public static void Main(string[] args)
        {
            const string url = "http://192.168.83.104/osticket";
            const string chave = "DCFB4EC0A3D6E6A93C92397DE72739E9";

            var ticket = new Ticket()
            {
                Name = "Nome da Pessoa",
                Email = "email",
                TopicId = (int)Categoria.Reclamacao,
                Subject = "Reclamação 2",
                Message = PrepararMensagem("Conteúdo de Reclamação 2"),
                IsMessageHtml = true
            };
            ticket.ExtraFields.Add("cpf", "Número do CPF");
            ticket.ExtraFields.Add("phone", "Número do Telefone");

            var proxy = new APIProxy(url, chave);
            int retornoEnvio = proxy.SubmitTicket(ticket);

            Console.WriteLine(retornoEnvio);
        }