData.Text);
chamadoController.Incluir(chamado);
}
catch (Exception ex)
{
MessageBox.Show(ex.Message);
}
}
private void BtnExcluir_Click(object sender, EventArgs e)
{
var listExcluir = new ChamadoController().FindByExcluir();
if (listExcluir.Count >= 0)
{
ExcluirChamado excluir = new ExcluirChamado();
excluir.Show();
excluir.FormClosed += (x, y) =>
{
this.Show();
loadTelaprincipal();
};
excluir.Show();
this.Hide();
}
else
{
MessageBox.Show("Não Pode excluir nenhum chamado");
}
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
ChamadoModel mChamado = new ChamadoModel();
ChamadoController chamadoController = new ChamadoController();
if (Session["edit"] != null)
{
string numChamado = (Session["edit"]).ToString();
mChamado = chamadoController.EditarChamado(numChamado);
Session["edit"] = null;
}
else
{
Response.Write("<script>alert('O Servidor demorou a responder. Verifique sua conexão ou procure o administrador do sistema.')</script>");
}
if (mChamado.tipo_chamado == "REQ")
{
TipoSolicitacaoEdit.Text = "Solicitação";
}
else
{
TipoSolicitacaoEdit.Text = "Erro/Falha";
}
NumChamadoEdit.Text = mChamado.tipo_chamado + mChamado.num_chamado.PadLeft((8 - mChamado.num_chamado.Count()), '0');
ClienteEdit.Text = mChamado.cliente;
RequisitanteEdit.Text = mChamado.requisitante;
CategoriaEdit.Text = mChamado.categoria;
UrgenciaEdit.Text = mChamado.urgencia;
GrupoDesignadoEdit.Text = mChamado.grupo_designado;
DesignadoEdit.Text = mChamado.designado;
ResumoEdit.InnerText = mChamado.resumo_chamado;
StatusEdit.Text = mChamado.status_chamado;
ID_Chamado.Text = (mChamado.id_chamado).ToString();
NumChamado.Text = mChamado.num_chamado;
GridAnotacoes.DataSource = chamadoController.RetornaAnotacoes(mChamado.id_chamado);
GridAnotacoes.DataBind();
}
private void BtnExcluir_Click(object sender, EventArgs e)
{
var itemSelecionado = dgVisualizar.CurrentRow.DataBoundItem;
var UsuarioSelecionado = (Usuario)itemSelecionado;
var validacaoExcluir = new ChamadoController().FindByExcluirOwner(UsuarioSelecionado.Codigo_Usuario);
string message = "Deseja excluir esse Usuario: " + UsuarioSelecionado.NomeUsuario;
const string caption = "Form Closing";
if (validacaoExcluir == null)
{
var resultado = MessageBox.Show(message, caption, MessageBoxButtons.YesNo, MessageBoxIcon.Question);
if (resultado == DialogResult.Yes)
{
new UsuarioController().Excluir(UsuarioSelecionado);
new ImagemController().ExcluirImagem(UsuarioSelecionado.Foto.codigo_imagem);
}
}
else
{
MessageBox.Show("Não Pode Excluir o Usuario");
}
AlimentarDg();
}
protected void Page_Load(object sender, EventArgs e)
{
if (IsPostBack == false)
{
if (Session["user_authenticated"] != null)
{
if (Session["user_authenticated"].ToString() == "true")
{
Session.Timeout = 20;
Repository db = new Repository();
ChamadoController chamadoController = new ChamadoController();
ChamadoModel mChamado = new ChamadoModel();
String SQL = @"SELECT CONCAT(CS.TIPO_CHAMADO, CS.NUM_CHAMADO) as 'Número do Chamado', CS.STATUS_CHAMADO as 'Status',
CC.CATEGORIA as 'Categoria', EMCLI.EMPRESA_NOME as 'Cliente', CS.URGENCIA as 'Urgência',
CS.DATA_ABERTURA as 'Data Abertura', CS.DATA_ALVO_RESOLUCAO as 'Data Alvo para Resolução'
FROM CHAMADOS CS
LEFT JOIN CLIENTE CLI ON CS.ID_CLIENTE = CLI.ID_CLIENTE
LEFT JOIN EMPRESAS EMCLI ON EMCLI.ID_EMPRESA = CS.ID_EMPRESA
LEFT JOIN CATEGORIA_CHAMADO CC ON CS.ID_CATEGORIA = CC.ID_CATEGORIA
WHERE CS.STATUS_CHAMADO = 'Aberto' OR CS.STATUS_CHAMADO = 'Em Andamento' OR CS.STATUS_CHAMADO='Pendente';";
GridChamados.DataSource = db.ExibeChamados(SQL);
GridChamados.DataBind();
}
else
{
Response.Redirect("~/UserInterface/SessionExpired", true);
}
}
else
{
Response.Redirect("~/UserInterface/SessionExpired", true);
}
}
}
private void btnOrder_Click(object sender, EventArgs e)
{
if (cbOrderBy.Text == "Código ticket")
{
if (maskedCod.Text != "")
{
int Id = Convert.ToInt32(maskedCod.Text);
var byId = new ChamadoController().FindChamadoByID(Id);
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
dgVisualizar.DataSource = byId;
}
else
{
MessageBox.Show("Insira um Id válido.");
}
}
else if (cbOrderBy.Text == "Conteúdo")
{
if (tbConteudo.Text != "")
{
string padrao = tbConteudo.Text;
var Chamados = new ChamadoController().Findall();
List <ChamadoModel> lista = new List <ChamadoModel>();
for (int i = 0; i < Chamados.Count; i++)
{
if (Chamados[i].Descricao.Contains(padrao))
{
lista.Add(Chamados[i]);
}
}
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
dgVisualizar.DataSource = lista;
}
else
{
MessageBox.Show("Digite algo para fazer a pesquisa.");
}
}
else if (cbOrderBy.Text == "Data")
{
DateTime date = dtData.Value.Date;
var data = new ChamadoController().FindByDate(date);
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
dgVisualizar.DataSource = data;
}
else if (cbOrderBy.Text == "Status")
{
var Status = (StatusModel)cbGeral.SelectedItem;
int id = Status.codigo_status;
var chamados = new ChamadoController().FindByStatus(id);
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
dgVisualizar.DataSource = chamados;
}
else if (cbOrderBy.Text == "Usuário")
{
var Usuarios = (Usuario)cbGeral.SelectedItem;
int id = Usuarios.Codigo_Usuario;
var chamados = new ChamadoController().FindByUsuario(id);
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
dgVisualizar.DataSource = chamados;
}
else if (cbOrderBy.Text == "Técnico")
{
var Usuarios = (Usuario)cbGeral.SelectedItem;
int id = Usuarios.Codigo_Usuario;
var chamados = new ChamadoController().FindByTech(id);
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
dgVisualizar.DataSource = chamados;
}
else if (cbOrderBy.Text == "Categoria")
{
var Categoria = (CategoriaModel)cbGeral.SelectedItem;
int id = Categoria.Codigo_categoria;
var chamados = new ChamadoController().FindByCategoria(id);
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
dgVisualizar.DataSource = chamados;
}
else if (cbOrderBy.Text == "Todos")
{
loadTelaprincipal();
}
}
private void BtnOrder_Click(object sender, EventArgs e)
{
if (cbOrderBy.Text == "Código ticket")
{
if (maskedCod.Text != "")
{
int Id = Convert.ToInt32(maskedCod.Text);
//var byId = new ChamadoController().FindByID(Id);
List <ChamadoModel> lista = new List <ChamadoModel>();
for (int i = 0; i < listaUsuarios.Count; i++)
{
if (listaUsuarios[i].Codigo_chamado == Id)
{
lista.Add(listaUsuarios[i]);
}
}
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
//listaUsuarios = new ChamadoController().FindByUsuario(usuario.Codigo_Usuario);
dgVisualizar.DataSource = lista;
}
}
else if (cbOrderBy.Text == "Conteúdo")
{
if (cbOrderBy.Text != "")
{
string padrao = tbConteudo.Text;
List <ChamadoModel> lista = new List <ChamadoModel>();
for (int i = 0; i < listaUsuarios.Count; i++)
{
var DescricaoIgnoreCase = Regex.IsMatch(listaUsuarios[i].Descricao, Regex.Escape(padrao), RegexOptions.IgnoreCase);
var TituloIgnoreCase = Regex.IsMatch(listaUsuarios[i].Titulo, Regex.Escape(padrao), RegexOptions.IgnoreCase);
if (DescricaoIgnoreCase || TituloIgnoreCase)
{
lista.Add(listaUsuarios[i]);
}
}
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
dgVisualizar.DataSource = lista;
}
else
{
MessageBox.Show("Digite algo para fazer a pesquisa");
}
}
else if (cbOrderBy.Text == "Status")
{
var Status = (StatusModel)cbGeral.SelectedItem;
int id = Status.codigo_status;
var chamados = new ChamadoController().FindByStatusUsuario(id, usuario.Codigo_Usuario);
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
dgVisualizar.DataSource = chamados;
}
else if (cbOrderBy.Text == "Data")
{
DateTime date = dtData.Value.Date;
List <ChamadoModel> lista = new List <ChamadoModel>();
for (int i = 0; i < listaUsuarios.Count; i++)
{
if (listaUsuarios[i].Data_Chamado.Date == date)
{
lista.Add(listaUsuarios[i]);
}
}
dgVisualizar.AutoGenerateColumns = false;
dgVisualizar.DataSource = lista;
}
else if (cbOrderBy.Text == "Todos")
{
LoadUsuario();
}
}
